お客様からWordPressの管理画面にアクセスできないと連絡がありました。
Forbidden
You don’t have permission to access /wp/wp-login.php on this server.
自分の環境でアクセスしてみると問題ありません。
ちゃんとログインできました。
なんでだろうと思いつつ、お客様の接続環境のIPアドレスを教えてもらいました。
[quads id=1]
IPアドレスを調べてみた結果
教えてもらったIPアドレスをこちらで調べてみました。
そしたらホスト名になんやら不思議な文字列が。
*.*.static.sl-reverse.com
なんだこれ？
普通ならプロバイダ名などが表示されるのに見慣れないドメインが。
この見慣れないドメインを調べてみた結果わかったことが。
※ノートンWi-FiプライバシーのVPN接続時のホスト名
*.*.*.ip4.static.sl-reverse.com
ノートンさんの仕業でした。
お客さんのWordPressは以前にクラッキングされたため、管理画面URLに国外からのアクセスを遮断していました。
ノートンのホストを経由していたため、国外からのアクセスとみなされアクセスできなかったのです。
お客様のIPを許可にすると無事WordPressにログインできたようです。
ノートンを使っている方は気をつけてくださいね。
