【解決】パナソニックエコキュートエラーコード一覧｜原因と自分でできる対処法

お風呂に入る時間がいつもより遅くなると、表示されるエラーコードに焦ってしまいますよね。

特にパナソニックのエコキュートをお使いの場合、エラーコードの種類が多くて、どう対処すれば良いか困惑してしまうかもしれません。

この記事では、パナソニックのエコキュートで表示されるエラーコードについて、原因と自分でできる対処法をまとめました。

エラーコードが表示された際の確認ポイントや、記録とメーカーへの連絡方法についても解説します。

エラーコードが出ても、慌てずに対応できます。

この記事では、エラーコード別に詳しく原因と対策を解説しているので、ぜひ参考にしてください。

自分で対応できる範囲を確認して、必要に応じて専門業者に依頼することで、より安心してエコキュートをご利用いただけます。

この記事でわかること

パナソニックエコキュートのエラーコード：原因と対策

エコキュートにエラーコードが表示されたら、まずは落ち着いてエラーコードを確認することが重要です。

エラーコードは、エコキュートの状態を知るための大切な手がかりとなります。

この記事では、パナソニックエコキュートで表示されるエラーコードについて解説します。

エラーコードが表示された際の確認ポイントや、エラーコードの記録とメーカーへの連絡について説明します。

これらの情報を把握することで、迅速なトラブルシューティングが可能になります。

エラーコード表示時の確認ポイント

エラーコードが表示された際には、以下の3つのポイントを確認することが重要です。

エラーコードを正確に把握し、状況を整理することで、適切な対処法を見つけやすくなります。

エラーコードの記録とメーカーへの連絡

エラーコードを確認したら、内容を記録しておきましょう。

エラーコード、エラー発生日時、エラー発生直前の状況を控えておくと、メーカーや修理業者に連絡する際にスムーズに状況を伝えられます。

項目	内容
エラーコード	リモコンに表示されているエラーコードを正確に記録
エラー発生日時	エラーが発生した日時を記録
エラー発生直前の状況	エラーが発生する前にどのような運転をしていたか、どのような状況だったかを記録
エコキュートの型番	エコキュート本体に記載されている型番を記録
購入日	エコキュートを購入した日を記録（保証期間を確認するため）

記録したエラーコードとエラー発生時の状況を、パナソニックの修理受付センターに電話で連絡しましょう。

状況によっては、専門業者への依頼が必要となる場合もあります。

エラーコード一覧と対応：自分でできること

エコキュートにエラーコードが表示された際は、まず取扱説明書を確認し、エラーコードの内容を把握することが重要です。

エラーコードによっては、簡単な操作で解決できる場合もあります。

貯湯タンクに関するエラーコード

貯湯タンクのエラーコードは、お湯を貯める機能に関する異常を示唆しています。

エラーコード	内容	原因と自分でできること
H59	給湯混合弁の異常	給湯混合弁、給湯サーミスターの故障の可能性があります。専門業者に点検・修理を依頼してください
H60	水位電極の異常	水位電極の異常が考えられます。専門業者に点検・修理を依頼してください
H82	時計電源やデータの異常	時刻合わせ、日時設定を行ってください。改善しない場合は専門業者に点検・修理を依頼してください
H91	温度過昇	貯湯タンク上部の保安器が作動している可能性があります。専門業者に点検・修理を依頼してください

ヒートポンプユニットに関するエラーコード

ヒートポンプユニットのエラーコードは、お湯を沸かす機能に関する異常を示唆しています。

エラーコード	内容	原因と自分でできること
F27	圧力スイッチ(HPS)の異常	圧力スイッチ・リアクタのリード線/コネクタの不具合が考えられます。専門業者に点検・修理を依頼してください
F14	圧縮機のロック	圧縮機配線確認修正、圧縮機2相間抵抗確認、基板交換またはヒートポンプユニット対応。専門業者に点検・修理を依頼してください
H92	ヒートポンプ配管誤配管	ヒートポンプ配管の接続確認と修正を行ってください。修正できない場合は専門業者に点検・修理を依頼してください
H93	循環水系統の異常	ヒートポンプ配管系路の点検、給水配管の凍結解凍、給水元栓確認、タンク上部ノズル詰まり除去、積層ポンプ点検・修正を行ってください。改善しない場合は専門業者に点検・修理を依頼してください
H94	ユニット間の循環の異常	給水側止水栓確認、給水配管凍結解凍、水側バルブ確認、ヒートポンプ配管逆接続補修、配管折れ・詰まり補修、エア抜き、タンク上部ノズル詰まり除去を行ってください。改善しない場合は専門業者に点検・修理を依頼してください

リモコンに関するエラーコード

リモコンのエラーコードは、操作や設定に関する異常を示唆しています。

エラーコード	内容	原因と自分でできること
H76	リモコンの通信の異常	リモコンケーブル点検・補修、リモコンの点検・交換、水位/流量センサーの短絡確認・交換を行ってください。改善しない場合は専門業者に点検・修理を依頼してください
H90	ユニット間の通信の異常	３心ケーブル接続確認・修正、貯湯/ヒートポンプユニット基板点検・交換、保安器復帰を行ってください。改善しない場合は専門業者に点検・修理を依頼してください

その他エラーコード

上記以外のエラーコードは、その他の機能に関する異常を示唆しています。

エラーコード	内容	原因と自分でできること
U04	ふろ水位センサーの異常	ふろ水位センサーの故障が考えられます。専門業者に点検・修理を依頼してください
U22	断水湯張り時に注湯量の減少	給水配管やふろ配管が凍結していないか確認、断水が復旧したことを確認後、ふろ自動運転を行ってください。改善しない場合は専門業者に点検・修理を依頼してください
U51	浴槽の栓が抜けている恐れ	浴槽の栓をして、ふろ自動運転を行ってください。
U61	湯切れの恐れ	タンクにお湯があるか確認し、お湯が沸くまで待つ、ふろ給湯サーミスター点検・交換を行ってください。改善しない場合は専門業者に点検・修理を依頼してください

エコキュートのエラーコードは多岐にわたりますが、まずはご自身で取扱説明書を確認し、対処できる範囲を把握することが大切です。

修理・点検が必要なエラーコードと依頼先

パナソニックのエコキュートでエラーコードが表示された場合、種類によっては修理や点検が必要です。

速やかに対応するために、エラーコードの種類と依頼先について理解しておきましょう。

以下に、エラーコードの種類と依頼先に関する情報をまとめました。

エラーコードが表示された際には、ご自身の状況に合わせて適切な対応を検討してください。

エラーコードの種類と修理の必要性

パナソニックのエコキュートのエラーコードは、大きく分けて自分で対応できるものと、専門業者への依頼が必要なものがあります。

エラーコードの種類	内容	修理の必要性
Hから始まるエラーコード	貯湯ユニットに関連するエラー。給水・給湯の異常、温度センサーの異常など。	自分で対処できる場合もあるが、多くは専門業者による点検・修理が必要。
Fから始まるエラーコード	ヒートポンプユニットに関連するエラー。冷媒の異常、圧縮機の異常など。	専門的な知識や技術が必要なため、必ず専門業者に依頼する必要がある。
Uから始まるエラーコード	運転に関するエラー。湯切れ、水不足、配管の誤接続など。	自分で対処できる場合もあるが、原因が特定できない場合は専門業者に相談する。

パナソニック修理受付センターへの連絡

パナソニックのエコキュートの修理は、まずパナソニック修理受付センターに連絡することをおすすめします。

パナソニック修理受付センターでは、エラーコードの内容や状況に応じて、適切な対応を案内してくれます。

専門業者への依頼と見積もり

パナソニック修理受付センターで修理が難しいと判断された場合や、保証期間が過ぎている場合は、専門業者に依頼しましょう。

専門業者に依頼する際には、エラーコードの内容、型番、設置状況などを詳しく伝え、正確な見積もりを出してもらうようにしましょう。

よくある質問（FAQ）

エコキュートのエラーコードが出たら、まず何をすれば良いですか？

まず、リモコンに表示されているエラーコードを落ち着いて確認してください。

次に、取扱説明書を見て、そのエラーコードが示す内容を確認します。

エラーが発生した日時や、エラーが発生する直前の状況を記録しておくと、問い合わせ時に役立ちます。

エコキュートのエラーコードを記録する際、何を残しておけば良いですか？

エラーコードの内容、エラーが発生した日時、エラーが発生する直前の状況、エコキュートの型番、購入日を記録しておきましょう。

これらの情報を控えておくと、メーカーや修理業者に連絡する際にスムーズに状況を伝えられます。

自分で対応できるエコキュートのエラーコードはありますか？

はい、あります。

例えば、浴槽の栓が抜けていることを示すエラーコード「U51」や、断水時に湯張りをしていることを示すエラーコード「U22」などは、ご自身で対応できる場合があります。

ただし、エラーコードの内容によっては専門業者への依頼が必要になります。

エコキュートの修理を依頼する場合、どこに連絡すれば良いですか？

まずは、パナソニック修理受付センターに連絡することをおすすめします。

保証期間内であれば無償で修理を受けられる場合があります。

保証期間が過ぎている場合は、複数の専門業者から見積もりを取り、比較検討すると良いでしょう。

エコキュートのエラーコードが頻繁に表示される場合、どうすれば良いですか？

エラーコードが頻繁に表示される場合は、内部的な故障の可能性が高いため、専門業者に点検を依頼することをおすすめします。

放置すると、より大きな故障につながる可能性があります。

エコキュートの修理と交換、どちらを選ぶべきかの判断基準はありますか？

使用期間が10年を超えている場合は、経年劣化により他の部品も故障している可能性があるため、交換を検討することをおすすめします。

修理費用が高額になる場合や、同じ箇所の故障が繰り返される場合も、交換を検討する理由となります。

まとめ

パナソニックのエコキュートにエラーコードが表示された場合、慌てずにエラーコードを確認し、この記事を参考に適切な対処を行いましょう。

エラーコードを確認し、ご自身で対応できない場合は、パナソニック修理受付センターや専門業者に相談して、安全・快適にエコキュートを使用し続けられるようにしましょう。