Slackメールアドレス変更｜5分で完了！画像付きで変更方法を解説

2025年4月1日

Slackのメールアドレス変更は、パスワードリセットや重要な通知の受け取りに不可欠な作業です。

本記事では、デスクトップアプリとモバイルアプリでの変更手順を画像付きで解説します。

この記事を読めば、5分でSlackのメールアドレス変更が完了し、常に最新の状態に保つことができます。

Slackのメールアドレスって、変更しないとどうなるの？

古いメールアドレスのままでは、パスワードを忘れた際にアカウントにログインできなくなる可能性があります。

この記事でわかること

デスクトップアプリでの変更手順
モバイルアプリでの変更手順
変更できない場合の確認事項
ヘルプセンターとサポートへの問い合わせ

Slackメールアドレス変更の重要性

Slackのメールアドレスは、パスワードリセットや重要情報の通知に不可欠です。

メールアドレスが最新でないと、Slackへのアクセスや重要な情報を受け取ることができなくなるため、常に最新の状態に保つ必要があります。

この見出しでは、メールアドレスの変更がなぜ重要なのか、変更しない場合にどのようなリスクがあるのかを解説します。

特に、パスワードリセットとアカウント保護、重要情報の通知受け取りという3つの観点から、メールアドレス変更の必要性を強調します。

メールアドレス変更が不可欠な理由

Slackのメールアドレスは、アカウントの復旧や重要な通知の受け取りに利用されるため、常に最新の状態に保つことが不可欠です。

古いメールアドレスを使用していると、パスワードを忘れた際にリセットできず、アカウントにアクセスできなくなる可能性があります。

Slackのメールアドレスって、そんなに頻繁に変えるものなの？

必ずしも頻繁に変える必要はありませんが、変更があった際には速やかに対応することが重要です。

企業でSlackを利用している場合、人事異動や部署変更によってメールアドレスが変わることがあります。

理由	詳細
アカウント復旧	パスワードを忘れた際に、登録されたメールアドレスにリセットリンクが送信されるため、最新の情報が必要です
重要なお知らせの受信	Slackからの重要な通知（セキュリティに関する警告、利用規約の変更など）は、登録されたメールアドレスに送信されます
不正アクセス対策	不正アクセスが発生した場合、登録されたメールアドレスに通知が届くため、迅速な対応が可能になります

メールアドレスが変更された際には、速やかにSlackのメールアドレスを更新しましょう。

パスワードリセットとアカウント保護

パスワードリセットとアカウント保護において、メールアドレスが重要な役割を果たします。

メールアドレスが最新の状態であれば、万が一パスワードを忘れても、登録されたメールアドレスにリセットリンクが送信され、速やかにパスワードを再設定できます。

パスワードリセット以外にも、メールアドレスが重要な役割を果たすことってあるの？

アカウントの不正利用を防止するためにも、メールアドレスは非常に重要な役割を果たします。

二段階認証を設定している場合、登録されたメールアドレスに確認コードが送信され、不正なアクセスを防止できます。

対策	詳細
パスワードリセット	パスワードを忘れた際に、登録されたメールアドレスにリセットリンクが送信されます
アカウントの不正利用防止	不正なログイン試行があった場合、登録されたメールアドレスに通知が届き、速やかに対応できます
二段階認証	二段階認証を設定している場合、登録されたメールアドレスに確認コードが送信され、セキュリティを強化できます

メールアドレスを常に最新の状態に保ち、パスワードリセットやアカウント保護に役立てましょう。

重要情報の通知受け取り

Slackからの重要情報を確実に受け取るために、メールアドレスの登録は不可欠です。

Slackは、セキュリティに関する警告や利用規約の変更など、重要な情報をメールで通知します。

重要情報って、具体的にどんなものが送られてくるの？

例えば、ワークスペースのセキュリティに関する重要なアップデートや、Slackの利用規約の変更などが挙げられます。

メールアドレスが古い場合、これらの重要な情報を受け取ることができず、セキュリティリスクが高まる可能性があります。

情報の種類	詳細
セキュリティに関する警告	不正アクセスやセキュリティ侵害の可能性がある場合、登録されたメールアドレスに警告が送信されます
利用規約の変更	Slackの利用規約が変更された場合、登録されたメールアドレスに通知が送信されます
ワークスペースのアップデート	ワークスペースの設定や機能が変更された場合、登録されたメールアドレスに通知が送信されます

Slackからの重要情報を受け取るために、メールアドレスを常に最新の状態に保つようにしましょう。

デスクトップアプリでのSlackメールアドレス変更手順

Slackのメールアドレス変更は、パスワードリセットや重要情報の通知に不可欠です。

デスクトップアプリから簡単に手続きを進めることができ、変更手順を理解しておくことは、スムーズなSlack利用につながります。

メールアドレス変更の手順を詳しく見ていきましょう。

「設定と管理」画面へのアクセス

Slackのメールアドレスを変更するには、「設定と管理」画面へのアクセスが不可欠です。

この画面は、ワークスペースの設定を変更するための重要な場所となります。

どこから「設定と管理」画面にアクセスできるの？

ワークスペース名をクリックして、「設定と管理」を選択するとアクセスできます。

アクセスする手順は以下の通りです。

手順	内容
1	Slackのデスクトップアプリを起動する
2	画面左上のワークスペース名をクリックする
3	表示されたメニューから「設定と管理」を選択し、「ワークスペースの設定」をクリックする

「設定と管理」画面にアクセスすることで、「認証」タブでの変更手続きに進むことができます。

「認証」タブでの変更手続き

「認証」タブでは、メールアドレスの変更手続きを行います。

認証情報を変更することで、セキュリティを高く保つことが可能です。

「認証」タブでは、具体的に何をするの？

メールアドレスの変更手続きだけでなく、パスワードの変更や二段階認証の設定も行えます。

「認証」タブでの変更手続きは以下の通りです。

手順	内容
1	「設定と管理」画面から「認証」タブを選択する
2	「メールアドレスを変更する」ボタンをクリックする
3	新しいメールアドレスを入力し、「パスワード」を入力する
4	「メールアドレスを更新」ボタンをクリックする

メールアドレスの更新後、確認メールが送信されます。

確認メール受信と変更完了

メールアドレス変更後、確認メールの受信とリンクのクリックで変更が完了します。

確認メールが届かない場合はどうすればいいの？

迷惑メールフォルダを確認し、メールアドレスのスペルミスがないか確認しましょう。

確認メール受信と変更完了の手順は以下の通りです。

手順	内容
1	登録したメールアドレスにSlackから確認メールが届く
2	メール本文に記載された確認リンクをクリックする
3	Slackの画面上でメールアドレスの変更が完了したことを確認する

これらの手順を完了することで、Slackのメールアドレスが正常に変更されます。

モバイルアプリでのSlackメールアドレス変更手順

Slackで使用するメールアドレスは、パスワードリセットや重要情報の通知に使われるため、常に最新の状態に保つことが重要です。

モバイルアプリからでも簡単に変更できます。

この手順を参考にして、メールアドレスの変更をスムーズに行いましょう。

メニューアイコンから「設定」へのアクセス

モバイルアプリでメールアドレスを変更するには、まずメニューアイコンから「設定」画面にアクセスします。

メニューアイコンは画面左上にあり、3本線のアイコンで表示されます。

メニューアイコンはどこにあるんだろう？

画面の左上にある3本線のアイコンをタップするとメニューが開きます

「アカウント」画面での変更手続き

「設定」画面にアクセスしたら、次に「アカウント」画面で変更手続きを行います。

アカウント画面では、メールアドレスだけでなく、パスワードや通知設定なども変更可能です。

項目	説明
メールアドレス	登録しているメールアドレスの確認と変更手続きを行う
パスワード	パスワードの変更手続きを行う
通知設定	Slackからの通知設定を変更する
2段階認証	2段階認証の設定・変更を行うことで、セキュリティを強化することが可能

確認メール受信と変更完了

「アカウント」画面で新しいメールアドレスを入力すると、確認メールが送信されます。

確認メールに記載されたURLをクリックすることで、メールアドレスの変更が完了します。

もし確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認し、メールアドレスのスペルミスがないか確認しましょう。

Slackメールアドレス変更ができない場合の確認事項

Slackのメールアドレス変更ができない場合、まずは原因を特定することが重要です。

よくある原因として、シングルサインオン（SSO）の設定、迷惑メールフォルダへの振り分け、複数ワークスペースでの手続き忘れが挙げられます。

これらの確認事項を一つずつチェックしていくことで、スムーズな変更手続きを進めることができます。

シングルサインオン（SSO）設定の確認

シングルサインオン（SSO）とは、複数のWebサービスやアプリケーションに同じIDとパスワードでログインできる仕組みのことです。

企業でSlackを利用している場合、SSOが設定されていると、個人の操作でメールアドレスを変更できない場合があります。

会社のSlackのメールアドレスを変更したいけど、自分で変更できない場合はどうすればいいの？

会社のSlack管理者へ相談して、SSO設定を確認してもらいましょう。

もし、SSOが有効になっている場合は、以下の対応が必要です。

管理者への確認: ワークスペースの管理者に連絡し、メールアドレスの変更が可能かどうかを確認する
SSOプロバイダでの変更: メールアドレスの変更が許可されている場合、SSOプロバイダ（Okta、Azure ADなど）でメールアドレスを変更する。これにより、Slackのメールアドレスも自動的に更新される

迷惑メールフォルダとメールアドレスのスペルチェック

メールアドレスを変更する際、確認メールが届かないというケースは非常に多いです。

その際、迷惑メールフォルダに振り分けられているか、メールアドレスのスペルに誤りがないかを確認しましょう。

確認メールが届かない場合はどうすればいいの？

まずは迷惑メールフォルダを確認し、メールアドレスのスペルミスがないか確認しましょう。

迷惑メールフォルダに振り分けられていた場合は、受信許可設定を行い、メールアドレスのスペルミスがあった場合は、正しいメールアドレスを再度入力して、確認メールを再送信してください。

複数ワークスペースでの変更手続き

複数のワークスペースに参加している場合、それぞれのワークスペースで個別にメールアドレスを変更する必要があります。

一つのワークスペースで変更しただけでは、他のワークスペースのメールアドレスは更新されません。

複数のワークスペースに参加しているけど、メールアドレスはまとめて変更できないの？

残念ながら、ワークスペースごとに個別に変更する必要があります。

例えば、A社とB社のワークスペースに参加している場合、A社とB社のワークスペースでそれぞれメールアドレスを変更する必要があります。

Slackヘルプセンターとサポートへの問い合わせ

Slackの利用中に疑問や問題が生じた際、迅速かつ適切に解決策を見つけるためには、ヘルプセンターの活用とサポートへの問い合わせが重要です。

ヘルプセンターで自己解決を試み、それでも解決しない場合は、サポートチームへ直接連絡することで、より専門的な支援を受けることができます。

ヘルプセンターでの情報収集

Slackのヘルプセンターは、製品に関するあらゆる疑問を解決するための包括的なリソースです。

たとえば、特定の機能の使い方やトラブルシューティングに関する情報が豊富に掲載されています。

ヘルプセンターを活用することで、以下のようなメリットがあります。

自己解決の促進: 質問に対する回答を自分で見つけられるため、問題解決までの時間を短縮できる
24時間アクセス可能: いつでも必要な時に情報にアクセスできる
多様な情報源: FAQ、ドキュメント、チュートリアルなど、様々な形式で情報が提供されている

ヘルプセンターってどこにあるの？

Slackの画面右上にある「？」マークをクリックするとアクセスできますよ

サポートチームへの直接連絡

ヘルプセンターで解決しない問題や、より専門的なサポートが必要な場合は、Slackのサポートチームへ直接連絡しましょう。

サポートチームは、技術的な問題やアカウントに関する質問など、幅広い問い合わせに対応しています。

サポートチームへの連絡方法

Slackヘルプセンター: ヘルプセンター内の問い合わせフォームから連絡できます。
メール: Slackのサポートメールアドレス（後述）に直接メールを送信できます。
電話: 一部のプランでは、電話サポートも利用できます。

サポートへ問い合わせる際には、以下の情報を準備しておくとスムーズです。

問題の詳細: 発生している問題の具体的な内容を記述する
エラーメッセージ: 表示されているエラーメッセージを正確に伝える
利用環境: 使用しているデバイス、OS、Slackのバージョンなどの情報を共有する

よくある質問（FAQ）

Slackのメールアドレスを変更する理由は何ですか？: Slackのメールアドレスは、パスワードリセットや重要なお知らせの受信に必要です。常に最新の状態に保つことで、アカウントを安全に管理できます。
Slackのメールアドレスを変更する方法は？: デスクトップアプリまたはモバイルアプリから、「設定」>「アカウント」に進み、メールアドレスの変更手続きを行えます。
Slackのメールアドレスを変更する際、確認メールが届かない場合はどうすればよいですか？: 迷惑メールフォルダを確認し、メールアドレスのスペルミスがないか確認してください。
Slackのメールアドレスを変更できない場合はどうすればよいですか？: シングルサインオン（SSO）が設定されている場合、または複数のワークスペースに参加している場合は、それぞれ確認が必要です。SSOの場合は管理者へ相談し、複数ワークスペースの場合は各ワークスペースで変更手続きを行ってください。
Slackのメールアドレス変更で不明な点がある場合、どこに問い合わせればよいですか？: Slackのヘルプセンターで情報を収集するか、サポートチームへ直接問い合わせてください。
Slackのメールアドレスを変更する際に注意すべき点はありますか？: パスワードを忘れないように管理し、確認メールが確実に受信できるメールアドレスを設定してください。