【解決】Windows11勝手に再起動｜原因と対策、イベントログから診断

よくある質問（FAQ）

Windows 11が勝手に再起動する原因は何ですか？

Windows 11が勝手に再起動する主な原因として、ドライバーの不具合、Windows Updateの失敗、マルウェア感染、ハードウェアの故障、高速スタートアップの設定、電源設定の問題、周辺機器との相性問題などが考えられます。イベントログを確認することで、再起動の原因を特定できる場合があります。

イベントログはどのように確認すれば良いですか？

イベントログは、スタートメニューから「イベントビューアー」を検索して起動し、「Windowsログ」から「システム」を選択することで確認できます。「レベル」列で「エラー」または「警告」と表示されているものを探し、詳細情報を確認することで、再起動の原因に関連する情報を探すことができます。

ハードウェアの故障が疑われる場合、どのような診断を行えば良いですか？

ハードウェアの診断には、Windows メモリ診断ツールの実行、CHKDSKコマンドによるストレージ診断、CPU温度の確認などがあります。また、PC内部を目視で確認し、ファンが正常に回転しているか、ケーブルが正しく接続されているかなどを確認することも重要です。

ソフトウェアが原因で再起動が発生する場合、どのような対策がありますか？

ソフトウェアが原因の場合、セーフモードで起動して問題が解決するか確認したり、クリーンブートを実行して原因となっているソフトウェアを特定したりする方法があります。また、最近インストールしたアプリケーションをアンインストールしたり、デバイスマネージャーからドライバーを更新または以前のバージョンにロールバックすることも有効です。

Windows Updateは最新の状態に保つべきですか？

Windows Updateは、Windows 11の機能改善やセキュリティの強化を行うための重要なプロセスであるため、常に最新の状態に保つことが推奨されます。最新の状態を維持しないと、既知の不具合や脆弱性が放置され、システムが不安定になる可能性があります。

高速スタートアップを無効にすると、どのような影響がありますか？

高速スタートアップはWindows 11の起動時間を短縮する便利な機能ですが、無効にすると起動時間が長くなる可能性があります。しかし、高速スタートアップが原因で再起動が発生している場合は、無効にすることで問題が解決することがあります。

まとめ

Windows 11が勝手に再起動する問題でお困りですか？この記事では、イベントログの解析からハードウェア診断、ソフトウェア要因の特定、そして再発防止策まで、根本的な解決策を網羅的に解説しました。

再起動の原因を特定し、適切な対策を講じることで、快適なPC環境を取り戻しましょう。