Windows11｜Windowsキーが効かない時の【解決策】再起動以外も解説

2025年4月12日2025年10月11日

Windowsキーが効かない場合の【解決策】

Windows 11でWindowsキーが効かない場合、まずは落ち着いて原因を特定し、一つずつ解決策を試していくことが重要です。

原因を特定しやすく、解決策をステップバイステップで試せるように、この記事では、Windowsキーが効かない原因から、すぐに試せる具体的な解決策までを丁寧に解説します。

この記事では、キーボードトラブルシューティングツールの実行からBIOSアップデートまで、8つの解決策を紹介します。

それぞれの解決策を試すことで、Windowsキーが効かない問題を解決できる可能性が高まります。

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キーボードトラブルシューティングツール実行

キーボードトラブルシューティングツールは、Windowsに内蔵された自動診断・修復機能です。

キーボード関連の問題を自動で検出し、解決を試みます。

Windowsキーが効かない場合、まずこのツールを実行して、Windowsが問題を自動的に解決できるか試してみましょう。

キーボードのトラブルシューティングツールってどこにあるの？

「設定」アプリから簡単にアクセスできます。

「設定」を開く
「システム」を選択
「トラブルシューティング」を選択
「その他のトラブルシューティングツール」をクリック
「キーボード」の横にある「実行」をクリック

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キーボードドライバー更新

キーボードドライバーは、キーボードとWindows間の通信を円滑にするためのソフトウェアです。

ドライバーが古いか破損している場合、キーボードが正常に動作しないことがあります。

キーボードドライバーを更新することで、Windowsとの互換性を高め、キーボードの問題を解決できる可能性があります。

ドライバーの更新って難しそう…

デバイスマネージャーから簡単に更新できます。

「スタート」を右クリックし、「デバイスマネージャー」を開く
「キーボード」を展開し、お使いのキーボードを右クリック
「ドライバーの更新」を選択し、指示に従う

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フィルターキー無効化

フィルターキーは、キーの連打や同時押しを防止するための機能です。

誤って有効になっていると、キーボードの動作がおかしくなることがあります。

フィルターキーを無効にすることで、キーボードの誤動作を防ぎ、Windowsキーが正常に動作するようになることがあります。

フィルターキーってどんな時に使うの？

意図しないキー入力を防ぎたい時に役立ちます。

「設定」を開く
「アクセシビリティ」を選択
「キーボード」を選択
「フィルターキー」がオンになっている場合は、オフにする

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ゲームモードオフ

ゲームモードは、ゲームプレイ中にWindowsキーを無効にする機能です。

ゲームモードがオンになっていると、通常の使用時でもWindowsキーが効かなくなることがあります。

ゲームモードをオフにすることで、Windowsキーが常に有効になり、スタートメニューなどをすぐに開けるようになることがあります。

項目	説明
ゲームモード	ゲームプレイ中にシステムの最適化を行う機能
Windowsキー無効化	ゲーム中の誤操作を防ぐために、Windowsキーを無効にする設定がある

ゲームモードってどこで設定するの？

「設定」アプリの「ゲーム」から設定できます。

「スタート」を開く
「設定」を選択
「ゲーム」を選択
「ゲームモード」を選択し、オフにする

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キーボード再スキャン

キーボード再スキャンとは、Windowsにキーボードを再認識させる操作です。

これにより、Windowsがキーボードを正しく認識し、Windowsキーが正常に動作するようになることがあります。

キーボードを再スキャンするには、レジストリエディターを使用する方法と、PowerShellを使用する方法の2つがあります。

レジストリエディターって何？

Windowsの設定情報を編集するためのツールです。

PowerShellは、Windowsの管理や自動化を行うためのコマンドラインインターフェースです。

レジストリエディターを開く
HKEYLOCALMACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layoutに移動
右側のウィンドウにある「Scancode Map」を右クリックし、「削除」を選択
PCを再起動

または、PowerShellを使用する場合は、

PowerShellを管理者として実行
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}と入力し、Enterキーを押す
PCを再起動

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BIOSアップデート

BIOS（Basic Input/Output System）は、PCの基本的なハードウェアを制御するプログラムです。

BIOSが古い場合、キーボードが正常に動作しないことがあります。

BIOSをアップデートすることで、ハードウェアの互換性が向上し、キーボードの問題が解決される可能性があります。

BIOSアップデートって難しそう…

メーカーの公式サイトで手順を確認しましょう。

BIOSアップデートの手順は、PCメーカーやマザーボードメーカーによって異なります。

必ずメーカーの公式サイトで手順を確認し、慎重に行ってください。

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周辺機器との相性確認

キーボード以外の周辺機器が、Windowsキーの動作に影響を与えている可能性があります。

特に、古いデバイスや互換性のないデバイスを接続している場合、Windowsキーが正常に動作しないことがあります。

周辺機器を一つずつ取り外して、Windowsキーの動作を確認してみましょう。

確認項目	詳細
USBハブ	USBハブを経由してキーボードを接続している場合、直接接続してみる
他のデバイス	他のUSBデバイスを接続している場合、それらを外して試す

周辺機器って何のこと？

マウス、プリンター、USBメモリなどのことです。

もし、特定の周辺機器を取り外した際にWindowsキーが正常に動作するようになった場合は、その周辺機器が原因である可能性が高いです。

ドライバーを更新するか、別の製品に交換することを検討してください。

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