Windows11でWi-Fiが消えた場合どうすればいいですか？｜原因と解決策を徹底解説

突然Wi-Fiが消えてインターネットが使えなくなると、仕事や趣味に大きな影響が出てしまいますよね。

特にオンライン会議や授業中にWi-Fiが途切れると、大変なことになりかねません。

この記事では、Windows 11でWi-Fiが消えてしまった場合の原因と対策を詳しく解説します。

Wi-Fiが消える原因は、デバイスマネージャーでのWi-Fiアダプターの状態、ドライバーの不具合、機内モードの設定など、多岐にわたります。

一つずつ確認し、段階的に問題を解決していきましょう。

設定を見直すことで、多くの場合Wi-Fi接続は回復します。

この記事でわかること

Windows 11でWi-Fiが消えた？原因と対策を解説

Wi-Fiが突然消えてしまうと、インターネット接続ができなくなり、仕事や趣味に大きな支障をきたすことがあります。

特に、オンライン会議や授業中にWi-Fiが途切れてしまうと、深刻な問題です。

そこで、Windows 11でWi-Fiが消えてしまった場合の原因と対策を解説します。

このセクションでは、Wi-Fiが消えてしまった場合に、まず何から確認すべきか、具体的な手順を解説します。

デバイスマネージャーでの状態確認から、ドライバーの更新、機内モードの確認まで、段階的に問題を解決する方法を説明します。

デバイスマネージャーで状態を確認

デバイスマネージャーとは、PCに接続されているハードウェアの状態を確認・管理するためのツールです。

Wi-Fiアダプターが正常に認識されているか、またはエラーが発生していないかを確認することで、問題の切り分けが可能です。

例えば、Wi-Fiアダプターに「！」マークが表示されている場合、ドライバーに問題があることが考えられます。

Wi-Fiアダプターの状態を確認するには、デバイスマネージャーを開き、「ネットワークアダプター」の項目を展開します。

そこに表示されているWi-Fiアダプターの状態を確認してください。

ドライバー更新で問題を解決

ドライバーとは、WindowsがWi-Fiアダプターを制御するためのソフトウェアです。

古いドライバーや破損したドライバーを使用していると、Wi-Fiが正常に動作しないことがあります。

そのため、ドライバーを最新の状態に更新することで、問題が解決する場合があります。

例えば、ドライバーを更新することで、Wi-Fiの接続が安定したり、通信速度が向上したりすることがあります。

ドライバーを更新するには、デバイスマネージャーでWi-Fiアダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

「ドライバーを自動的に検索」を選択すると、Windowsが最適なドライバーを自動的にインストールします。

機内モードオフで接続を回復

機内モードとは、Wi-FiやBluetoothなどのワイヤレス通信をすべて無効にする機能です。

誤って機内モードがオンになっていると、Wi-Fiに接続できなくなります。

機内モードをオフにすることで、Wi-Fi接続が回復する可能性があります。

例えば、飛行機に乗る際に機内モードをオンにしたまま、PCを使用している場合に発生することがあります。

機内モードをオフにするには、画面右下の通知領域にある「飛行機」アイコンをクリックし、機内モードがオフになっていることを確認します。

または、「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」→「機内モード」でオフになっていることを確認します。

Wi-Fiアダプター、無効化されていませんか？

Wi-Fiが突然消えてしまい、インターネット接続が途絶えて困っていませんか？もしかすると、Wi-Fiアダプターが無効になっている可能性があります。

デバイスマネージャーでアダプターの状態を確認し、有効化することで簡単にWi-Fi接続が復活することがあります。

このセクションでは、Wi-Fiアダプターの状態をデバイスマネージャーで確認する方法から、有効化の手順、そして設定変更後の再起動による安定化について解説します。

これらの手順を踏むことで、Wi-Fi接続の問題をスムーズに解決できるはずです。

デバイスマネージャーでの確認手順

まず、デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプターの状態を確認します。

デバイスマネージャーは、Windowsに接続されているハードウェアの状態を確認・管理するためのツールです。

有効化でWi-Fi接続を復活

Wi-Fiアダプターが無効になっている場合は、有効化することでWi-Fi接続が復活します。

無効化されているアダプターは、アイコンに下向きの矢印が表示されていることが多いです。

この操作でWi-Fiアダプターが有効になり、Wi-Fiネットワークに接続できるかどうかを確認しましょう。

設定変更後の再起動で安定化

Wi-Fiアダプターを有効にした後は、PCを再起動することでWi-Fi接続がより安定します。

再起動によって、変更した設定がシステムに完全に反映され、予期せぬエラーを防ぐことが可能です。

PCを再起動後、Wi-Fi接続が安定しているか確認し、快適なインターネット環境を取り戻しましょう。

ネットワーク設定のリセットでトラブル解消

Windows 11でWi-Fiが消えてしまった場合、ネットワーク設定のリセットは有効な解決策の一つです。

誤った設定や古い情報が蓄積していると、正常なWi-Fi接続を妨げることがあります。

リセットを行うことで、ネットワーク設定を初期状態に戻し、問題を解決に導くことが期待できます。

ここでは、ネットワーク設定のリセット手順と注意点、パスワード再設定の準備、他デバイスとの接続確認について解説します。

これらの情報を参考に、スムーズなネットワーク環境を取り戻しましょう。

リセット手順と注意点

Windows 11でネットワーク設定をリセットする手順は以下のとおりです。

リセットを行うと、保存されていたWi-FiパスワードやVPN設定が削除されるため、事前に控えておくことが大切です。

パスワード再設定の準備

ネットワークリセット後、Wi-Fiに再接続する際にはパスワードが求められます。

項目	内容
Wi-Fiパスワードの確認場所	ルーター本体の側面や底面、またはプロバイダから提供された書類
パスワードの再設定が必要な場合	パスワードを忘れてしまった場合
再設定方法	ルーターの設定画面にアクセスし、パスワードを変更（ルーターの説明書を参照）
SSIDの確認	Wi-Fiに接続する際に必要なネットワーク名（SSID）も、必要に応じて確認する

パスワードを事前に確認しておくことで、リセット後の再接続がスムーズに行えます。

他デバイスとの接続確認も忘れずに

ネットワーク設定のリセット後、他のデバイス（スマートフォンやタブレットなど）でもWi-Fi接続が正常に行えるか確認することが重要です。

これは、問題がPC固有のものか、ネットワーク全体の問題かを切り分けるために役立ちます。

他のデバイスで問題が発生する場合は、ルーターやモデムの再起動、プロバイダへの問い合わせが必要となる可能性もあります。

それでもダメなら？最終確認とメーカーサポート

Windows 11でWi-Fiが消えてしまう問題は、時にユーザーを途方に暮れさせてしまうことがあります。

さまざまな解決策を試しても改善が見られない場合、根本的な原因が特定できていない可能性があります。

そのような状況を打開するために、最終確認とメーカーサポートについて解説します。

ここからは、BIOS/UEFI設定の見直し、ハードウェア故障の可能性、そしてメーカーへの問い合わせについて掘り下げていきます。

これらの情報を参考に、問題解決に向けた最後のステップを踏み出しましょう。

BIOS/UEFI設定の見直し

BIOS（Basic Input/Output System）/UEFI（Unified Extensible Firmware Interface）とは、PCの起動時に最初に実行される、ハードウェアを制御するための基本的なソフトウェアです。

例えば、PCの電源を入れた直後に表示されるメーカーロゴの画面が、BIOS/UEFIのインターフェースの一部です。

まれに、BIOS/UEFI設定でWi-Fiアダプターが無効になっているケースがあります。

この設定が無効になっていると、Windows上でWi-Fiアダプターが認識されず、Wi-Fiが利用できなくなります。

BIOS/UEFI設定を確認し、Wi-Fiアダプターが有効になっているか確認することは、問題を解決するための重要なステップです。

ハードウェア故障の可能性も考慮

ハードウェア故障とは、PC内部の部品が物理的に破損したり、正常に機能しなくなったりする状態を指します。

例えば、長年使用しているPCのハードディスクが故障し、データが読み書きできなくなるのが、ハードウェア故障の典型的な例です。

これまでのトラブルシューティングを試してもWi-Fiが回復しない場合、Wi-Fiアダプター自体が故障している可能性を考慮する必要があります。

特に、長期間使用しているPCや、過去に落としたり衝撃を与えたりしたことがあるPCでは、ハードウェアの故障が疑われます。

ハードウェア故障の可能性を考慮し、適切な対処を行うことで、問題を解決に導くことができます。

解決しない場合のメーカー問い合わせ

メーカー問い合わせとは、PCの製造メーカーや販売店に対して、製品に関する技術的な質問や修理依頼を行うことです。

例えば、PCが起動しなくなった場合や、特定の機能が正常に動作しない場合に、メーカーのサポートセンターに電話やメールで問い合わせることが一般的です。

上記の手順をすべて試してもWi-Fiが回復しない場合、専門家のサポートが必要となることがあります。

PCのメーカーや購入した販売店に問い合わせることで、より専門的なアドバイスや修理のサポートを受けることができます。

メーカーへの問い合わせは、自力での解決が難しい場合に、問題を解決するための重要な手段となります。

よくある質問（FAQ）

Wi-Fiが突然消えて、インターネットに接続できなくなりました。どうすればいいですか？

まずは、デバイスマネージャーでWi-Fiアダプターの状態を確認し、有効になっているか確認してください。

次に、ドライバーを最新の状態に更新し、機内モードがオフになっていることを確認します。

これらの手順で解決しない場合は、ネットワーク設定のリセットを試してみてください。

デバイスマネージャーでWi-Fiアダプターが見当たらない場合はどうすれば良いですか？

PCを再起動してみてください。

再起動後も表示されない場合は、Wi-Fiアダプターが正しく接続されているか確認してください。

Wi-Fiパスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いですか？

ルーター本体の側面や底面に記載されている場合があります。

それでもわからない場合は、ルーターの設定画面にアクセスしてパスワードを変更する必要があります。

ルーターの説明書を参照してください。

ネットワーク設定のリセットを行うと、どのような情報が削除されますか？

保存されていたWi-FiパスワードやVPN設定が削除されます。

リセットを行う前に、これらの情報を控えておくことをおすすめします。

他のデバイスではWi-Fiに接続できます。このPC固有の問題でしょうか？

その可能性が高いです。

PCのWi-Fiアダプター、ドライバー、またはネットワーク設定に問題があると考えられます。

この記事で紹介している解決策を試してみてください。

すべて試してもWi-Fiが回復しません。どうすれば良いですか？

BIOS/UEFI設定でWi-Fiアダプターが無効になっていないか確認してください。

それでも解決しない場合は、Wi-Fiアダプター自体が故障している可能性があります。

PCのメーカーまたは購入した販売店に問い合わせて、専門的なアドバイスや修理のサポートを受けてください。

まとめ

この記事では、Windows 11でWi-Fiが消えてしまった場合の原因と対策について解説しました。

特に、デバイスマネージャーでWi-Fiアダプターの状態を確認し、適切な対応を行うことが重要です。

もし上記の方法を試しても解決しない場合は、BIOS/UEFI設定の見直しやハードウェア故障の可能性を考慮し、メーカーサポートへ問い合わせることをおすすめします。