【ダイキンエコキュートc45対処法】自分でできる！エラーの原因から解決まで

ダイキンエコキュートにC45エラーが表示され、急にお湯が使えなくなると、日々の生活に大きな支障をきたし、不安な気持ちになりますよね。

このエラーは早期解決が何よりも重要です。

C45エラーは主に沸き上げポンプの動作異常を示し、配管凍結や機器不具合、断水が主な原因です。

このガイドでは、まずご自身で試せる具体的なリセットや凍結対策から、専門業者へ依頼する際のポイント、そして長期的な視点での予防策まで体系的に解説しています。

これらを実践することで、お湯が使えない不便を解消し、安心してエコキュートを使い続けられる知識が身につきます。

ダイキンC45エラーの意味と初期解決

ダイキンエコキュートにC45エラーが表示されると、急にお湯が使えなくなり、不安を感じてしまう方が多いのではないでしょうか。

しかし、慌てる必要はありません。

ほとんどのC45エラーは、適切な初期解決策を試すことで解決へと導けます。

まずは、C45エラーがどのような異常を示すのかを理解し、次にエラー発生の主な原因と状況を把握、そして最後に断水情報を確認し対処するというステップで、ご自宅のエコキュートの状態を確認してください。

これらの初期対応を一つずつ丁寧に確認することで、原因を特定し、不必要な修理依頼を避けて、ご自身で迅速に問題を解決できる可能性が高まります。

C45エラーが示す異常内容

ダイキンエコキュートのリモコンに表示されるC45エラーは、主に沸き上げポンプの動作低下または停止を示す異常です。

このポンプはお湯を作る上で欠かせない役割を担っています。

この異常がお湯を作るポンプの働きに支障をきたすため、具体的な影響として、お湯が出なくなる、またはお湯の温度が不安定になるなどの給湯トラブルが発生します。

突然お風呂に入れなくなったり、食器洗いやシャワーで不便を感じたりと、日々の生活に大きな影響を及ぼすことがあります。

C45エラーの示す異常内容を正確に把握することで、焦らず冷静に次の対処へと進めるでしょう。

エラー発生の主な原因と状況

C45エラーが発生する主な原因は3つ考えられます。

これらの原因は、それぞれ異なる状況で発生しやすい特徴があるのです。

例えば、冬場の厳しい寒さの中ではエコキュートの配管凍結が、また長期間の使用においては本体内部の基板やポンプ自体の不具合が、さらに地域全体での断水がエラーの原因となる場合があるのです。

原因	主な発生状況	特徴
配管の凍結	冬場の外気温低下、保温材の劣化	お湯が全く出ない、水量が少ない
機器内部の不具合	長期間の使用、経年劣化	エラー表示が頻繁に出る、お湯の温度が不安定
地域での断水	水道工事、災害など	他の蛇口からも水が出ない、広範囲での影響

ご自宅のエコキュートがどの状況に当てはまるかを確認することが、問題解決の第一歩となるでしょう。

断水情報の確認方法と対処

C45エラーが発生した際には、まず地域での断水状況を確認することが初期対応として非常に重要です。

これは、断水によってエコキュートにお湯を作る水が供給されず、結果としてC45エラーが表示されるケースが実際にあるからです。

ご近所の蛇口をひねって水が出るかを確認するだけでなく、お住まいの地域の水道局のウェブサイトで最新の断水情報を確認することを強くおすすめします。

項目	具体的な確認方法と対処
断水確認	ご近所の蛇口をひねって水が出るか確認
	お住まいの地域の水道局のウェブサイトで情報を確認
断水時の対処	水道局の指示に従い、断水解除まで待つ
	断水中はエコキュートの使用を控える
	水道が復旧したら、取扱説明書を参照し初期操作を行う

断水が原因であれば、水が復旧すればエラーも解消されることが多く、専門業者への不要な依頼を避けることができます。

ダイキンC45エラー自分でできる対処

C45エラーが発生した際、専門業者に頼む前にご自身で試せる初期対処法を知ることが何よりも重要です。

これには、予期せぬ出費を抑えるメリットだけでなく、迅速にお湯を使えるようになるという大きな安心感があります。

私自身もエラーが出た時に「まずは自分でできることを試そう」と考え、実際に簡単な操作で解決した経験があります。

焦らず適切な手順を踏むことで、問題は思ったよりも早く解決するかもしれません。

ご自身でできる対処法はいくつかありますが、特に重要なのは配管凍結時の確認と温め方、エコキュート本体のリセット手順、ブレーカー操作による電源回復です。

これらに加えて、取扱説明書での詳細確認をすることで、より確実に問題を解決できます。

対処法	特徴	注意点
配管凍結の確認と温め方	冬場のC45エラーの原因に多い	ぬるま湯を使用（熱湯はNG）
本体リセット手順	リモコン操作で手軽に試せる	機種により操作方法が異なる
ブレーカー操作	強制的な電源再起動	数分待つことが重要
取扱説明書での確認	正しい情報源としての活用	エラーコード表やQ&Aを確認

これらの対処法を順に試すことで、多くのC45エラーはご自宅で解決できる可能性が高いです。

万が一解決しない場合でも、これらの情報があることで専門業者への説明もスムーズに進みます。

配管凍結時の確認と温め方

「配管凍結」とは、気温が氷点下になることでエコキュートの給水や給湯配管内の水が凍りつき、お湯の供給が止まる現象です。

C45エラーが発生した際に、特に冬場の寒い時期にはこの配管凍結が原因となっている可能性が非常に高いです。

外気温が0℃を下回る日が続いたり、夜間にマイナス数度まで冷え込んだりすると、配管内部の水が凍ってしまうことがあります。

この凍結は、特にヒートポンプユニットと貯湯タンクを結ぶ配管や、給水元栓周りの配管で発生しやすい傾向があります。

まず、エコキュート本体周りの配管を注意深く目視で確認し、保温材が剥がれていたり、配管が白っぽく凍っていたりしないかをチェックしましょう。

凍結が確認できた場合、以下の手順で対処してください。

手順	内容
エコキュートの電源を切る	安全のため、必ず電源を切ってから作業を開始
ぬるま湯（50℃以下）をゆっくりかける	配管が露出している部分や凍っている部分に、ぬるま湯を少しずつかけて溶かす
タオルやカイロで保温する	解凍後、タオルを巻いたりカイロを当てたりして再凍結を防ぐ
熱湯は絶対に避ける	熱湯をかけると配管が破損するリスクがある

配管の凍結は時間経過とともに自然に解消されることもありますが、お湯が急ぎで必要な場合は、これらの対処法を試すことで解決までの時間を短縮できます。

エコキュート本体のリセット手順

「リセット」とは、一時的なシステムエラーや不具合を解消するために、機器の電源を入れ直したり、特定のボタンを操作したりして、内部の電子回路を初期状態に戻すことです。

C45エラーが、配管凍結や断水以外の原因で発生している場合、このリセット操作で解決するケースも少なくありません。

ダイキンエコキュートでは、主に2つのリセット方法があります。

一つ目は、台所リモコンから行う方法で、多くの場合「決定」または「確定」ボタンを10秒間長押しするだけで実行できます。

二つ目は、貯湯タンクの操作窓内にある漏電遮断器を操作する方法です。

漏電遮断器を「OFF」にして約10秒以上待ってから「ON」に戻すことで、エコキュート全体の電源が再起動されます。

リセット方法	手順	状況例
台所リモコンでの操作	「決定」または「確定」ボタンを10秒間長押し	軽微なシステムエラー、操作ミス
漏電遮断器での操作	「OFF」→10秒以上待つ→「ON」	長期的な不具合、電源トラブル、エラー表示が消えない

どちらのリセット方法を試す場合でも、操作の詳細は必ずお手持ちの取扱説明書で確認してください。

誤った操作は、さらなるトラブルの原因となる可能性も考えられます。

ブレーカー操作による電源回復

ブレーカー操作による電源回復とは、エコキュート専用のブレーカーを一時的に「OFF」にしてから再度「ON」に戻すことで、機器の電気系統を完全に遮断し、再起動させる対処法です。

これはエコキュート本体のリセット手順の中でも、最も根本的な方法の一つと言えます。

C45エラーが内部的な電子回路の異常や一時的な電力供給の問題によって発生している場合、ブレーカーを操作して強制的に電源を入れ直すことで、システムが正常な状態に戻り、エラーが解消されることがあります。

まず、ご自宅の分電盤にある「エコキュート」と書かれたブレーカー（またはそれに準ずる表示のブレーカー）を探し、そのスイッチを「OFF」にしてください。

その後、少なくとも10秒から数分間待ってから、再び「ON」に戻します。

この「数分待つ」という時間が非常に重要で、これによりシステム内の残留電力が完全に放電され、クリーンな状態で再起動が促されます。

ブレーカー操作の際には、以下の点に注意が必要です。

注意点	内容
感電の危険性	水に濡れた手でブレーカーを触らない
他の家電への影響	エコキュート以外の電気製品に影響がないか確認
機種固有の注意点	取扱説明書でブレーカーに関する指示を確認

ブレーカー操作は、エコキュートの一時的な不具合を解消する有効な手段ですが、根本的な故障を解決するものではありません。

操作後もエラーが頻繁に発生する場合は、専門業者への相談を検討する時期です。

取扱説明書での詳細確認

「取扱説明書」は、ご自宅に設置されているエコキュートの正確な情報が記載された唯一の公式マニュアルです。

C45エラーに直面した際、自己判断で誤った対処をしてしまう前に、まずこの取扱説明書で詳細を確認することが非常に重要です。

取扱説明書には、お使いの機種に特化したエラーコード一覧と、それぞれのエラーに対する具体的な対処方法が詳しく示されています。

たとえば、C45エラーがどの部分の異常を示すのか、自分でできる対処として具体的にどのような手順を踏むべきか、そしてどのような状況であれば専門業者に連絡すべきか、といった重要な情報が網羅されています。

多くの場合、巻末や別紙にエラーコード一覧表が添付されており、そちらを参考にすると効率的に情報を探せるでしょう。

また、取扱説明書はダイキンのウェブサイトでもPDF形式で公開されているため、手元にない場合でも簡単にアクセスして確認が可能です。

取扱説明書で確認すべき主な内容は以下の通りです。

確認項目	内容
エラーコード「C45」の意味	症状とそれが示す異常箇所の特定
対処手順	自分で試せる具体的なリセット方法や確認事項
注意事項	絶対に行ってはいけない操作や、危険な状況に関する警告
連絡先	ダイキンのお客様サポート窓口や、修理受付の連絡先

取扱説明書を熟読し、そこに記載されている指示に正確に従うことで、安全かつ効果的にC45エラーの対処法を実行できます。

不明な点があれば、無理に自己判断せず、必ずメーカーや専門業者に相談しましょう。

プロに任せるC45エラー解決策

自分でできる初期対処を試してもC45エラーが改善しない場合、エコキュート内部の故障である可能性が高いため、専門知識を持ったプロに任せることが非常に重要です。

特に、安全な解決と再発防止のためには、信頼できる業者選定が鍵となります。

信頼できる業者を選び、適正な費用で修理を依頼するためには、修理業者選定の重要なポイント、修理費用の見積もり比較検討、アフターサービスと保証内容、そして本体交換が必要なケースの見極めをしっかりと把握することが大切です。

適切な業者選びと事前確認を徹底することで、不要な出費を避け、安心してエコキュートのトラブルを解決し、長期的に利用できます。

修理業者選定の重要なポイント

C45エラーが自分で解決しない場合、専門知識を持った修理業者に依頼するのが確実な方法です。

数多くの業者の中から、信頼できるプロを見つけることが何よりも重要になります。

具体的な業者選びでは、過去の修理実績が豊富にあるか、ダイキン製品の修理に精通しているかを確認することが不可欠です。

例えば、創業20年以上の地域密着型企業は、地域の特性や住環境に合わせた的確なアドバイスが期待できます。

ポイント	確認事項
地元での実績	エコキュート修理の実績数と期間
専門知識	ダイキン製エコキュートの修理経験と技術力
説明の明確さ	故障原因と修理内容を分かりやすく説明するか
アフターサービス	修理後の点検や保証制度の有無

これらのポイントを基に、複数の業者から情報収集し、比較検討することが、後悔しない業者選びにつながります。

修理費用の見積もり比較検討

修理費用はC45エラーの具体的な原因によって大きく異なり、高額になる可能性もあります。

そのため、複数の業者から見積もりを取ることは非常に大切です。

一般的なC45エラーの修理費用は2万円から10万円前後が目安ですが、基板やポンプ自体の交換となるとさらに高くなる場合もあります。

少なくとも3社程度の業者から見積もりを取得し、比較することで適正価格が見えてきます。

比較項目	確認内容
修理費用総額	部品代、作業費、出張費などすべて含まれているか
修理内容の詳細	どの部品をどう修理・交換するのか具体的に記載されているか
使用部品	ダイキン純正品を使用するか、代替品か
見積もり有効期間	提示された価格がいつまで有効か
追加費用発生の有無	見積もり後に追加費用が発生する可能性とその条件

見積もりを比較する際には、単に金額だけでなく、修理内容や使用部品、追加費用の可能性まで詳しく確認することで、予期せぬトラブルを防ぎ、安心して修理を任せることができます。

アフターサービスと保証内容

修理を依頼する際は、その後の安心にもつながるアフターサービスや保証内容の確認が非常に重要です。

アフターサービスとは、修理後の点検や相談対応など、メーカーや業者が提供する継続的なサービスを指します。

保証内容は、修理した箇所が一定期間内に再故障した場合の無償修理など、トラブルに対する補償のことです。

ダイキンエコキュートのメーカー保証は、冷媒回路が3年間、冷媒回路以外が1年間、貯湯タンクは5年間と定められています。

しかし、これは初期保証であり、修理業者独自の保証や延長保証サービスを提供している場合もあります。

例えば、修理後1年間の無償再修理保証が付帯していれば、万が一の時も安心です。

アフターサービスや保証が充実している業者を選ぶことで、修理後の不安を軽減し、万が一の再発時にも迅速かつ適切なサポートを受けられます。

本体交換が必要なケースの見極め

C45エラーの修理を検討しているものの、エコキュート本体の交換が必要となるケースも存在します。

どの段階で交換を検討すべきか見極めることが大切です。

エコキュートの一般的な寿命は10年から15年とされています。

製造から10年以上経過した古い機種の場合、部品供給が終了しており、修理が困難になることがあります。

例えば、ダイキンでは生産終了から10年間は部品を保有するとしています。

症状	内容
頻繁なエラー発生	C45以外のエラーも頻繁に表示される
湯温の不安定	設定温度にならず、冷たい水しか出ない
性能低下	お湯が変色する、エコキュートから異音がする、お風呂の追いだきができない
修理費用	新規交換費用とあまり変わらない
部品供給	修理に必要な部品がメーカーで生産・供給されていない

これらの情報を総合的に判断し、修理費用と交換費用の比較、長期的なランニングコスト、省エネ性能の向上なども考慮して、最も合理的で安心できる選択をすることが重要です。

C45エラーを防ぐ日頃のメンテナンス

エコキュートを長く安心して使い続けるためには、C45エラーだけでなく、あらゆるトラブルを未然に防ぐ日頃のメンテナンスが非常に重要です。

故障を早期に発見し、突然のトラブルによるお湯のない生活から私たちを守ってくれるでしょう。

ここでは、定期的な点検や清掃の習慣、メーカーが提供する専門点検の活用、そしてエコキュートの寿命を見極めるポイントまで、エコキュートを長持ちさせる秘訣について詳しく解説します。

日頃から意識して行う少しの手間が、結果的に長期的な安心へとつながります。

日々の少しの意識と行動が、結果としてエコキュートの性能を維持し、長期的な安心へとつながります。

私もエコキュートのトラブルを経験し、日頃の手入れが大切だと実感しました。

定期点検と清掃の重要性

定期点検と清掃は、エコキュートが効率的かつ安全に稼働するために欠かせない行動です。

これにより、ポンプや配管の異常、異常な温度設定、冬場の凍結などの問題を早期に発見し、大きな故障へと発展するリスクを最小限に抑えられます。

例えば、貯湯タンクの給水管清掃や浴槽アダプターのフィルター清掃は、ご自身でも簡単にできます。

項目	内容
確認箇所	ポンプや配管の状態を目視で確認
清掃箇所	貯湯タンクの給水管、浴槽アダプターのフィルターを定期的に洗浄
点検項目	逃し弁の動作を月に一度程度確認
目的	故障リスクの早期発見と最小化

これらの定期的な手入れが、エコキュートの性能維持と寿命延長に大きく貢献します。

メーカー点検サービスの活用

ご自身でのメンテナンスだけでは不安が残る場合もあります。

ダイキンなどのメーカーが提供する点検サービスは、ご自身では見つけられないような小さな異常も専門知識を持つプロが確実に発見してくれます。

これにより、エコキュートをより安心して使うことが可能です。

メリット	具体的な内容
専門家診断	訓練を受けたプロが詳細に機器をチェック
早期対応	重大な故障を未然に防ぎ修理費を抑える
的確な助言	エコキュートを長持ちさせるための使用法を提案
安心保証	信頼できるメーカー品質によるサポートを提供

プロの点検は、エコキュートの安全と効率を長期的に保証するための賢い投資となります。

エコキュートの寿命と交換目安

エコキュートも電化製品であるため、永久に使えるわけではありません。

一般的なエコキュートの寿命は10年から15年です。

使用期間が10年を超えると、メーカーによる部品の供給が難しくなるケースも出てくるため、故障のリスクが高まります。

項目	兆候
寿命	10年～15年
兆候1	頻繁なエラー表示や故障が発生する
兆候2	お湯の温度が安定せず、調整が難しい
兆候3	以前にない大きな動作音や異音がする
兆候4	使用量が変わらないのに電気代が以前より増加する

これらのサインを見逃さず、適切な時期に交換を検討することが、安心してエコキュートを使い続けるための鍵です。

長期的な安心のための注意点

C45エラーだけでなく、他のエコキュートのトラブルも防ぎ、長期的に安定して使い続けるためには日々の使用環境への配慮が不可欠です。

例えば、ヒートポンプユニットの周囲を整理することで、効率的な運転を維持できます。

項目	具体的な対策
環境	地域特有の気候や水質、使用量に見合った機種を選定する
設置	ヒートポンプユニットの吸排気口を塞ぐ物を置かず、十分なスペースを確保する
使用	入浴剤の使用可否など、取扱説明書で推奨される使用方法を守る
保管	長期不在時は電源を切る（ただし冬場の凍結防止のため、寒い時期は電源を切らない）

これらの注意点を意識することで、エコキュートはより長く、快適に私たちの生活を支えてくれるでしょう。

よくある質問（FAQ）

C45エラーが出たら、すぐにお湯が使えなくなりますか？

C45エラーは沸き上げポンプの動作異常を示すため、給湯トラブルにつながることが多く、すぐにお湯が使えなくなるケースが想定されます。

しかし、一時的なシステムエラーであれば、記事で解説したリセット操作などで復旧することもあります。

記事で紹介されている自己対処法（リセット、ブレーカー操作など）を試してもC45エラーが消えない場合、どうすれば良いですか？

自己対処法を試してもエラーが解消されない場合は、機器内部の部品故障など、専門的な修理が必要な可能性が高いです。

その際は、ダイキンのカスタマーセンターや、信頼できるエコキュート修理業者に連絡し、点検・修理を依頼してください。

無理に自分で解決しようとすると、かえって状況を悪化させる危険性があります。

ダイキンエコキュートのC45エラー修理にかかる費用は、平均的にどれくらいですか？

C45エラーの修理費用は、故障箇所や交換部品によって大きく異なりますが、一般的な目安としては2万円から10万円前後が相場です。

ただし、基板やポンプ自体の交換など主要な部品に不具合がある場合、さらに費用が高額になることもあります。

修理を依頼する際は、必ず複数の業者から見積もりを取り、比較検討することをおすすめします。

C45エラーが発生した場合、エコキュートを修理するのと、新しいものに交換するのとでは、どちらが良いでしょうか？

エコキュートの使用年数が10年未満であれば修理を優先的に検討します。

しかし、10年以上経過している場合や、頻繁に他のエラーも発生する、お湯の温度が不安定といった症状がある場合は、新しいエコキュートへの交換も検討すべきです。

メーカーによる部品供給終了の可能性や、修理費用が新規交換費用と大きく変わらないケースもあるため、専門業者に相談し、総合的に判断することをおすすめします。

C45エラーを防ぐために、日常的にできる簡単なメンテナンス方法はありますか？

C45エラーをはじめとするエコキュートのトラブルを防ぐには、定期的なメンテナンスが非常に重要です。

日常的には、浴槽アダプターのフィルターを定期的に清掃し、貯湯タンク下の逃し弁を手動で開閉して動作確認を行うことが大切です。

また、ヒートポンプユニットの周囲に物を置かず、吸排気口を塞がないように整理整とんすることも、効率的な運転を維持し故障リスクを減らすために役立ちます。

冬場、エコキュートの凍結対策として特に注意すべきことは何ですか？

冬場のC45エラーの大きな原因の一つが配管の凍結です。

特に気温が0℃を下回る予報が出た際は注意が必要です。

配管の保温材が劣化していないか定期的に確認し、必要であれば追加の保温材を巻くことをおすすめします。

また、長期的に家を空ける場合でも、冬場は凍結防止のためエコキュートの電源を切らず、おまかせ運転を継続しておくことが有効です。

まとめ

ダイキンエコキュートにC45エラーが表示されると、不安を感じることがあるでしょう。

この記事では、このエラーの原因からご自身で試せる具体的な対処法、専門業者への依頼、さらには日頃の予防策まで詳しく解説してきました。

最も重要なことは、焦らず適切なステップで対処すれば解決できる可能性が高い点です。

この記事で得た知識を活用し、C45エラーを迅速に解決するとともに、大切なエコキュートを長く快適に使い続けるための一歩を踏み出してください。