デバイスマネージャー|bluetoothない場合の解決策-原因を特定

2025年4月5日

デバイスマネージャーにBluetoothが表示されなくてお困りではありませんか？原因を特定し、解決策を見つけるための情報が満載です。

この記事では、デバイスマネージャーにBluetoothが表示されない場合に考えられる原因と、問題を解決するための具体的なステップを解説します。

BIOS/UEFI設定の確認から、ドライバーの更新、Bluetoothサポートサービスの状態確認まで、網羅的にご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

デバイスマネージャーにBluetoothが表示されない原因は何？

この記事を読めば、原因を特定して、解決策を見つけられます！

この記事でわかること

ドライバーの問題
Bluetoothサポートサービスの状態
BIOS/UEFI設定の確認
隠しデバイスの表示

デバイスマネージャーにBluetoothがない場合の原因

デバイスマネージャーにBluetoothが表示されない場合、ドライバーの問題やBluetoothサポートサービスの状態など、いくつかの原因が考えられます。

これらの原因を特定し、適切な対処を行うことで、Bluetoothを再び利用できるようになるはずです。

以下に、考えられる原因とその概要をまとめましたので、ご自身の状況と照らし合わせながら確認していきましょう。

それぞれの原因に対する詳細な対処法については、各見出しで詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてください。

ドライバーに問題がある可能性

Bluetoothがデバイスマネージャーに表示されない原因として、ドライバーの破損やバージョンが古いといった問題が考えられます。

ドライバーは、パソコンとBluetooth機器との間の橋渡し役を担っており、正常に機能しないとBluetoothが認識されなくなることがあります。

もしかして、ドライバーが原因でBluetoothが使えないのかな？

ドライバーの状態を確認し、必要に応じて更新または再インストールを試してみましょう。

ドライバーの問題を解決する方法は以下のとおりです。

ドライバーの更新: デバイスマネージャーからBluetoothドライバーを更新します。
ドライバーの再インストール: 一度ドライバーをアンインストールし、再インストールします。

Bluetoothサポートサービスが停止している可能性

Bluetoothが正常に動作するためには、Bluetoothサポートサービスが有効になっている必要があります。

このサービスが停止していると、Bluetooth関連の機能が利用できなくなることがあります。

Bluetoothサポートサービスって何だろう？

Bluetooth関連の機能を管理する、Windowsの重要なサービスです。

Bluetoothサポートサービスの状態を確認し、必要に応じて再起動する方法は以下のとおりです。

サービスの状態確認: 「Windowsキー + R」で「ファイル名を指定して実行」を開き、「services.msc」と入力してEnter。
サービスの再起動: Bluetooth Support Serviceが「実行中」になっているか確認し、停止している場合は開始します。

Bluetoothを復活させるためのステップ

デバイスマネージャーにBluetoothが表示されない場合でも、落ち着いて一つずつ手順を踏んでいけば、ほとんどの場合、問題を解決できます。

各ステップでは、BIOS/UEFI設定の確認から始まり、ドライバーの更新、サービスの状態確認など、さまざまな角度からアプローチすることで、Bluetooth機能の回復を目指します。

焦らず、以下の手順を順番に試すことで、Bluetoothの問題解決に繋げましょう。

BIOS/UEFI設定の確認

BIOS（Basic Input/Output System）またはUEFI（Unified Extensible Firmware Interface）は、PCの基本的なハードウェアを制御する重要なプログラムです。

BIOS/UEFIって何？

BIOS/UEFI設定でBluetoothが無効になっていると、Windows上でBluetoothデバイスが認識されません。

PC起動時に特定のキー（Delキー、F2キー、F10キーなど）を押してBIOS/UEFI設定画面に入り、Bluetooth関連の設定が有効になっているか確認します。

BIOS/UEFI設定は、PCのメーカーやモデルによって操作方法が異なります！

BIOS/UEFI設定を確認し、Bluetoothを有効にすることで、デバイスマネージャーにBluetoothが表示されるようになる可能性があります。

Bluetoothドライバーの更新または再インストール

Bluetoothドライバーは、WindowsがBluetoothデバイスと通信するために必要なソフトウェアです。

ドライバーが古くなっていたり、破損していたりすると、Bluetoothが正常に動作しないことがあります。

ドライバーって何？

デバイスマネージャーからBluetoothアダプターのドライバーを更新するか、一度アンインストールしてから再インストールすることで、問題が解決する場合があります。

項目	説明
ドライバーの更新	デバイスマネージャーからBluetoothアダプターを選択し、ドライバーの更新を実行する
ドライバーの再インストール	デバイスマネージャーからBluetoothアダプターをアンインストール後、PCを再起動する

ドライバーを最新の状態に保つことで、Bluetoothデバイスとの互換性が向上し、安定した接続が期待できます。

Bluetoothサポートサービスの確認と再起動

Bluetoothサポートサービスは、WindowsでBluetooth機能を動作させるために必要なサービスです。

Bluetoothサポートサービスって何？

サービスが停止していると、Bluetoothデバイスの検出や接続ができなくなることがあります。

項目	説明
サービスの状態確認	「Windowsキー + R」で「ファイル名を指定して実行」を開き、「services.msc」と入力してEnter
サービスの再起動	Bluetooth Support Serviceが「実行中」になっているか確認し、停止している場合は開始する

Bluetoothサポートサービスが正常に動作しているか確認し、必要に応じて再起動することで、Bluetooth機能が回復する可能性があります。

隠しデバイスを表示する

デバイスマネージャーには、通常表示されない「隠しデバイス」が存在します。

隠しデバイスって何？

Bluetoothアダプターが何らかの理由で隠しデバイスになっている場合、通常の方法ではデバイスマネージャーに表示されません。

デバイスマネージャーの「表示」メニューから「隠しデバイスの表示」を選択すると、隠しデバイスが表示されるようになります。

項目	説明
操作	デバイスマネージャーの「表示」メニューから「隠しデバイスの表示」を選択する
目的	Bluetoothアダプターが隠しデバイスになっていないか確認する

隠しデバイスを表示し、Bluetoothアダプターが表示された場合は、ドライバーの更新を試してみてください。

Windows Updateを実行する

Windows Updateは、Windowsのシステムファイルやドライバーを最新の状態に保つための重要な機能です。

Windows Updateって何？

最新のWindows Updateには、Bluetooth関連の問題を修正する修正プログラムが含まれている場合があります。

Windows Updateを実行し、最新の更新プログラムをインストールすることで、Bluetoothの問題が解決する可能性があります。

項目	説明
Windows Updateの実行	「設定」アプリから「更新とセキュリティ」を選択し、「更新プログラムのチェック」をクリックする
目的	Bluetooth関連の問題を修正する修正プログラムを適用する

Windows Updateを定期的に実行し、システムを最新の状態に保つことが重要です。

システムの復元を試す

システムの復元は、Windowsを過去の状態に戻す機能です。

システムの復元って何？

Bluetoothが正常に動作していた時点の復元ポイントがあれば、システムをその時点に戻すことで、問題が解決する可能性があります。

システムの復元を実行する際は、復元ポイントを選択する画面で、影響を受けるプログラムを確認することができます。

項目	説明
復元ポイントの選択	Bluetoothが正常に動作していた時点の復元ポイントを選択する
注意点	システムの復元を実行すると、復元ポイント以降にインストールされたプログラムや設定が失われる

システムの復元は、最終手段として検討し、実行する前に重要なデータのバックアップを取っておくことをおすすめします。

コマンドプロンプトでシステムファイルを修復する

コマンドプロンプトは、Windowsのシステムファイルを修復するための強力なツールです。

コマンドプロンプトって何？

管理者権限でコマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」コマンドを実行すると、システムファイルの整合性がチェックされ、破損したファイルが修復されます。

項目	説明
コマンドプロンプトの起動	管理者権限でコマンドプロンプトを起動する
コマンドの実行	「sfc /scannow」コマンドを実行する
目的	システムファイルの整合性をチェックし、破損したファイルを修復する

システムファイルの修復は、Bluetoothだけでなく、Windows全体の安定性向上にも繋がります。

解決しない場合におすすめしたいBluetoothアダプター

デバイスマネージャーにBluetoothが表示されない問題を解決するために様々な方法を試しても改善しない場合は、Bluetoothアダプターを検討することが重要です。

Bluetoothアダプターには、内蔵型とUSB接続型の2種類があり、それぞれメリット・デメリットがあります。

ここでは、手軽に導入できるUSB接続型のおすすめBluetoothアダプターを2つ紹介します。

BUFFALO BSHSBD04BK

BUFFALO BSHSBD04BKは、手軽にBluetooth機能を追加できるUSBアダプターとして人気があります。

小型で邪魔にならない点が特徴です。

項目	内容
Bluetooth規格	Bluetooth 4.0
インターフェース	USB2.0
対応OS	Windows 10/8.1/8/7
特徴	小型、省電力、Class2対応（10mまで通信可能）
想定される利用シーン	Bluetoothイヤホン・ヘッドホン、マウス、キーボードなどとの接続。古いPCにBluetooth機能を追加する。
価格	1,500円前後

TP-Link UB500

TP-Link UB500は、コンパクトながらも安定した通信が可能なUSB Bluetoothアダプターとして知られています。

最新のBluetooth 5.0に対応している点が魅力です。

項目	内容
Bluetooth規格	Bluetooth 5.0
インターフェース	USB2.0
対応OS	Windows 10/8.1/7
特徴	Bluetooth 5.0対応、下位互換性あり
想定される利用シーン	Bluetoothイヤホン・ヘッドホン、マウス、キーボードなどとの接続。
価格	1,200円前後

よくある質問（FAQ）

デバイスマネージャーにBluetoothが表示されない場合、どのような原因が考えられますか？: デバイスマネージャーにBluetoothが表示されない場合、Bluetoothドライバーの問題、Bluetoothサポートサービスの状態、BIOS/UEFI設定、隠しデバイス設定、Windows Updateの状態などが考えられます。
BIOS/UEFI設定でBluetoothを有効にするにはどうすれば良いですか？: PC起動時に特定のキー（Delキー、F2キー、F10キーなど）を押し、BIOS/UEFI設定画面に入ります。Bluetooth関連の設定が有効になっているか確認し、無効になっている場合は有効にします。設定方法はPCのメーカーやモデルによって異なります。
Bluetoothドライバーを更新または再インストールする方法を教えてください。: デバイスマネージャーからBluetoothアダプターを選択し、ドライバーの更新を実行するか、一度アンインストールしてから再インストールします。これにより、ドライバーが最新の状態になり、Bluetoothデバイスとの互換性が向上します。
Bluetoothサポートサービスが停止しているか確認するにはどうすれば良いですか？: 「Windowsキー R」で「ファイル名を指定して実行」を開き、「services.msc」と入力してEnterします。Bluetooth Support Serviceが「実行中」になっているか確認し、停止している場合は開始します。
デバイスマネージャーで隠しデバイスを表示するにはどうすれば良いですか？: デバイスマネージャーの「表示」メニューから「隠しデバイスの表示」を選択すると、通常表示されないデバイスが表示されます。Bluetoothアダプターが隠しデバイスになっていないか確認できます。
Bluetoothアダプターを購入する場合、どのようなものがおすすめですか？: BUFFALO BSHSBD04BKやTP-Link UB500などのUSB接続型Bluetoothアダプターがおすすめです。手軽にBluetooth機能を追加でき、Bluetoothイヤホンやマウスなどとの接続に使用できます。