【解決】Windowsキーが効かない｜ノートパソコンの原因と対策

よくある質問（FAQ）

Windowsキーが効かない場合、まず何を確認すればいいですか？

まずは、FnキーとWindowsキーが同時に押されていないか確認してください。

また、フィルターキー機能が有効になっていないか、キーボードドライバーが最新であるか、キーボードが物理的に清潔な状態であるかも確認しましょう。

Windowsキーのロックはどのように解除できますか？

多くのキーボードでは、FnキーとWindowsキーを同時に押すことでロック/解除を切り替えられます。

製品によってはFn + F10などの場合もあります。

キーボードのドライバーはどのように更新すればいいですか？

デバイスマネージャーを開き、「キーボード」の項目を展開し、お使いのキーボードを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。

「ドライバーを自動的に検索」を選択して、最新のドライバーをインストールしてください。

システムファイルの修復コマンドとは何ですか？

システムファイルチェッカー（SFC）コマンドは、Windowsに標準搭載されているツールで、破損したシステムファイルを修復するために使用します。

管理者権限でコマンドプロンプトを起動し、sfc /scannowと入力して実行します。

セーフモードとは何ですか？

セーフモードは、Windowsを必要最小限のドライバとサービスで起動するモードです。

セーフモードでWindowsキーが正常に動作する場合、通常起動時に実行されている何らかのプログラムが原因である可能性が高いと考えられます。

Surface Laptopのキーボードが故障した場合、どうすればいいですか？

まずはMicrosoftの公式サイトからSurfaceの修理に関する情報を確認し、修理の申し込みを行いましょう。

修理に出す前に、データのバックアップを必ず行ってください。

まとめ

Windowsキーが効かないと、パソコンの操作性が著しく低下し、作業効率にも悪影響を及ぼすため、早急な対応が重要です。

この記事では、Windowsキーが効かなくなった際に試すべき対策をまとめました。

上記を参考に、ご自身の状況に合わせて適切な対処法を試してみてください。

もし改善しない場合は、専門業者への相談も検討しましょう。