iPhoneの保留機能を使いこなして、電話対応をよりスムーズにしませんか?
この記事では、基本的な保留方法から、ビジネスシーンで役立つ応用テクニック、知っておくと便利な活用術まで、iPhoneの保留機能に関する情報を網羅的に解説します。
この記事を読めば、初心者でも安心してiPhoneの保留機能を使いこなせるようになります。

iPhoneの保留機能って、難しそう…

この記事を読めば、iPhoneの保留機能をすぐに使いこなせるようになりますよ!
この記事でわかること
- 基本的な保留方法
- 2回線目の着信への対応
- デュアルSIMモデルの注意点
- 保留できない場合の対処法
iPhone 保留方法の概要
iPhoneの保留機能は、ビジネスシーンだけでなくプライベートでも非常に便利です。
通話中に別の電話に出る必要がある場合や、一時的に相手を待たせたい場合に、この機能は非常に役立ちます。
ここでは、iPhoneの保留機能の概要と、スムーズなコミュニケーションを実現するためのポイントについて解説します。
ビジネスやプライベートで役立つ保留機能
iPhoneの保留機能は、通話中に一時的に相手を待たせることができる便利な機能です。
例えば、ビジネスシーンで電話対応中に別の部署に確認が必要な場合や、プライベートで家族からの電話に出る必要がある場合などに活用できます。
保留機能を活用することで、相手に失礼なく、スムーズな電話対応が可能になります。

保留ってどんな時に使うの?

保留は、相手を一時的に待たせたい時に使う機能だよ。状況に応じて使い分けるのが大切だね。
手順と注意点を理解しスムーズなコミュニケーションへ
iPhoneで通話を保留する方法は簡単ですが、いくつかの手順と注意点があります。
ここでは、具体的な手順を理解することで、スムーズなコミュニケーションを実現するために、以下の3つを解説します。
- iPhoneの機種やiOSのバージョンによって、操作方法が異なる場合がある
- 保留中に相手に聞こえる保留音の設定方法
- 保留を解除する際の手順
これらの手順と注意点を理解することで、iPhoneの保留機能をより効果的に活用し、相手に不快感を与えずにスムーズなコミュニケーションを実現できます。
iPhone 保留の基本操作と応用テクニック
iPhoneの保留機能は、電話対応をスムーズにするために非常に重要です。
ここでは、iPhoneの保留に関する基本操作から、さらに便利な応用テクニックまでを解説します。

iPhoneの保留ってどうやるの?

消音ボタンを長押しするだけで簡単に保留できますよ!
消音ボタン長押しによる基本保留方法
iPhoneで通話を保留にする最も基本的な方法は、通話画面に表示される「消音」ボタンを長押しすることです。
この操作により、相手には保留音(通常はバッハのメヌエット)が流れ、一時的に通話が中断されます。
保留を解除するには、再度「保留」ボタンをタップします。
通話中に別の作業をしたい場合や、相手を一時的に待たせたい場合に役立ちます。
2回線目の着信に対応する方法
通話中に別の電話がかかってきた場合、「保留して応答」を選択することで、最初の通話を保留にしたまま、2回目の通話に応答できます。
選択肢 | 説明 |
---|---|
無視 | 留守番電話に転送します |
切断して応答 | 1回目の通話を切って、2回目の通話に応答します |
保留して応答 | 1回目の通話を保留にして、2回目の通話に応答します |
入れ替え | 保留中の通話と切り替えます |
グループ通話 | 両方の相手と同時通話ができます |
これにより、重要な電話を逃さずに対応できるので、ビジネスシーンで特に重宝します。

2回線目の電話に出る時、最初の電話はどうなるの?

保留にして対応できるので、安心して2回線目の電話に出られますよ!
デュアルSIM搭載モデルの注意点
デュアルSIMモデルのiPhoneを使用している場合、Wi-Fi通話をオンにしておくことが推奨されます。
Wi-Fi通話をオンにすることで、一方の回線で通話中に他方の回線に着信があった場合でも対応できます。
ただし、Wi-Fiが利用できない場合は、モバイルデータ通信を使用することになり、通信料が発生する可能性があるため注意が必要です。
保留できない場合の対処法
まれに、iPhoneの機種やiOSのバージョンによっては、保留ができない場合があります。
対処法 | 説明 |
---|---|
iPhoneの再起動 | iPhoneを再起動することで、一時的なシステムエラーが解消され、保留機能が回復することがあります |
iOSのアップデート | iOSを最新バージョンにアップデートすることで、バグ修正や機能改善が行われ、保留機能が正常に動作するようになることがあります。 |
消音ボタンの長押し時間 | 消音ボタンを3〜5秒長押しする必要があるので、長押ししているか確認が必要です |
表示の確認 | 消音ボタンが「保留」に変わっているか確認が必要です |
これらの対処法を試すことで、保留機能が改善されることがあります。
iPhone 通話保留をより便利にする活用術
通話保留をより便利に活用することは、ビジネスやプライベートでのコミュニケーション効率を向上させる上で非常に重要です。
iOSアップデートによる最新機能の利用、連絡先アプリの活用、AirPodsなどの周辺機器連携、Appleサポートやキャリアサポートの活用について解説し、iPhoneの通話保留機能を最大限に活用する方法を明確にします。
これらの活用術を理解することで、よりスマートな通話体験が実現します。
iOS アップデートで最新機能を利用する
iOSのアップデートは、iPhoneの通話保留機能を向上させる重要な要素です。
最新のiOSバージョンでは、通話品質の向上やセキュリティアップデートだけでなく、通話保留に関する新機能が追加されることがあります。
例えば、保留音のカスタマイズ機能や、保留中の相手へのメッセージ送信機能などが追加されることで、より柔軟な対応が可能になります。

iOSアップデートって、いつも何が変わるのかよくわからないんだよね…

iOSアップデートは、新しい機能が追加されたり、セキュリティが強化されたりするんだよ。常に最新の状態にしておくと安心だね。
iOSアップデートを行うことで、常に最新の通話保留機能を利用し、より快適な通話体験を実現できます。
連絡先アプリの活用でスムーズな保留を実現
連絡先アプリの活用は、通話保留をスムーズに行う上で非常に役立ちます。
連絡先情報を詳細に登録しておくことで、保留中に相手の情報をすぐに確認でき、保留解除後の会話を円滑に進めることができます。
例えば、相手の会社名や役職、過去の会話履歴などを確認することで、保留解除後に適切な対応が可能です。

保留中に相手の情報を確認するって、具体的にどうやるの?

連絡先アプリに相手の情報を詳しく登録しておけば、保留中でも簡単に確認できるよ。名前、会社名、役職などをメモしておくと便利だね。
連絡先アプリを最大限に活用することで、通話保留をよりスマートに行い、相手に好印象を与えることができます。
AirPods などの周辺機器と連携する
AirPodsなどの周辺機器との連携は、iPhoneの通話保留機能をさらに便利にします。
AirPodsを使用することで、ハンズフリーで通話が可能になり、保留中の作業を効率的に行うことができます。
また、AirPods Proなどのノイズキャンセリング機能を搭載したモデルを使用することで、周囲の騒音を気にせず通話に集中できます。

AirPodsって、通話以外にも色々な使い方ができるんだね!

AirPodsは通話だけでなく、音楽を聴いたり、動画を見たりする時にも便利だよ。特にノイズキャンセリング機能は、集中したい時にぴったりだね。
連携機器 | メリット |
---|---|
AirPods | ハンズフリー通話、ノイズキャンセリング機能による通話品質向上、保留中の作業効率向上 |
Apple Watch | iPhoneを取り出さずに通話の保留・解除が可能、会議中などiPhoneを操作できない状況でも対応可能 |
Bluetoothヘッドセット | AirPodsと同様のメリットに加え、長時間の通話でも疲れにくい設計、ビジネスシーンでの利用に最適 |
これらの周辺機器を活用することで、通話保留をより快適に行い、ビジネスやプライベートでのコミュニケーションを円滑に進めることができます。
Apple サポートやキャリアサポートの活用
Appleサポートやキャリアサポートの活用は、iPhoneの通話保留機能に関する疑問や問題を解決する上で非常に重要です。
例えば、通話保留ができない場合や、保留音の設定方法がわからない場合など、専門的な知識を持つサポート担当者に相談することで、迅速かつ適切な解決策を見つけることができます。

もし保留機能がうまく使えない時、どうすればいいの?

Appleサポートやキャリアサポートに相談してみると、専門的なアドバイスがもらえるよ。オンラインチャットや電話で気軽に相談できるから、困った時は利用してみてね。
Appleサポートやキャリアサポートを積極的に活用することで、iPhoneの通話保留機能を最大限に活用し、快適な通話環境を維持できます。
iPhone の通話機能 おすすめポイント
iPhoneの通話機能は、高品質な通話と便利な機能が強みです。
特に、クリアな音声と簡単な操作性は、他のスマートフォンにはない魅力と言えるでしょう。
連絡手段として優秀であること、ビジネスシーンでも活用できることを以下に解説します。
iPhoneの通話機能の魅力を再発見し、日々のコミュニケーションをより快適にしてください。
連絡手段として優秀な iPhone
iPhoneは、連絡手段として非常に優秀です。
特に、FaceTimeオーディオによる高品質な音声通話や、標準電話アプリの使いやすさは特筆すべき点です。

iPhoneの通話機能って、具体的に何が便利なの?

FaceTimeオーディオなら、クリアな音質で会話を楽しめるよ!
- FaceTimeオーディオ:高品質な音声で、クリアな通話を実現
- 標準電話アプリ:連絡先との連携がスムーズで、直感的な操作が可能
- 連絡先の写真表示:誰からの電話か一目でわかる
- 迷惑電話フィルタ:詐欺や悪質な電話を自動でブロック
FaceTimeオーディオは、データ通信を利用するため、通常の電話回線よりも高音質で通話できます。
標準電話アプリは、連絡先アプリと連携しており、名前や写真が表示されるため、誰からの電話かすぐにわかります。
迷惑電話フィルタは、詐欺や悪質な電話を自動でブロックするため、安心して電話を利用できます。
iPhoneは、これらの機能により、日々のコミュニケーションをより快適にする優秀な連絡手段と言えるでしょう。
ビジネス利用にも最適な iPhone
iPhoneは、ビジネス利用にも最適なスマートフォンです。
特に、通話の保留機能や、2回線目の着信に対応できる点は、ビジネスシーンで非常に役立ちます。

仕事でiPhoneを使う時、どんな通話機能が役立つの?

通話の保留機能を使えば、取引先からの電話にもスムーズに対応できるよ!
- 通話の保留機能:通話中に別の電話に出る必要がある場合や、一時的に相手を待たせたい場合に便利
- 2回線目の着信対応:通話中に別の電話がかかってきた場合でも、保留にして応答できる
- 連絡先アプリの活用:顧客情報などを登録しておけば、電話がかかってきた際にすぐに相手を特定できる
- グループ通話:複数人での電話会議もスムーズに行える
通話の保留機能を使えば、取引先からの電話に対応する際、相手を待たせることなく、別の担当者に確認を取ることができます。
2回線目の着信に対応できるため、重要な電話を逃すことなく対応できます。
連絡先アプリに顧客情報を登録しておけば、電話がかかってきた際にすぐに相手を特定できるため、スムーズな対応が可能です。
グループ通話を利用すれば、複数人での電話会議も簡単に行えます。
iPhoneは、これらの機能により、ビジネスシーンでも大いに役立つツールと言えるでしょう。
よくある質問(FAQ)
- iPhoneで通話を保留するにはどうすればいいですか?
-
通話中に画面に表示される「消音」ボタンを長押しすることで、通話を保留にできます。保留を解除するには、再度「保留」ボタンをタップしてください。
- 通話中に別の電話がかかってきた場合、どうすればいいですか?
-
「保留して応答」を選択することで、最初の通話を保留にしたまま、2回目の通話に応答できます。
- デュアルSIMモデルのiPhoneを使用していますが、注意点はありますか?
-
Wi-Fi通話をオンにしておくことをおすすめします。これにより、一方の回線で通話中に他方の回線に着信があった場合でも対応できます。ただし、Wi-Fiが利用できない場合は、モバイルデータ通信を使用することになり、通信料が発生する可能性があるため注意が必要です。
- iPhoneで保留ができない場合、どうすればいいですか?
-
iPhoneを再起動したり、iOSを最新バージョンにアップデートしたり、消音ボタンの長押し時間を確認したり、「保留」表示になっているか確認してください。
- iOSアップデートは通話保留機能にどのような影響がありますか?
-
最新のiOSバージョンでは、通話品質の向上やセキュリティアップデートだけでなく、通話保留に関する新機能が追加されることがあります。常に最新の状態にしておくことをおすすめします。
- 通話保留中に相手にどのような音が流れますか?
-
通常、保留音としてバッハのメヌエットが流れます。
まとめ
この記事では、iPhoneの保留機能について、基本的な操作から応用テクニック、ビジネスでの活用法までを網羅的に解説しました。
この記事のポイント
- 基本的な保留方法(消音ボタン長押し)
- 2回線目の着信への対応
- デュアルSIMモデルの注意点
- iOSアップデートによる最新機能の利用
この記事を参考に、iPhoneの保留機能を使いこなし、よりスマートなコミュニケーションを実現しましょう。