ウィンドウズ11でアカウントを追加できないのはなぜですか？｜原因と解決策を徹底解説

Windows 11でアカウントを追加できずお困りではありませんか？家族や仲間とPCを共有するためにアカウント追加は不可欠ですが、エラーが起きてしまうと作業が進まず、不安を感じてしまうかもしれません。

ご安心ください。

アカウントが追加できない原因を特定し、適切な対策を講じることで、スムーズなアカウント追加が可能です。

Microsoftアカウントとローカルアカウント、それぞれのケースについて、サインインの可否やエラーメッセージの確認を通じて解決策を探ります。

この記事でわかること

Windows 11アカウント追加不可の原因と対策

Windows 11でアカウントを追加しようとした際に、予期せぬトラブルが発生し、作業が進まなくなることがあります。

アカウントの追加は、家族や職場の仲間とPCを共有する上で不可欠な機能であるため、問題解決は急務と言えるでしょう。

まずは、考えられる原因を特定し、適切な対策を講じることが重要です。

この見出しでは、Microsoftアカウントとローカルアカウント、それぞれのアカウント追加に関する問題を取り上げます。

エラーメッセージの確認と記録を通じて、問題の根本原因を探り、解決への糸口を見つけることを目指します。

問題を特定し、スムーズなアカウント追加を実現しましょう。

Microsoftアカウントサインインの可否

Windows 11でMicrosoftアカウントを使用してサインインできるかどうかは、アカウント追加の可否を判断する上で重要な要素です。

Microsoftアカウントにサインインできない場合、アカウント自体に問題があるか、インターネット接続に問題がある可能性が考えられます。

日常的に利用しているメールアドレスとパスワードでサインインできるか確認しましょう。

Microsoftアカウントでのサインイン可否を確認することは、問題の切り分けに不可欠です。

サインインできない場合は、パスワードのリセットやアカウントの復旧を試み、それでも解決しない場合は、Microsoftのサポートページを参照しましょう。

ローカルアカウント作成の可否

Microsoftアカウントでのサインインが難しい場合でも、ローカルアカウントを作成できる可能性があります。

ローカルアカウントは、Microsoftアカウントを必要とせず、PC上で独立して作成できるアカウントです。

例えば、インターネット接続がない環境や、Microsoftアカウントを使用しない場合に便利です。

ローカルアカウントの作成ができない場合は、管理者権限の問題や、システムに何らかの不具合が発生している可能性があります。

セーフモードで起動してアカウントを作成したり、システムファイルチェッカー（SFC）を実行して修復を試みることも有効です。

エラーメッセージの確認と記録

アカウント追加時に表示されるエラーメッセージは、問題解決の重要な手がかりとなります。

エラーメッセージには、問題の原因や対処法に関する情報が含まれていることが多く、詳細な情報を確認することで、適切な対策を講じることができます。

例えば、「PINの設定がうまくいきませんでした」というエラーメッセージが表示された場合、PINの設定に関するトラブルシューティングを行う必要があります。

項目	説明
エラーメッセージの種類	アカウント追加時に表示される具体的なエラーメッセージを記録
エラー発生時の状況	エラーが発生したタイミングや操作内容を詳細に記録
試した解決策	エラーメッセージに基づいて試した解決策とその結果を記録
システム情報	OSのバージョン、デバイス名、システムの種類などの情報を記録

エラーメッセージを正確に記録し、Microsoftのサポートページやコミュニティフォーラムで検索することで、解決策が見つかる可能性があります。

また、エラーメッセージの内容を参考に、Windows Updateやドライバーの更新、システムファイルの修復などを試してみることも有効です。