Windows11｜Bluetooth検出されない原因と対策-解決ガイド

Windows 11でBluetoothが検出されずお困りですか？この記事では、Bluetoothが検出されない原因から具体的な対策まで、初心者にもわかりやすく解説します。

デバイスマネージャーでの確認方法からドライバーの更新、専門家によるサポートまで、あらゆる解決策を網羅しているため、この記事を読めば、Bluetoothの接続問題をスムーズに解決できるはずです。

この記事でわかること：

Windows 11でBluetooth機器が検出されない問題解決に向けて

デバイスが突然検出されなくなる事象

Windows 11でBluetooth機器が突然検出されなくなる問題は、多くのユーザーが経験する可能性があります。

この問題を解決するためには、根本的な原因を特定し、適切な対策を講じることが重要です。

Bluetooth機器が検出されなくなる原因は多岐にわたりますが、主なものとして以下の3つが考えられます。

Bluetooth機能の状態、デバイスマネージャーの状態、Bluetoothサポートサービスの状態を理解することで、よりスムーズに解決できるでしょう。

原因	概要
Bluetooth機能の状態	Bluetoothが有効になっているか、機内モードがオンになっていないかなどを確認する。
デバイスマネージャーの状態	Bluetoothアダプターが正常に動作しているか、ドライバーが最新であるかを確認する。
Bluetoothサポートサービスの状態	Bluetooth関連のサービスが正しく実行されているかを確認する。

このような事態に遭遇した場合でも、慌てずに一つずつ確認していくことで、問題を解決に導くことが可能です。

デバイスが突然検出されなくなる事象

Bluetoothデバイスが突然検出されなくなるのは、予期せぬトラブルで非常に困りますよね。

まずは落ち着いて、基本的な原因と対策を確認しましょう。

Bluetoothデバイスが突然検出されなくなる事象は、Windows 11に限らず、他のOSでも起こりうる問題です。

考えられる原因はいくつかあり、たとえば、Bluetoothアダプターの不具合や、省電力設定によるBluetooth機能の停止などがあります。

以下の表に対策をまとめたので確認しましょう。

原因	対策
Bluetoothアダプターの不具合	デバイスマネージャーでBluetoothアダプターの状態を確認し、必要に応じてドライバーを更新または再インストールする。
省電力設定によるBluetooth機能の停止	電源オプションの設定を見直し、Bluetoothアダプターの省電力機能を無効にする。
周辺機器との電波干渉	他のワイヤレス機器との距離を離すか、周波数の異なるWi-Fiルーターを使用する。
Bluetoothサポートサービスの状態	Bluetoothサポートサービスが実行されているか確認し、停止している場合は再起動する。
デバイスのBluetooth機能がオフになっている	デバイス側のBluetooth機能がオンになっているか確認する。

これらの対策を試しても問題が解決しない場合は、専門家によるサポートが必要となることもあります。

Bluetooth検出されない原因を探る

Bluetoothが検出されない場合、まずはBluetooth機能の状態を確認することが重要です。

Bluetooth機能の状態確認

Bluetoothが動作しない場合、Bluetooth機能自体が無効になっていることが考えられます。

Bluetooth設定を確認し、有効になっているか確認することが重要です。

Bluetooth機能の状態確認：

項目	説明
Bluetooth設定の確認	設定アプリを開き、「Bluetoothとデバイス」を選択する
Bluetoothスイッチの状態	Bluetoothがオンになっているか確認する。オフの場合はオンに切り替える
機内モードの確認	機内モードがオンの場合、Bluetoothが自動的にオフになる。タスクバーの通知領域にある「クイック設定」から機内モードがオフになっているか確認する

Bluetooth機能を有効にすることで、多くの問題が解決に向かうことがあります。

デバイスマネージャーでの確認

Bluetoothが検出されない場合、デバイスマネージャーでBluetoothアダプターの状態を確認することが重要です。

デバイスマネージャーでの確認：

項目	説明
デバイスマネージャーを開く	Windowsキー + Xを押し、「デバイスマネージャー」を開く
Bluetoothアダプターの状態確認	「Bluetooth」を展開し、Bluetoothアダプターにエラーマーク（黄色い三角の！マークなど）が表示されていないか確認する
エラーがある場合の対処	エラーがある場合は、ドライバーの更新または再インストールを試す

デバイスマネージャーでBluetoothアダプターの状態を確認し、適切に対処することで、Bluetoothの問題を解決できます。

Bluetoothサポートサービスの状態確認

Bluetoothが検出されない場合、Bluetoothサポートサービスが正しく動作しているか確認することが重要です。

Bluetoothサポートサービスの状態確認：

項目	説明
サービス管理ツールを開く	Windowsキー + Rを押し、「services.msc」と入力してEnterキーを押す
Bluetooth Support Serviceの状態確認	サービスの一覧から「Bluetooth Support Service」を探し、状態が「実行中」になっているか確認する
サービスが停止している場合の対処	実行中でない場合は、サービスを右クリックし、「開始」を選択する

Bluetoothサポートサービスが正しく動作していることを確認し、必要に応じて再起動することで、Bluetoothの問題が解決することがあります。

周辺機器との電波干渉

Bluetoothが検出されない場合、周辺機器との電波干渉が原因である可能性があります。

電波干渉の確認と対策：

項目	説明
周辺機器の確認	他のBluetoothデバイスやWi-Fiルーターなどが干渉している可能性がある
干渉源からの距離	可能であれば、これらの機器から離れてBluetoothデバイスを接続してみる
Wi-Fiルーターの周波数帯	無線LAN（2.4GHz帯）との干渉を避けるため、5GHz帯の無線LANを使用する

周辺機器との電波干渉を避けることで、Bluetoothの接続が安定し、検出されない問題が解決することがあります。

Windows 11 Bluetoothトラブルシューティング

Bluetoothが検出されない問題は、Windows 11ユーザーにとってよくある悩みです。

問題を解決するためには、一つずつ手順を踏んで確認していくことが重要になります。

以下に、具体的なトラブルシューティング方法をまとめました。

各項目の詳細を確認し、Bluetooth接続の改善を目指しましょう。

Bluetoothトラブルシューティングツールの実行

Bluetoothが正常に動作しない場合、Windowsに内蔵されているトラブルシューティングツールが役立ちます。

このツールは、一般的な問題を自動的に診断し、解決を試みる便利な機能です。

トラブルシューティングツールを実行することで、自身で原因を特定する手間を省けます。

Bluetoothドライバーの更新

Bluetoothドライバーが古い場合、デバイスが正常に動作しないことがあります。

最新のドライバーに更新することで、互換性の問題やバグが修正され、接続が安定することが期待できます。

定期的なドライバーの更新は、Bluetoothデバイスのパフォーマンスを維持するために重要です。

Bluetoothアダプターの再インストール

ドライバーの更新で問題が解決しない場合、Bluetoothアダプターの再インストールを試してみましょう。

これにより、システムがデバイスを再認識し、正常に動作するようになる可能性があります。

再インストールは、デバイスの基本的な問題を解決するための有効な手段です。

Windows Updateの実行

Windows Updateには、Bluetooth関連の修正や改善が含まれている場合があります。

最新のアップデートを適用することで、Bluetoothの問題が解決することがあります。

定期的なWindows Updateは、システムの安定性を保つために不可欠です。

BIOS/UEFI設定の確認

一部のPCでは、BIOS/UEFI設定でBluetoothが無効になっている場合があります。

BIOS/UEFI設定を確認し、Bluetoothが有効になっていることを確認しましょう。

設定が無効になっている場合は、有効にすることでBluetoothが正常に動作するようになります。

専門家によるサポートも視野に

Windows 11でBluetoothデバイスが検出されない場合、自力での解決が難しいケースも存在します。

そのような時は、専門家のサポートを受けることで、よりスムーズに問題を解決できる場合があります。

各メーカーのサポートサービスや詳しい人に相談することで、迅速かつ適切な対応が期待できます。

各メーカーサポートサービスの活用

各PCメーカーやBluetoothデバイスメーカーは、製品に関するサポートサービスを提供しています。

これらのサービスを活用することで、専門的な知識を持った担当者からのアドバイスやサポートを受けることができます。

メーカーによっては、電話、メール、チャット、リモートサポートなど、多様なサポート方法を用意しています。

詳しい人に相談するのも有効

もし身近にパソコンやBluetoothに詳しい人がいれば、相談してみるのも一つの方法です。

実際に機器を見てもらいながらアドバイスを受けたり、操作方法を教えてもらったりすることで、自力では解決できなかった問題が解決する可能性があります。

周辺機器の買い替えも検討

長年使用しているBluetoothアダプターや周辺機器は、経年劣化により正常に動作しなくなることがあります。

最新のBluetooth規格に対応した新しい機器に買い替えることで、Windows 11との互換性が向上し、接続が安定する場合があります。

また、新しい機器には最新の機能が搭載されていることが多く、より快適なワイヤレス環境を構築できます。

よくある質問（FAQ）

Windows 11でBluetoothが検出されない場合、まず何を確認すれば良いですか？

Bluetoothが検出されない場合、まずBluetooth機能が有効になっているか確認してください。設定アプリから「Bluetoothとデバイス」を選択し、Bluetoothスイッチがオンになっているか確認します。また、機内モードがオンになっているとBluetoothが自動的にオフになるため、タスクバーの通知領域で機内モードがオフになっているか確認してください。

デバイスマネージャーでBluetoothアダプターの状態を確認する方法は？

• デバイスマネージャーを開くには、Windowsキー Xを押し、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」を選択します。「Bluetooth」を展開し、Bluetoothアダプターにエラーマーク（黄色い三角の！マークなど）が表示されていないか確認します。エラーがある場合は、ドライバーの更新または再インストールを試してください。

Bluetoothサポートサービスが停止している場合、どうすれば良いですか？

• Bluetoothサポートサービスが停止している場合は、Windowsキー Rを押し、「services.msc」と入力してEnterキーを押し、サービス管理ツールを開きます。サービスの一覧から「Bluetooth Support Service」を探し、状態が「実行中」になっているか確認します。停止している場合は、サービスを右クリックし、「開始」を選択してください。

Bluetoothが検出されない原因として、電波干渉は考えられますか？

はい、Bluetoothが検出されない原因として、周辺機器との電波干渉が考えられます。他のBluetoothデバイスやWi-Fiルーターなどが干渉している可能性があるため、これらの機器から離れてBluetoothデバイスを接続してみるか、Wi-Fiルーターの周波数帯を5GHz帯に変更してみてください。

Bluetoothドライバーを更新する方法は？

Bluetoothドライバーを更新するには、「デバイスマネージャー」を開き、「Bluetooth」を展開します。Bluetoothアダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択し、「ドライバーを自動的に検索」をクリックします。

Windows Updateを実行するメリットはありますか？

はい、Windows Updateを実行することで、Bluetooth関連の修正や改善が含まれている場合があります。最新のアップデートを適用することで、Bluetoothの問題が解決することがあります。定期的なWindows Updateは、システムの安定性を保つために不可欠です。

まとめ

この記事では、Windows 11でBluetoothが検出されない問題について、その原因と対策を詳しく解説しました。

これらの情報を参考に、Bluetoothの問題解決に向けて、今すぐ最初の手順を踏み出しましょう。