【U51-05】ダイキンエコキュートのエラー｜原因と自分で直す対処法を解説

ダイキンエコキュートにU51-05エラーが表示され、お湯が出ずに困っていらっしゃいますね。

突然のトラブルで日常生活に支障をきたし、不安を感じるのは当然のことです。

このエラーは「お湯はり時間がかかり過ぎて自動停止した」状態を示し、その多くは浴槽の栓の閉め忘れや給水経路の一時的な不具合が原因です。

焦って専門業者を呼ぶ前に、まずはご自身で簡単に試せるリセット方法や確認事項を知ることで、余計な修理費用をかけずに、スムーズに解決できる可能性を十分に期待できます。

まず確認 U51-05エラー解決への第一歩

ダイキンエコキュートにU51-05のエラーコードが表示され、お湯が出ずに困っていらっしゃるかもしれませんね。

突然のトラブルに不安を感じているみなさんも多いでしょう。

このエラーは、「お湯はり時間がかかり過ぎて自動停止した」ことを意味し、多くの場合、ご自身で原因を確認し解決できます。

まずは落ち着いて、U51-05エラーの具体的な意味を理解し、自分でできる簡易対処の可能性を探り、対処法を実践する前に確認すべきことを押さえることが大切です。

今回ご紹介する対処法を試すことで、トラブルを解決し、快適なお湯生活を一日も早く取り戻すことができるでしょう。

U51-05エラーの具体的な意味

ダイキンエコキュートで表示されるU51-05エラーは、「お湯はり時間がかかり過ぎて自動停止した」状態を示します。

つまり、エコキュートが設定された時間内にお湯はりを完了できなかったことを意味します。

このエラーは、ごくシンプルな原因で発生することが多いのが特徴です。

例えば、浴槽の栓が閉まっていない、給水配管に問題がある、あるいは機器の一時的な不具合などが考えられます。

まずは慌てずに、これから説明する原因を一つずつ確認することが解決への第一歩となります。

自分でできる簡易対処の可能性

U51-05エラーは、専門知識がなくてもご自身で試せる簡単な対処法で解決する可能性が十分にあります。

たとえば、浴槽の栓や給水状況の確認、リモコンからのエラー解除、さらには貯湯タンクの再起動といった、ご家庭で実施できる3つのステップがあります。

これらの手順は複雑な作業を伴わず、迅速な問題解決に繋がることがほとんどです。

自分でできる主な対処法は、以下の通りです。

カテゴリ	具体的な確認事項・対処法	期待される効果
浴槽の状態	排水栓が確実に閉まっているか確認	お湯が浴槽に正常に貯まる
給水経路	給水止水栓が開いているか確認	エコキュートへの水供給
リモコン操作	エラーリセットボタンを押して解除	エラー表示のクリア
本体電源	貯湯タンクのブレーカーを再起動	軽微な本体不具合の解消

まずは専門業者を呼ぶ前に、これらの簡易対処法を一つずつ試してみることが大切です。

対処法実践前に確認すべきこと

エラー対処法を試す前に、いくつか基本的な確認事項を済ませておくことで、安全かつスムーズに作業を進めることができます。

具体的には、周囲の安全確保や、取扱説明書の確認が重要です。

これらの準備は、無用なトラブルを防ぎ、より効果的にエラー解決へと繋がる助けとなります。

これらの事前確認を行うことで、焦らずに冷静に問題を解決するための土台を整えることができます。

U51-05エラー発生 主な原因と背景

U51-05エラーは、ダイキンエコキュートが設定されたお湯はり時間を超過し、自動的に運転を停止する際に表示されます。

このエラーが表示されると、お湯はりが中断され、日常生活に大きな支障をきたす可能性があり、特に給湯環境の問題が根本原因となるケースが非常に多いです。

主な原因として、浴槽の栓の閉め忘れや給水配管のトラブル、そしてエコキュート本体の不具合の3点が挙げられます。

それぞれ具体的な状況や対処法を確認することで、エラーを迅速に解決できます。

浴槽の栓の閉め忘れ

浴槽の栓の閉め忘れは、U51-05エラーが発生する原因として最も多く見られるケースです。

エコキュートがお湯はりを開始しても、浴槽の排水口の栓がきちんと閉まっていなければ、お湯はそのまま排水されてしまい、浴槽に溜まりません。

その結果、エコキュートが設定されたお湯はり時間を大幅に超過してしまい、エラーが出て運転を停止する場合があります。

原因	結果
浴槽の栓が閉じない	お湯が排水口から流れる
お湯はり時間が超過する	エコキュートが自動停止しエラー表示

日々の忙しさから、つい確認を怠りがちなこの基本的なポイントが、U51-05エラーの原因となっている可能性は5割以上とされており、ご自身で簡単に解決できる場合があります。

給水配管や断水トラブル

浴槽の栓が閉まっていた場合や、寒い時期にU51-05エラーが表示される場合、エコキュートへの給水経路に問題がある可能性があります。

特に、以下の3つの具体的なトラブルが考えられます。

給水が適切に行われないと、エコキュートは必要な水量を確保できず、お湯はりを完了できません。

トラブル内容	影響
給水配管の詰まり	給水量が減少し、お湯はりに時間がかかる
配管の凍結	水の供給が完全に停止し、お湯はり不能となる
地域的な断水	エコキュートへの水供給が途絶える

これらの問題は、エコキュート本体に異常がなくても発生する外部要因であり、特に冬場の凍結は急増するエラー原因の一つです。

エコキュート本体の不具合

上記のような外部要因が見当たらないにもかかわらずU51-05エラーが解消されない場合、エコキュート本体の内部に何らかの不具合が発生している可能性があります。

これはご自身での対処が難しいケースであり、専門家による診断が必要となります。

具体的には、お湯はりを制御するセンサーや、水を循環させるポンプなどの部品の故障が考えられます。

不具合の可能性がある箇所	修理費用の目安
センサー	20,000円〜
循環ポンプ	20,000円〜90,000円以上
主要部品（基板など）	150,000円前後

特にエコキュートを設置してから10年以上が経過している場合は、経年劣化による部品の寿命が原因となっている可能性が高く、複数の部品の交換が必要になることも考えられます。

自分で解決 U51-05エラー対処手順

U51-05エラーが発生して不安な気持ちでいらっしゃるかもしれませんね。

でもご安心ください。

多くの場合、専門業者を呼ばなくても、ご自身で簡単な対処法を試すだけで解決するケースがほとんどです。

特に、浴槽の栓の閉め忘れが原因でエラーが出ている場合が多く、この点を最初に確認することが解決への最も近道になります。

ここからは、慌てずに試せる具体的なステップを順を追って説明します。

まず浴槽の栓の閉まり状況を確認し、次に給水経路や止水栓の状態をチェックします。

問題がない場合は、エコキュートリモコンでのエラー解除、そして最終手段として貯湯タンクのブレーカーを再起動するという流れで対応を進めていきましょう。

これらの手順は、エラーを迅速かつ経済的に解決するための重要な第一歩です。

ご自身で対応できる可能性が高いので、ぜひ試してみてください。

浴槽の栓の閉まり状況を確認

U51-05エラーの具体的な意味は「お湯はり時間がかかり過ぎて自動停止した」ことですが、その一番の原因は浴槽の栓の閉め忘れです。

これが最も多く、最も簡単に解決できるケースでもあります。

エコキュートがお湯はりを開始しても、浴槽の栓がしっかり閉まっていないと、お湯はそのまま排水されてしまいます。

その結果、いつまで経っても設定された水位に達せず、時間超過でエラーが発生するのです。

まずは落ち着いて、浴槽の排水口に栓がしっかりと閉まっているか、もう一度確認してみてください。

もし開いていた場合は、栓を閉め直してから、次のエコキュートリモコンでのエラー解除に進んでください。

この単純な確認でエラーが解消されることも少なくありません。

慌てずに、基本の基本から丁寧にチェックすることが解決への第一歩となります。

給水経路や止水栓の状態をチェック

浴槽の栓が閉まっていたにもかかわらずエラーが解消しない場合、給水経路に何らかの問題が生じている可能性も考えられます。

特に冬場などには、給水配管が凍結することもあり、注意が必要です。

エコキュートに適切に水が供給されなければ、お湯はりは正常に行われません。

そのため、以下の点を1つずつ確認してください。

止水栓がきちんと開いているか、配管が凍っていないか、地域で断水が発生していないかの3点を確認することが重要です。

特に給水配管の凍結は、外気温が氷点下になるような寒い日にはよく発生する問題です。

日が昇って気温が上がれば自然と溶けることもありますが、急いでいる場合は配管にぬるま湯をかけたり、タオルを巻いて暖めたりする方法もあります。

確認項目	詳細
給水止水栓	エコキュートにつながる止水栓が開いているか確認
配管の凍結	外気温が低い日に配管が凍っていないか確認
地域断水情報	自治体や水道局の断水情報を確認

ご自身での判断が難しいと感じる場合や、無理な作業に思える場合は、安全のためにも無理をせず、専門業者に相談することを検討してください。

エコキュートリモコンでのエラー解除

これまでの確認で問題が解決した場合は、エコキュートのリモコンでエラー表示を解除する必要があります。

リセット操作によって、エラーの状態を一度クリアし、正常な状態に戻せる場合があります。

リモコンの「給湯温度」「メニュー」など、メーカーや機種によって解除ボタンは異なりますが、通常はエラー表示と一緒にリセットや解除の案内が表示されます。

まずは取扱説明書をご確認いただくか、何度かボタンを押して解除を試してみてください。

エラーが解除できたら、必ず再度お湯はりができるか試運転を行ってみましょう。

操作ステップ	詳細
案内表示の確認	エラー表示と一緒に解除ボタンの案内を探す
ボタン操作	機種に応じて「給湯温度」や「メニュー」などを押す
取扱説明書参照	分からない場合は取扱説明書で確認する
試運転	エラー解除後、必ずお湯はりができるか試運転

リモコンでのエラー解除は、エコキュートを再稼働させるための基本的なステップです。

多くの軽微なエラーは、この操作で解消します。

貯湯タンクのブレーカーを再起動

リモコンでのエラー解除がうまくいかない場合や、本体の軽微なフリーズが疑われる場合は、エコキュート本体の電源を一度切って、再起動する方法も有効です。

これはパソコンなどを再起動するのと同じで、システムのリフレッシュ効果が期待できます。

エコキュートの貯湯タンクに設置されている漏電遮断器（ブレーカー）を「OFF」にし、約2分から3分程度待ってから、再び「ON」に戻してください。

これで本体がリセットされ、エラーが解消されることがあります。

再起動後、リモコンのエラー表示が消えていることを確認し、お湯はりができるか試運転を行いましょう。

このブレーカーの再起動は、自己対処の最終手段です。

ここまで試しても解決しない場合は、専門家である販売店やダイキンコンタクトセンターに相談するようにしてください。

専門業者へ相談 安全確実な解決策

ご自身でできる対処法を試してもダイキンエコキュートのU51-05エラーが解消しない場合、専門業者への相談が不可欠です。

問題の根本原因を特定し、安全かつ確実に解決するためには、専門知識と技術を持ったプロの診断と修理が必要となります。

具体的にどのような状況で専門業者へ相談すべきなのか、信頼できる相談先の選び方、そして気になる修理費用やエコキュート交換の目安について、順を追って詳しくご説明します。

設置から時間が経過しているエコキュートの場合、古い機種の交換を検討する時期についても理解を深めることができます。

エコキュートの不具合は日常生活に大きな影響を及ぼします。

問題を長引かせず、早めに専門家へ相談して、快適なお湯のある生活を一日も早く取り戻すことが大切です。

専門業者への相談が必要なケース

ご自身で試せる対処法は、一時的な解決策や軽微な原因に効果を発揮します。

しかし、エラーが解消しなかったり、頻繁に再発したりする場合は、エコキュート本体の深刻な不具合が考えられます。

特に、以下に挙げる3つの状況に当てはまる場合は、速やかに専門業者へ相談しましょう。

状況	具体的な内容
自己対処後の再発	エラー解除後すぐに再びエラーが表示される
お湯はりの途中でエラー	お湯はり中にエラーが発生し、完了できない
設置10年以上が経過	エコキュートを設置してから10年以上が経過している場合

これらの状況では、部品の劣化や内部回路の故障など、専門家でなければ診断・修理が難しい原因が潜んでいます。

安全で効率的な解決のために、早めに専門業者へ診断を依頼しましょう。

信頼できる相談先の選び方

エコキュートのトラブルに直面した際、どこに相談すれば良いのか迷ってしまうかもしれません。

安心して修理を依頼するためには、信頼できる相談先を選ぶことが重要です。

まずはエコキュートを購入・設置した販売店に連絡してください。

販売店が不明な場合や連絡が取れない場合は、メーカーであるダイキンコンタクトセンターに直接問い合わせるのが確実です。

相談先	連絡先	詳細
購入・設置した販売店	個々の販売店の連絡先	購入履歴を確認し、保証期間内であれば無償修理の可能性もあります
ダイキンコンタクトセンター	フリーダイヤル 0120-881-081 （メーカー直通）	エコキュートに関する専門的な知識と修理対応を受けられます

適切な相談先を選ぶことで、正確な診断と迅速な修理に繋がり、安心してエコキュートを使用できる状態に戻すことが可能になります。

修理費用とエコキュート交換の目安

専門業者に修理を依頼する際に気になるのが費用です。

ダイキンエコキュートの修理費用は、故障の原因や交換する部品の種類によって大きく変動します。

軽微な調整で済む場合と、主要部品の交換が必要な場合とでは、費用が大きく異なります。

具体的な費用の目安を理解しておくことで、今後の対応を検討する際に役立ちます。

修理内容	費用目安
簡単な診断や調整のみ	16,000円から
センサーやポンプといった部品交換	20,000円から90,000円以上
ヒートポンプユニットの電子回路など主要部品の交換	150,000円前後

修理費用が高額になる場合は、新しいエコキュートへの交換も視野に入れる時期かもしれません。

長期的な視点で見ると、最新の機種に交換することで、省エネ性能の向上による電気代の削減というメリットが得られます。

古い機種の交換を検討する時期

エコキュートは家電製品と同様に、永久に使い続けられるものではありません。

一般的に、エコキュートの寿命は設置から10年から15年が目安とされています。

特に、ヒートポンプユニットは約5年から15年、貯湯ユニットやリモコンは約10年から15年が寿命の目安です。

設置から10年以上経過している機種の場合、修理をしても他の部品の劣化により、すぐに別の故障が発生する可能性があります。

交換検討の判断基準	詳細
設置年数	貯湯タンクに記載された製造年月から13年ほど経過している場合
修理費用	高額な修理費用がかかる場合（特に15万円以上の高額な場合）
故障の頻度	エラーが頻繁に発生し、修理しても改善が見られない場合
部品の供給状況	古い機種の場合、修理部品の製造が終了しているケースもあります
最新機種の魅力	最新のエコキュートは省エネ性能が向上しており、長期的なランニングコストを抑えることが可能

長期的な視点で考えると、寿命が近いエコキュートを高額な費用をかけて修理するよりも、新しい省エネ性能に優れた機種へ交換する方が経済的かつ安心です。

交換を検討する際は、必ず在庫状況と納期を確認し、計画的に進めましょう。

よくある質問（FAQ）

エラーを放置するとどうなりますか？

お湯が使えない不便さが続く他、故障が悪化して修理費用が高額になる可能性もあります。

問題が長引くとエコキュートの寿命を縮めることにも繋がりますので、早めの対処が大切です。

修理と買い替えでは、どちらの費用が高くなりますか？

修理費用は故障箇所や交換部品によって大きく異なりますが、簡単な診断や調整であれば16,000円程度から、主要部品の交換では150,000円前後かかる場合があります。

高額な修理費用がかかる場合や、設置から10年以上経過している古い機種の場合は、新しいエコキュートへの買い替えも選択肢となります。

長期的な視点での省エネ性能の向上や、今後の故障リスクを考慮に入れることが大切です。

自分で対処する際に特に注意すべき点はありますか？

特に給水配管が凍結している場合に、熱湯をかけると配管が破損する恐れがありますので、必ずぬるま湯を使用してください。

また、エコキュート本体のカバーを開けて内部を触るような危険な作業は避けましょう。

あくまでリモコン操作や目視での確認にとどめ、無理だと感じたら専門業者に相談することが重要です。

保証期間中のエラーの場合、どうすればいいですか？

エコキュートの保証期間内の場合は、まず購入した販売店に連絡してください。

保証内容によっては無償修理の対象となる可能性があります。

購入店が不明な場合は、メーカーであるダイキンコンタクトセンターへ直接問い合わせるのが確実です。

修理を依頼してから解決までどれくらいの期間がかかりますか？

修理にかかる期間は、故障内容や必要な部品の在庫状況によって大きく変動します。

現在、半導体不足の影響でエコキュートの部品が入手しにくい状況が続いており、商品や部品によっては納品まで数ヶ月かかる場合があります。

修理を依頼する際には、必ず事前に期間の目安や、代替機貸与の可否を確認するようにしましょう。

U51-05エラーが頻繁に再発する場合、他に考えられる原因はありますか？

自分でできる対処法を試してもU51-05エラーがすぐに再発する場合、エコキュート本体内部のセンサーや循環ポンプといった部品の不具合、または経年劣化による寿命の可能性があります。

特に設置から10年以上が経過している場合は、複数の部品が同時に劣化していることも考えられます。

この場合は、自己判断せずに専門業者による詳細な点検と診断が必要です。

まとめ

ダイキンエコキュートのU51-05エラーでご不安を感じていらっしゃるかもしれません。

このエラーは「お湯はり時間がかかり過ぎて自動停止した」ことを意味し、多くの場合、ご自身で簡単に解決できます。

これらの対処法を順に試して、ダイキンエコキュートを正常な状態に戻し、安心してお湯を使える毎日を取り戻しましょう。

ご自身での解決が難しいと感じたら、迷わずに専門業者へ連絡することが大切です。