不明な着信｜通知されなかった理由と対策：迷惑電話から身を守る方法

不明な着信に心当たりのない通知があると、誰からの電話なのか不安になりますよね。

この記事では、通知されなかった不明な着信理由や、迷惑電話から身を守るための具体的な対策を解説します。

これらの対策を講じることで、迷惑電話によるストレスを軽減し、安全なスマホライフを送ることが可能です。

この記事でわかること

不明な着信 理由と対策の必要性

不明な着信は、誰からの電話かわからないため、不安や困惑を感じるかもしれません。

近年、巧妙な手口で個人情報を騙し取ろうとする詐欺や、悪質なセールスが増加しており、注意が必要です。

本記事では、迷惑電話の実態や個人情報漏洩のリスク、具体的な詐欺被害の事例について解説します。

各リスクを把握することで、適切な対策を講じることが可能になるでしょう。

迷惑電話の実態

迷惑電話は、無作為に電話をかけてくるケースや、過去に漏洩した個人情報をもとに電話をかけてくるケースなど、その手口は巧妙化の一途を辿っています。

近年では、AI技術を悪用し、人間の声を真似た自動音声による詐欺電話も確認されています。

迷惑電話の実態を把握するために、以下の情報を参考にしてください。

迷惑電話の種類	具体的な手口
架空請求詐欺	「有料サイトの未払い料金がある」などと嘘の請求をする
オレオレ詐欺	親族や警察官を装い、お金を騙し取る
融資保証金詐欺	「融資をするので保証金が必要」などと言ってお金を騙し取る
悪質なセールス	不要な商品やサービスを強引に売りつける

迷惑電話は、時間帯や曜日に関係なくかかってくるため、日常生活に支障をきたすことがあります。

着信があった場合は、相手の情報を確認し、不審な場合はすぐに電話を切ることが重要です。

個人情報漏洩のリスク

個人情報漏洩は、迷惑電話や詐欺の温床となる可能性があります。

漏洩した個人情報が悪用されると、クレジットカードの不正利用や、身に覚えのない請求が届くなどの被害に遭う危険性があります。

個人情報漏洩のリスクを軽減するために、以下の対策を講じることが重要です。

対策	内容
不審なメールやSMSのURLをクリックしない	フィッシング詐欺サイトに誘導され、個人情報を盗まれる可能性がある
見覚えのないWebサイトに個人情報を入力しない	悪質なWebサイトに個人情報を登録してしまうと、情報が漏洩する可能性がある
パスワードを使い回さない	複数のWebサイトで同じパスワードを使用していると、1つのサイトから情報が漏洩した場合、他のサイトも被害に遭う可能性がある
セキュリティソフトを導入する	ウイルスやマルウェアからパソコンやスマートフォンを保護し、個人情報漏洩のリスクを軽減する
個人情報の取り扱いに関する企業のプライバシーポリシーを確認する	企業がどのように個人情報を収集、利用、保護しているかを理解し、信頼できる企業を選定する

個人情報漏洩は、企業だけでなく個人も注意する必要がある問題です。

日頃からセキュリティ意識を高め、個人情報を適切に管理することが重要です。

詐欺被害の実例

詐欺被害は、年々巧妙化しており、誰もが被害に遭う可能性があります。

特に高齢者は、詐欺グループのターゲットにされやすく、注意が必要です。

詐欺被害の実例として、以下のケースが挙げられます。

詐欺の種類	手口	被害状況
オレオレ詐欺	息子や孫を名乗り、「会社の金を使い込んでしまった」「事故を起こして示談金が必要」などと嘘をつき、お金を要求する	高齢者が騙されやすく、数百万円単位の被害が発生するケースも
架空請求詐欺	未払い料金があるという架空の請求書を送りつけ、お金を騙し取る。近年では、SMSやメールで「有料動画サイトの未払い料金がある」などとメッセージを送りつけ、連絡を促す手口も増えている。	少額の請求から始まり、最終的に高額な金額を騙し取られるケースも
還付金詐欺	税金や医療費の還付があると偽り、ATMの操作を指示してお金を騙し取る。	ATMの操作に不慣れな高齢者が騙されやすく、キャッシュカードを騙し取られるケースも
投資詐欺	「必ず儲かる」などと嘘の投資話を持ちかけ、お金を騙し取る。	最初は少額の利益を得られるように見せかけ、信用させてから高額な投資をさせる手口が多い

詐欺被害に遭わないためには、不審な電話やメールには注意し、安易にお金を振り込まないことが重要です。

少しでも怪しいと感じたら、警察や消費者センターに相談するようにしましょう。

通知なし 不明な着信 理由を徹底解説

不明な着信の中には、非通知設定や迷惑電話など、さまざまな理由が考えられます。

理由を特定し、適切な対策を講じることが重要です。

以下では、非通知設定の可能性、番号通知リクエストサービスの活用、着信拒否設定の確認方法、通信キャリア側のシステムエラーについて解説します。

それぞれの状況に応じて、原因を特定し、適切な対応を取りましょう。

非通知設定の可能性

非通知設定とは、発信者が意図的に電話番号を通知しない設定にしている状態を指します。

発信者が番号を通知しない理由【電話に出るべきか迷いますよね】は、プライバシー保護のためや、営業目的であることを隠したい場合など、さまざまです。

非通知で電話をかけてくる相手には、以下のようなケースが考えられます。

ケース	説明
友人や知人	番号を登録していない場合や、いたずら目的
企業	営業電話やアンケート調査
悪質な業者	詐欺や悪徳商法

番号通知リクエストサービスの活用

番号通知リクエストサービスとは、非通知でかけてきた相手に、番号を通知してかけ直すように自動音声で案内するサービスです。

番号を通知してくれない相手からの電話を拒否できるため、迷惑電話対策として有効です。

NTTコミュニケーションズの「ナンバーリクエスト」などのサービスがあり、申し込むことで利用可能になります。

着信拒否設定の確認方法

着信拒否設定とは、特定の電話番号からの着信を拒否する機能です。

身に覚えのない番号や、迷惑電話と判明した番号からの着信を拒否することで、煩わしさを解消できます。

お使いのスマートフォンや携帯電話のキャリアによって設定方法が異なります。

キャリア	設定方法
NTTドコモ	「My docomo」アプリまたはWebサイトから設定
KDDI（au）	「My au」アプリまたはWebサイトから設定
ソフトバンク	「My Softbank」アプリまたはWebサイトから設定
楽天モバイル	「my 楽天モバイル」アプリまたはWebサイトから設定

通信キャリア側のシステムエラー

まれに、通信キャリア側のシステムエラーによって、番号が正しく通知されない場合があります。

システムエラーの場合【自分ではどうすることもできないのが辛いところです】、一時的な現象であることが多く、時間をおいてかけ直すと正常に通知されることがあります。

頻繁に非通知の着信がある場合は、通信キャリアに問い合わせて状況を確認してみましょう。

迷惑電話から身を守る 具体的な対策

迷惑電話から身を守るためには、具体的な対策を講じることが重要です。

ここでは、iPhoneの「不明な発信者を消音」機能、迷惑電話フィルタアプリの利用、警察や消費者センターへの相談、ナンバーブロックアプリの活用について解説します。

これらの対策を組み合わせることで、迷惑電話によるストレスを軽減し、安全なスマホライフを送ることが可能です。

iPhone「不明な発信者を消音」機能

iPhoneの「不明な発信者を消音」機能とは、iOS13から搭載された、電話帳に登録されていない番号からの着信を自動的に消音する機能のことです。

この機能を活用することで、迷惑電話の着信音に悩まされることなく、必要な電話に集中できます。

設定方法

この機能をオンにすると、電話帳に登録されていない番号からの着信は、着信音やバイブレーションが鳴らず、通知センターにのみ通知されます。

これにより、不要な電話に気を取られることなく、本当に重要な電話に集中できるというメリットがあります。

ただし、病院や役所などからの重要な電話も消音されてしまう可能性があるため、注意が必要です。

迷惑電話フィルタアプリの利用

迷惑電話フィルタアプリとは、迷惑電話の番号リストを基に着信時に警告を表示したり、自動で着信を拒否したりするアプリのことです。

B社提供の「Whoscall」やCさん開発の「詐欺ウォール」などが代表的です。

これらのアプリを利用することで、迷惑電話を未然に防ぎ、安心して電話を利用できます。

アプリの種類と特徴

アプリ名	主な機能	料金プラン	データベースの更新頻度	オフライン利用
Whoscall	発信者識別、迷惑電話ブロック、SMSフィルタリング	無料版、有料版（月額/年額）	週1回	可能
詐欺ウォール	迷惑電話/SMS対策、危険サイト警告、プライバシー保護	無料版、有料版（月額/年額）	随時	可能
ナンバーブロック	迷惑電話データベース照合、自動着信拒否	無料	随時	不明

迷惑電話フィルタアプリは、日々更新されるデータベースを活用して、最新の迷惑電話に対応しています。

これらのアプリをインストールし、設定を済ませておくことで、迷惑電話によるストレスを大幅に軽減できます。

警察や消費者センターへの相談

迷惑電話が頻繁にかかってくる場合や、詐欺の疑いがある場合は、警察や消費者センターに相談することが重要です。

相談することで、適切なアドバイスやサポートを受けることができ、被害の拡大を防ぐことができます。

相談窓口

警察や消費者センターに相談することで、迷惑電話に関する情報提供や、詐欺被害に遭わないための注意喚起を受けることができます。

また、悪質な業者に対しては、警察が捜査を行うこともあります。

一人で悩まず、専門機関に相談することが大切です。

ナンバーブロックアプリの活用

ナンバーブロックアプリとは、特定の電話番号からの着信を拒否する機能に特化したアプリのことです。

迷惑電話の番号が判明している場合に、着信を拒否リストに登録することで、以降の着信をシャットアウトできます。

ナンバーブロックアプリの例

ナンバーブロックアプリは、簡単な操作で特定の番号からの着信を拒否できるため、迷惑電話に悩まされている方にとって非常に有効な手段です。

ただし、誤って必要な番号を着信拒否リストに登録してしまうと、重要な連絡を受けられなくなる可能性があるため、注意が必要です。

迷惑電話対策 おすすめアプリの紹介

迷惑電話対策アプリは、詐欺や悪質なセールスから身を守るための有効な手段です。

それぞれのアプリは独自の特徴と機能を有しており、個々のニーズに合わせた選択が可能です。

以下に、主要な迷惑電話対策アプリであるB社提供「Whoscall」の機能、Cさん開発「詐欺ウォール」の特徴、各アプリの料金プランについて解説します。

B社提供「Whoscall」の機能

「Whoscall」は、16億件以上の電話番号データベースを基に、着信時に発信者情報を識別する機能が特徴です。

迷惑電話の識別精度が高く、詐欺や悪質なセールスの着信を未然に防ぐことが可能です。

機能	説明
発信者情報識別	着信時に、登録されたデータベースと照合し、発信者の名前や企業名を表示
迷惑電話フィルタ	迷惑電話の疑いがある番号からの着信を自動で拒否または警告
データベース更新	データベースは定期的に更新され、最新の迷惑電話番号に対応
オフライン利用	一度ダウンロードしたデータベースは、オフライン環境でも利用可能

Cさん開発「詐欺ウォール」の特徴

「詐欺ウォール」は、AI技術を活用した迷惑電話対策に特化しており、未知の番号からの着信に対しても高い識別率を誇ります。

詐欺サイトやフィッシング詐欺へのアクセスをブロックする機能も搭載しています。

機能	説明
AIによる迷惑電話識別	独自のAI技術を用いて、未知の番号や新しい手口の詐欺電話を識別
詐欺サイト対策	詐欺サイトやフィッシングサイトへのアクセスをブロック
個人情報保護	個人情報の漏洩リスクを検知し、ユーザーに警告
迷惑SMSフィルタ	迷惑SMSを自動でフィルタリングし、URLリンクへのアクセスを警告

各アプリの料金プラン比較

迷惑電話対策アプリの料金プランは、無料版と有料版があり、機能やデータベースの更新頻度などに違いがあります。

自身の利用状況や必要な機能に応じて、最適なプランを選択することが重要です。

アプリ	料金プラン	主な機能
Whoscall	無料版/有料版	発信者情報識別、迷惑電話フィルタ、データベース更新頻度（有料版はより高頻度）
詐欺ウォール	無料版/有料版	AIによる迷惑電話識別、詐欺サイト対策、個人情報保護、迷惑SMSフィルタ

料金プランの詳細については、各アプリの公式サイトをご確認ください。

今すぐできる 着信拒否設定の手順

迷惑電話や詐欺から身を守るためには、着信拒否設定が不可欠です。

各キャリアや固定電話で提供されている着信拒否サービスを活用し、不要な電話をシャットアウトしましょう。

各キャリアの着信拒否設定と、固定電話・IP電話での着信拒否サービスについて解説します。

これらの設定を行うことで、迷惑電話や詐欺のリスクを大幅に軽減できるでしょう。

ドコモのナンバーブロック設定

ドコモのナンバーブロックは、特定の電話番号からの着信を拒否できるサービスです。

迷惑電話やいたずら電話など、不快な電話をブロックできます。

ドコモのナンバーブロックを利用することで、迷惑な電話に悩まされることが減り、より快適なスマホライフを送れるようになるでしょう。

項目	説明
サービス名	ナンバーブロック
月額料金	無料
設定方法	My docomoから設定
ブロック対象	特定の電話番号、非通知番号、国際電話番号
その他	1日にブロックできる回数に制限あり、ナンバーリクエストと併用可能、SMS拒否設定も可能

ドコモユーザーは、ナンバーブロックを活用して、迷惑電話を効果的にシャットアウトしましょう。

au迷惑電話フィルター設定

auの迷惑電話フィルターは、迷惑電話の可能性が高い電話番号からの着信を自動で識別し、警告表示や着信拒否を行うサービスです。

詐欺や悪質な勧誘電話から利用者を守ります。

迷惑電話フィルターを利用することで、詐欺などの被害に遭うリスクを減らし、安心して電話を利用できるようになるでしょう。

項目	説明
サービス名	迷惑電話フィルター
月額料金	無料
設定方法	My auから設定
フィルター強度	弱、中、強
その他	迷惑SMS対策機能、番号通知リクエストサービスとの併用可能

auユーザーは、迷惑電話フィルターを設定して、安全な通話環境を確保しましょう。

ソフトバンク迷惑電話ブロック設定

ソフトバンクの迷惑電話ブロックは、特定の電話番号からの着信を拒否するだけでなく、迷惑電話データベースに基づいて自動で着信をブロックする機能です。

迷惑電話対策として有効です。

迷惑電話ブロックを利用することで、迷惑電話に煩わされることなく、快適なスマホ利用が可能になります。

項目	説明
サービス名	迷惑電話ブロック
月額料金	無料
設定方法	My SoftBankから設定
ブロック対象	特定の電話番号、非通知番号、国際電話番号
その他	SMS拒否設定も可能、ナンバーリクエストと併用可能、着信許可リスト設定可能

ソフトバンクユーザーは、迷惑電話ブロックを積極的に活用し、安全なスマホ環境を構築しましょう。

楽天モバイル迷惑電話対策

楽天モバイルでは、「迷惑電話チェッカー」アプリを提供し、迷惑電話の識別や着信拒否を支援しています。

迷惑電話対策を手軽に行えるのが魅力です。

迷惑電話チェッカーアプリを利用することで、迷惑電話を事前に識別し、安心して電話に出られるようになります。

項目	説明
サービス名	迷惑電話チェッカー
月額料金	有料（初回30日間無料）
機能	迷惑電話の識別、着信拒否、迷惑電話番号の共有
その他	楽天モバイルユーザー以外も利用可能、迷惑電話データベースは常に更新

楽天モバイルユーザーは、迷惑電話チェッカーを活用して、迷惑電話から解放されましょう。

固定電話・IP電話の着信拒否サービス

固定電話やIP電話でも、ナンバーディスプレイとナンバーリクエストを組み合わせることで、迷惑電話対策が可能です。

特定の番号からの着信拒否や、非通知の着信を拒否するサービスがあります。

これらのサービスを利用することで、自宅への迷惑電話を減らし、静かで安心できる環境を保てます。

項目	説明
サービス名	ナンバーディスプレイ、ナンバーリクエスト、迷惑電話おことわりサービス
月額料金	各サービスごとに異なる（NTTの場合、ナンバーディスプレイ440円、ナンバーリクエスト220円）
設定方法	各電話会社へ申し込み
ブロック対象	特定の電話番号、非通知番号
その他	迷惑電話おことわりサービスは、自動音声で応答し、着信を拒否する

固定電話やIP電話を利用している方も、これらのサービスを活用して、迷惑電話から身を守りましょう。

よくある質問（FAQ）

不明な着信の通知が来ないのはなぜですか？

iPhoneの「不明な発信者を消音」機能がオンになっていると、電話帳に登録されていない番号からの着信は通知されません。設定アプリから「電話」を選択し、「不明な発信者を消音」をオフにすることで、通知されるようになります。

「不明な発信者を消音」機能をオンにすると、相手にはどのように聞こえますか？

「不明な発信者を消音」機能をオンにしている場合、相手には通常の呼び出し音は鳴らず、留守番電話サービスに繋がるか、通話中のアナウンスが流れることがあります。設定していることが相手に直接伝わることはありません。

ナンバーブロックアプリは、どの程度迷惑電話を防げますか？

ナンバーブロックアプリは、迷惑電話のデータベースに基づいて着信を拒否するため、多くの迷惑電話を未然に防ぐことができます。しかし、新しい番号やデータベースに登録されていない番号からの着信は防げない可能性があります。

迷惑電話の対策アプリでおすすめはありますか？

B社提供の「Whoscall」は、発信者情報の識別や迷惑電話のブロック機能が充実しており、おすすめです。Cさん開発の「詐欺ウォール」は、AI技術を活用して未知の迷惑電話を識別する機能が特徴です。

警察や消費者センターに相談すると、どのような対応をしてくれますか？

警察や消費者センターに相談すると、迷惑電話に関する情報提供やアドバイスを受けることができます。詐欺の疑いがある場合は、警察が捜査を行うこともあります。

固定電話で迷惑電話を拒否する方法はありますか？

NTTの「ナンバーディスプレイ」と「ナンバーリクエスト」を組み合わせることで、非通知の電話を拒否したり、特定の番号からの着信を拒否したりすることができます。また、「迷惑電話おことわりサービス」を利用すると、自動音声で応答して着信を拒否できます。

まとめ

不明な着信に悩まされている方へ、この記事では、通知されなかった不明な着信理由と、迷惑電話から身を守るための対策を解説します。

これらの情報を活用して、迷惑電話によるストレスを軽減し、安全で快適なスマホライフを実現しましょう。