【解決】Windows11｜PIN入力できない時の対処法：サインインできない原因と今すぐ試せる解決策

おすすめ：Windows Helloで快適サインイン

Windows Helloは、PINコードよりもさらに簡単かつ安全にWindowsにサインインできる生体認証機能です。

顔認証や指紋認証を使用することで、パスワードを入力する手間を省き、スピーディーにサインインできます

ここでは、Windows Helloの概要、顔認証と指紋認証のメリット、セキュリティ強化と利便性向上、Windows Helloの設定手順について解説します。

それぞれの特徴を理解することで、より便利にWindows Helloを活用できるようになります。

Windows Helloとは

Windows Helloとは、Microsoftが開発した生体認証によるサインイン機能のことです。

従来のパスワードやPINコードに代わり、顔認証や指紋認証を利用することで、より安全かつ迅速にWindowsデバイスにアクセスできます

Windows Helloは、Windows 10以降のバージョンに標準搭載されており、対応するデバイスであればすぐに利用可能です。

従来のパスワード認証と比較して、セキュリティレベルが高く、利便性に優れています。

顔認証と指紋認証のメリット

顔認証と指紋認証は、Windows Helloで利用できる主な生体認証方法です。

これらの認証方法は、従来のパスワード認証と比較して、セキュリティと利便性の両面で大きなメリットがあります

認証方法	メリット
顔認証	– パスワードレスでサインイン可能: カメラを見るだけでサインインできます。
	– ハンズフリー: 手が離せない状況でもサインインできます。
	– 複数人での共有防止: 他人があなたの顔でサインインすることは困難です。
指紋認証	– 高速かつ正確な認証: 指を置くだけで瞬時にサインインできます。
	– 簡単な操作性: パスワードを覚える必要がありません。
	– セキュリティの向上: 指紋は固有の情報であるため、不正アクセスを防ぎます。

セキュリティ強化と利便性向上

Windows Helloの導入は、セキュリティの強化と利便性の向上に貢献します。

生体認証は、パスワードよりも安全性が高く、第三者による不正アクセスを防止できます

生体認証は、従来のパスワード認証と比較して、以下の点で優れています。

項目	パスワード認証	生体認証
セキュリティ	– 容易に推測される可能性がある: 誕生日や名前など。	– 生体情報は固有で、複製が困難: なりすましを防止。
	– 使い回しによるリスク: 複数のサービスで同じパスワードを使用すると、情報漏洩のリスクが高まる。	– デバイスに生体情報が保存されない: 外部からの攻撃による情報漏洩のリスクを低減。
利便性	– パスワードを覚える必要がある: 忘れるとサインインできなくなる。	– パスワードを入力する手間が不要: スムーズなサインインを実現。
	– 入力に時間がかかる: 特に複雑なパスワードの場合。	– 迅速な認証: ストレスフリーな使い心地。

Windows Hello設定手順

Windows Helloを設定する手順は簡単です。

以下の手順に従って、顔認証または指紋認証を設定することで、より安全で便利なサインイン方法を利用できます

設定が完了すると、次回からPINコードの代わりに顔認証や指紋認証でサインインできるようになります。

よくある質問（FAQ）

PINコードを入力できない場合、最初に何を確認すれば良いですか？

まず、NumLockキーが有効になっているかを確認してください。次に、キーボードが正常に動作しているか確認してください。問題が解決しない場合は、スクリーンキーボードを使用してPINコードを入力できるかどうかを試してください。

スクリーンキーボードはどこにありますか？

サインイン画面の右下にある「コンピューターの簡単操作」または「アクセシビリティ」から起動できます。

PINを忘れてしまった場合、どうすれば良いですか？

サインイン画面の「PINを忘れた場合」をクリックし、Microsoftアカウントのパスワードを入力して、本人確認後に新しいPINを設定してください。Microsoftアカウントのパスワードを忘れた場合は、Microsoftの公式サイトからパスワードをリセットできます。

セーフモードとは何ですか？どのような時に使用しますか？

セーフモードは、Windowsを必要最小限の機能だけで起動するモードです。Windowsが正常に起動しない時や、問題の原因を特定したい時に使用すると便利です。

Windows Helloとは何ですか？

Windows Helloは、顔認証や指紋認証を使用して、PINコードよりもさらに簡単かつ安全にWindowsにサインインできる生体認証機能です。

Windows Helloを設定するにはどうすれば良いですか？

「設定」アプリから「アカウント」→「サインインオプション」を選択し、「顔認証」または「指紋認証」の項目で「セットアップ」ボタンをクリックして、画面の指示に従って設定を完了させてください。

まとめ

Windows 11でPINコードが入力できずお困りの方に向けて、この記事ではPINコードが入力できない原因と解決策を解説しました。