Windows 11でWindowsキーが効かなくなると、スタートメニューが開けず作業効率が低下します。
しかし、ご安心ください!
この記事では、Windowsキーが効かない原因を特定し、再起動以外の解決策を含む、8つの具体的な解決策をステップバイステップで解説します。

Windowsキーが効かなくて困っています。再起動以外にすぐに試せる解決策はありますか?

キーボードトラブルシューティングツールの実行や、キーボードドライバーの更新など、すぐに試せる解決策があります。
この記事でわかること
- Windowsキーが効かない原因の特定
- キーボードトラブルシューティングツールの実行方法
- キーボードドライバーの更新方法
- BIOSアップデートの手順
Windowsキー不具合時の原因特定
Windowsキーが効かない場合、原因を特定することが重要です。
原因を特定することで、適切な対処法を選択できます。
Windowsキーの不具合には、物理的な故障とソフトウェア的な問題の2種類が考えられ、それぞれ原因と解決策が異なります。
以下に、Windowsキーが効かない原因を詳しく解説します。
Windowsキー故障原因の種類
Windowsキーの故障原因は、大きく分けて物理的な故障とソフトウェア的な問題の2種類に分類できます。
故障原因の種類 | 説明 |
---|---|
物理的な故障 | キーボード自体の破損や、キー内部の接点不良などが考えられます。長期間の使用や衝撃、液体のこぼれなどが原因となる場合があります。 |
ソフトウェア的な問題 | OSの設定、ドライバーの不具合、他のアプリケーションとの競合などが原因として考えられます。 |
物理的な故障
Windowsキーが物理的に故障している場合、キーを押しても反応がない、または反応が鈍いといった症状が見られます。

キーが物理的に壊れているかどうか、どうすれば判断できますか?

キーの見た目を確認し、他のキーと比較して明らかに破損している場合は、物理的な故障の可能性が高いと考えられます。
物理的な故障の原因としては、以下のようなものが考えられます。
- キーボードの劣化: 長期間の使用により、キー内部の部品が摩耗したり、接点が劣化したりすることがあります。
- 衝撃: キーボードを落としたり、強い衝撃を与えたりすると、キー内部の部品が破損する可能性があります。
- 液体の浸入: コーヒーやジュースなどをキーボードにこぼしてしまうと、キー内部の部品が腐食したり、ショートしたりすることがあります。
ソフトウェア的な問題
Windowsキーがソフトウェア的な問題で効かない場合、キーを押しても反応がない、または特定の条件下でのみ反応しないといった症状が見られます。
ソフトウェア的な問題の原因としては、以下のようなものが考えられます。
- OSの設定: Windowsキーが無効になっている、または特定の機能が割り当てられている可能性があります。
- ドライバーの不具合: キーボードドライバーが正しくインストールされていない、または破損している可能性があります。
- 他のアプリケーションとの競合: 特定のアプリケーションがWindowsキーの機能を阻害している可能性があります。
- ゲームモード: ゲームモードがオンになっていると、Windowsキーが無効になる場合があります。
- フィルターキー: フィルターキー機能が有効になっていると、キーボードの動作がおかしくなることがあります。
Windowsキーが効かない場合の【解決策】
Windows 11でWindowsキーが効かない場合、まずは落ち着いて原因を特定し、一つずつ解決策を試していくことが重要です。
原因を特定しやすく、解決策をステップバイステップで試せるように、この記事では、Windowsキーが効かない原因から、すぐに試せる具体的な解決策までを丁寧に解説します。
この記事では、キーボードトラブルシューティングツールの実行からBIOSアップデートまで、8つの解決策を紹介します。
それぞれの解決策を試すことで、Windowsキーが効かない問題を解決できる可能性が高まります。
キーボードトラブルシューティングツール実行
キーボードトラブルシューティングツールは、Windowsに内蔵された自動診断・修復機能です。
キーボード関連の問題を自動で検出し、解決を試みます。
Windowsキーが効かない場合、まずこのツールを実行して、Windowsが問題を自動的に解決できるか試してみましょう。

キーボードのトラブルシューティングツールってどこにあるの?

「設定」アプリから簡単にアクセスできます。
- 「設定」を開く
- 「システム」を選択
- 「トラブルシューティング」を選択
- 「その他のトラブルシューティングツール」をクリック
- 「キーボード」の横にある「実行」をクリック
キーボードドライバー更新
キーボードドライバーは、キーボードとWindows間の通信を円滑にするためのソフトウェアです。
ドライバーが古いか破損している場合、キーボードが正常に動作しないことがあります。
キーボードドライバーを更新することで、Windowsとの互換性を高め、キーボードの問題を解決できる可能性があります。

ドライバーの更新って難しそう…

デバイスマネージャーから簡単に更新できます。
- 「スタート」を右クリックし、「デバイスマネージャー」を開く
- 「キーボード」を展開し、お使いのキーボードを右クリック
- 「ドライバーの更新」を選択し、指示に従う
フィルターキー無効化
フィルターキーは、キーの連打や同時押しを防止するための機能です。
誤って有効になっていると、キーボードの動作がおかしくなることがあります。
フィルターキーを無効にすることで、キーボードの誤動作を防ぎ、Windowsキーが正常に動作するようになることがあります。

フィルターキーってどんな時に使うの?

意図しないキー入力を防ぎたい時に役立ちます。
- 「設定」を開く
- 「アクセシビリティ」を選択
- 「キーボード」を選択
- 「フィルターキー」がオンになっている場合は、オフにする
ゲームモードオフ
ゲームモードは、ゲームプレイ中にWindowsキーを無効にする機能です。
ゲームモードがオンになっていると、通常の使用時でもWindowsキーが効かなくなることがあります。
ゲームモードをオフにすることで、Windowsキーが常に有効になり、スタートメニューなどをすぐに開けるようになることがあります。
項目 | 説明 |
---|---|
ゲームモード | ゲームプレイ中にシステムの最適化を行う機能 |
Windowsキー無効化 | ゲーム中の誤操作を防ぐために、Windowsキーを無効にする設定がある |

ゲームモードってどこで設定するの?

「設定」アプリの「ゲーム」から設定できます。
- 「スタート」を開く
- 「設定」を選択
- 「ゲーム」を選択
- 「ゲームモード」を選択し、オフにする
キーボード再スキャン
キーボード再スキャンとは、Windowsにキーボードを再認識させる操作です。
これにより、Windowsがキーボードを正しく認識し、Windowsキーが正常に動作するようになることがあります。
キーボードを再スキャンするには、レジストリエディターを使用する方法と、PowerShellを使用する方法の2つがあります。

レジストリエディターって何?

Windowsの設定情報を編集するためのツールです。

PowerShellは、Windowsの管理や自動化を行うためのコマンドラインインターフェースです。
- レジストリエディターを開く
- HKEYLOCALMACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layoutに移動
- 右側のウィンドウにある「Scancode Map」を右クリックし、「削除」を選択
- PCを再起動
または、PowerShellを使用する場合は、
- PowerShellを管理者として実行
- Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}と入力し、Enterキーを押す
- PCを再起動
BIOSアップデート
BIOS(Basic Input/Output System)は、PCの基本的なハードウェアを制御するプログラムです。
BIOSが古い場合、キーボードが正常に動作しないことがあります。
BIOSをアップデートすることで、ハードウェアの互換性が向上し、キーボードの問題が解決される可能性があります。

BIOSアップデートって難しそう…

メーカーの公式サイトで手順を確認しましょう。
BIOSアップデートの手順は、PCメーカーやマザーボードメーカーによって異なります。
必ずメーカーの公式サイトで手順を確認し、慎重に行ってください。
周辺機器との相性確認
キーボード以外の周辺機器が、Windowsキーの動作に影響を与えている可能性があります。
特に、古いデバイスや互換性のないデバイスを接続している場合、Windowsキーが正常に動作しないことがあります。
周辺機器を一つずつ取り外して、Windowsキーの動作を確認してみましょう。
確認項目 | 詳細 |
---|---|
USBハブ | USBハブを経由してキーボードを接続している場合、直接接続してみる |
他のデバイス | 他のUSBデバイスを接続している場合、それらを外して試す |

周辺機器って何のこと?

マウス、プリンター、USBメモリなどのことです。
もし、特定の周辺機器を取り外した際にWindowsキーが正常に動作するようになった場合は、その周辺機器が原因である可能性が高いです。
ドライバーを更新するか、別の製品に交換することを検討してください。
クリーンブート実行
クリーンブートは、Windowsを必要最小限のドライバーとプログラムで起動する機能です。
これにより、他のプログラムがWindowsキーの動作を妨げているかどうかを特定できます。
クリーンブートを実行するには、以下の手順に従ってください。

クリーンブートって何をするの?

Windowsを最小限の状態で起動して、問題の原因を特定します。
- 「スタート」を右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を開く
- 「msconfig」と入力し、「OK」をクリック
- 「システム構成」ウィンドウが開くので、「サービス」タブを選択
- 「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」をクリック
- 「スタートアップ」タブを選択し、「タスクマネージャーを開く」をクリック
- タスクマネージャーの「スタートアップ」タブで、すべての項目を選択し、「無効にする」をクリック
- タスクマネージャーを閉じ、「システム構成」ウィンドウで「OK」をクリック
- PCを再起動
クリーンブート後にWindowsキーが正常に動作する場合は、無効にしたサービスまたはスタートアッププログラムのいずれかが原因です。
原因となっているプログラムを特定するには、一つずつサービスまたはスタートアッププログラムを有効にして、PCを再起動し、Windowsキーの動作を確認します。
これらの解決策を試すことで、Windows 11でWindowsキーが効かない問題を解決できるはずです。
それでも解決しない場合は、キーボードの物理的な故障や、より深刻なシステムの問題が考えられます。
その場合は、専門業者に修理を依頼するか、Windowsの再インストールを検討することをおすすめします。
この記事が、あなたのWindows 11のキーボードトラブル解決の一助となれば幸いです。
おすすめキーボード紹介
Windowsキーが効かない問題の解決策を試しても改善しない場合、キーボード自体の買い替えも検討してみましょう。
様々な種類のキーボードがあり、用途や好みに合わせて選ぶことができます。
この記事では、特におすすめのキーボードを3種類紹介します。
それぞれの特徴を理解し、自分に最適なキーボードを見つけてください。
エルゴノミクスキーボード
エルゴノミクスキーボードとは、人間工学に基づいて設計された、手や腕への負担を軽減することを目的としたキーボードです。
キーの配置や形状が工夫されており、長時間のタイピングでも疲れにくいのが特徴です。
ここでは、エルゴノミクスキーボードのメリット・デメリットや選び方について解説します。

通常のキーボードだと手首が痛くなるんだよね…

エルゴノミクスキーボードは手首への負担を軽減できる設計になっているため、長時間の作業でも疲れにくいでしょう。
項目 | 内容 |
---|---|
メリット | 手首や腕への負担軽減、自然な姿勢でのタイピング、腱鞘炎などの予防 |
デメリット | 価格が高い傾向にある、慣れるまで時間がかかる場合がある、コンパクトさに欠ける場合がある |
おすすめ機種 | Logicool ERGO K860、Microsoft Sculpt Ergonomic Keyboard |
エルゴノミクスキーボードは、長時間のデスクワークによる手首や腕の疲れに悩んでいる方におすすめです。
ゲーミングキーボード
ゲーミングキーボードとは、ゲームをより快適にプレイするために設計されたキーボードです。
高速な反応速度やカスタマイズ性、耐久性の高さが特徴で、ゲーム操作を有利に進めるための様々な機能が搭載されています。
ここでは、ゲーミングキーボードの選び方やおすすめの機能について解説します。

ゲームでWindowsキーを誤って押してしまうのを防ぎたい…

ゲーミングキーボードには、Windowsキーをロックする機能が搭載されている機種もあります。
項目 | 内容 |
---|---|
メリット | 高速な反応速度、カスタマイズ性の高さ、耐久性の高さ、同時押しへの対応、Windowsキーのロック機能 |
デメリット | 価格が高い傾向にある、通常用途にはオーバースペックな場合がある |
おすすめ機種 | Logicool G913 TKL、Razer BlackWidow V3 Pro |
ゲーミングキーボードは、ゲームをより快適に、より有利に進めたい方におすすめです。
コンパクトキーボード
コンパクトキーボードとは、通常のキーボードよりも小型で、省スペースなキーボードです。
持ち運びやすく、場所を取らないため、限られたスペースでの作業や外出先での使用に最適です。
ここでは、コンパクトキーボードのメリット・デメリットや選び方について解説します。

デスクを広く使いたいけど、テンキーは必要…

テンキー付きのコンパクトキーボードを選べば、省スペースでありながら、数字入力もスムーズに行えます。
項目 | 内容 |
---|---|
メリット | 省スペース、持ち運びやすい、シンプルなデザイン |
デメリット | キーピッチが狭い場合がある、特殊キーの配置が異なる場合がある、機能が少ない場合がある |
おすすめ機種 | FILCO Majestouch Minila-R Convertible、HHKB Professional HYBRID Type-S |
コンパクトキーボードは、デスクスペースを有効活用したい方や、持ち運び用のキーボードを探している方におすすめです。
よくある質問(FAQ)
- Windowsキーが効かない原因は何ですか?
-
Windowsキーが効かない原因は、OSの設定、キーボードドライバーの不具合、他のアプリケーションとの競合、ゲームモードの設定、またはキーボード自体の物理的な故障などが考えられます。
- キーボードトラブルシューティングツールはどこにありますか?
-
「設定」アプリから「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティングツール」>「キーボード」と進み、「実行」をクリックすることで起動できます。
- キーボードドライバーを更新する方法を教えてください。
-
「スタート」を右クリックして「デバイスマネージャー」を開き、「キーボード」を展開してお使いのキーボードを右クリックします。
「ドライバーの更新」を選択し、画面の指示に従って更新してください。
- フィルターキーとは何ですか?
-
フィルターキーは、キーの連打や同時押しを防止するための機能です。
誤って有効になっていると、キーボードの動作がおかしくなることがあります。
設定アプリの「アクセシビリティ」>「キーボード」から無効にできます。
- ゲームモードをオフにするにはどうすればいいですか?
-
「スタート」から「設定」>「ゲーム」>「ゲームモード」と進み、ゲームモードをオフにしてください。
- BIOSアップデートはどのように行いますか?
-
BIOSアップデートの手順はPCメーカーやマザーボードメーカーによって異なります。
必ずメーカーの公式サイトで手順を確認し、慎重に行ってください。
まとめ
Windows 11でWindowsキーが効かなくなると、スタートメニューが開けず作業効率が低下しますが、この記事では、8つの具体的な解決策をステップバイステップで解説します。
この記事のポイント
- Windowsキーが効かない原因の特定
- キーボードトラブルシューティングツールの実行方法
- キーボードドライバーの更新方法
- BIOSアップデートの手順
この記事を参考に、Windowsキーが効かない問題を解決し、快適なPC環境を取り戻しましょう。