試せる7つのチェックポイント

スマートフォンが充電できない場合、まずは落ち着いて原因を特定することが重要です。
以下のチェックポイントを順番に試すことで、問題を特定し、解決に導ける可能性があります。
各チェックポイントでは、具体的な手順や確認すべきポイントを解説します。
一つずつ丁寧に確認し、原因の特定と解決を目指しましょう。
ケーブルとアダプターの状態確認
充電できない原因として最も多いのが、ケーブルやアダプターの故障です。「もしかして、ケーブルが断線してるのかも…」

ケーブルの断線ってどうやって確認すればいいの?

ケーブルを разных方向に曲げてみて、充電ランプの点灯が不安定になるようなら断線の可能性があります
- ケーブルの確認:
- ケーブルに visibleな損傷がないか確認する
- 別の正常なケーブルで充電できるか試す
- ケーブルの差し込み口に緩みがないか確認する
- アダプターの確認:
- 別の正常なアダプターで充電できるか試す
- アダプターの出力がスマートフォンに適しているか確認する
- アダプターの差し込み口に緩みがないか確認する
- ケーブルとアダプターの組み合わせ:
- ケーブルとアダプターの相性問題がないか確認する
- 可能であれば、純正のケーブルとアダプターを使用する
ケーブルやアダプターに問題がある場合は、新しいものに交換することで解決することがあります。
特に、長年使用しているケーブルは劣化している可能性があるため、注意が必要です。
充電ポートの清掃
充電ポートにホコリやゴミが詰まっていると、接触不良の原因になることがあります。「充電ポートの掃除って、自分でやっても大丈夫なの?」

精密機器だから心配ですよね。でも、正しい方法で慎重に行えば大丈夫ですよ

エアダスターや綿棒を使って、優しく丁寧に清掃しましょう
- 清掃方法:
- スマートフォンの電源を切る
- エアダスターでポート内のホコリを吹き飛ばす
- 綿棒の先に少量の無水エタノールをつけ、優しく汚れを拭き取る
- 清掃後、完全に乾燥させてから充電を試す
- 注意点:
- 水分がポート内に入らないように注意する
- 金属製のピンセットなどで無理に掃除しない
- ポートの奥まで綿棒を入れすぎない
充電ポートの清掃は、定期的に行うことで接触不良を防ぎ、充電トラブルを未然に防ぐことができます。
特に、ポケットやカバンにスマートフォンを入れることが多い方は、注意が必要です。
ソフトウェアアップデートの実施
古いバージョンのOSを使用していると、充電に関する不具合が発生することがあります。「OSのアップデートって、充電に関係あるの?」

実は、OSのアップデートには、充電効率の改善やバッテリー管理の最適化が含まれていることがあるんです

最新のOSにアップデートすることで、問題が解決する可能性があります
- アップデート方法:
- iPhoneの場合: 「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」からアップデート
- Androidの場合: 「設定」>「システム」>「システムアップデート」からアップデート
- 注意点:
- アップデート前に、バッテリー残量が十分にあることを確認する
- Wi-Fi環境下でアップデートを行う
- アップデート中に電源が切れないように注意する
ソフトウェアアップデートは、セキュリティの向上だけでなく、パフォーマンスの改善にもつながります。
常に最新の状態に保つことで、快適なスマートフォンライフを送ることができます。
アダプティブ充電設定の見直し
Androidスマートフォンには、バッテリーの寿命を延ばすために「アダプティブ充電」という機能があります。「アダプティブ充電って、どんな機能なの?」

バッテリーの劣化を抑えるために、充電速度を調整する機能です

この設定が、充電が遅い原因になっているかもしれません
- 設定方法:
- 「設定」>「バッテリー」>「アダプティブ充電」をオン/オフ切り替え
- 確認ポイント:
- アダプティブ充電がオンになっている場合、充電速度が遅くなることがある
- 急速充電をしたい場合は、アダプティブ充電をオフにする
- バッテリーの劣化を抑えたい場合は、アダプティブ充電をオンにする
アダプティブ充電は、バッテリーの寿命を延ばす効果がありますが、充電速度が遅くなるというデメリットもあります。
自身の利用状況に合わせて、設定を見直しましょう。
省電力モードの影響確認
省電力モードがオンになっていると、充電速度が遅くなることがあります。「省電力モードって、充電速度に関係あるの?」

省電力モードは、バッテリー消費を抑えるために、様々な機能を制限します。その中には、充電速度を制限するものも含まれています

一時的にオフにして、充電速度が改善されるか確認してみましょう
- 設定方法:
- iPhoneの場合: コントロールセンターから省電力モードのオン/オフを切り替え
- Androidの場合: クイック設定パネルから省電力モードのオン/オフを切り替え
- 確認ポイント:
- 省電力モードがオンになっている場合、充電速度が遅くなることがある
- 充電速度を優先したい場合は、省電力モードをオフにする
- バッテリーの残量が少ない場合は、省電力モードをオンにする
省電力モードは、バッテリーを長持ちさせるために便利な機能ですが、充電速度が遅くなるというデメリットもあります。
バッテリー残量と充電速度のバランスを考慮して、設定を調整しましょう。
バッテリーの状態確認
長期間使用しているスマートフォンは、バッテリーが劣化している可能性があります。「バッテリーの劣化って、どうやって確認すればいいの?」

バッテリーの状態は、設定アプリから確認できます

バッテリーの状態を確認し、必要であれば交換を検討しましょう
- 確認方法:
- iPhoneの場合: 「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」から最大容量を確認する
- Androidの場合: 機種によって確認方法が異なるため、取扱説明書を確認する
- 判断基準:
- 最大容量が80%を下回っている場合は、バッテリーの劣化が進んでいる可能性がある
- バッテリーの消耗が早い、充電してもすぐにバッテリーがなくなるなどの症状がある場合も、バッテリーの劣化が考えられる
バッテリーが劣化している場合は、バッテリー交換を行うことで充電に関する問題を解決できます。
Apple Storeやスマートフォンスピタルなどの修理専門店に相談してみましょう。
専門家への相談検討
上記の方法を試しても改善されない場合は、スマートフォンの故障が考えられます。「自分で色々試したけど、やっぱり直らない…」

それは、専門家に見てもらう時期かもしれませんね

Apple Storeやスマートフォンスピタルなどの修理専門店に相談してみましょう
- 相談先:
- Apple Store
- スマートフォンスピタル
- 携帯キャリアのサポート
- 準備するもの:
- スマートフォン本体
- 購入時のレシートまたは保証書
- 症状の詳細なメモ
専門家は、専門的な知識と技術で原因を特定し、適切な修理を行ってくれます。
無理に自分で修理しようとせず、専門家に相談するのが安全です。
充電トラブル解決後の行動
充電トラブルが解決したからといって安心は禁物です。

再発防止と万が一の事態に備えた対策を講じることが重要になります。
充電トラブル解決後の行動は、修理や機種変更の検討、データバックアップ、予防策の実施があります。
これらの対策を講じることで、より安全かつ快適にスマートフォンを利用できます。
充電トラブル解決後に行うべきことを理解することで、再発防止と安全な利用に繋がります。
修理or機種変更の検討

修理に出すか、新しいスマホに買い替えるか迷うなぁ…

充電トラブルの原因とスマホの使用年数によって、適切な選択肢は異なります。
充電トラブルの原因が特定できた場合は、修理を検討しましょう。
しかし、スマホの使用年数が長い場合や、修理費用が高額になる場合は、機種変更も視野に入れる必要があります。
検討項目 | 修理 | 機種変更 |
---|---|---|
費用 | 修理費用 | 機種代金 |
時間 | 修理期間 | データ移行などの時間 |
データの安全性 | 基本的にデータは保持される | データ移行が必要 |
スマホの状態 | 一部の部品交換で済む場合 | 新しいスマホになる |
その他の考慮事項 | 保証期間の確認、修理業者の信頼性 | 最新機種の機能、キャリアのキャンペーン |
修理と機種変更のどちらが良いかは、個々の状況によって異なります。
費用、時間、データの安全性、スマホの状態などを考慮して、最適な選択をしましょう。
バッテリー交換以外にも故障箇所が多い、または修理費用が高額になる場合は、思い切って機種変更することも選択肢の一つです。
データのバックアップ

バックアップって、めんどくさいんだよなぁ…

万が一の事態に備えて、定期的なバックアップは非常に重要です。
修理や機種変更の際にデータが消えてしまうリスクを回避するため、データのバックアップは必ず行いましょう。
データのバックアップは、iCloudやGoogle Driveなどのクラウドストレージ、またはパソコンに保存する方法があります。
バックアップ方法 | メリット | デメリット |
---|---|---|
iCloud | iPhoneユーザーにとって使いやすい、自動バックアップが可能 | iCloudのストレージ容量に制限がある、Wi-Fi環境が必要 |
Google Drive | Androidユーザーにとって使いやすい、複数のデバイスで共有可能 | Googleアカウントが必要、Wi-Fi環境が必要 |
パソコン | 大容量のデータを保存可能、オフラインで作業できる | パソコンが必要、定期的な手動バックアップが必要 |
これらのバックアップ方法の中から、自分に合った方法を選択し、定期的にバックアップを行いましょう。
データのバックアップは、スマホの故障や紛失に備えるだけでなく、機種変更時のデータ移行をスムーズに行うためにも重要です。
予防策の実施

充電トラブルって、また起こるのかな…

日頃から予防策を講じることで、充電トラブルのリスクを軽減できます。
充電トラブルの再発を防ぐために、日頃から予防策を講じることが大切です。
充電ケーブルの断線防止、充電ポートの清掃、バッテリーの劣化防止などを意識しましょう。
- 充電ケーブルの断線防止策:
- ケーブルを引っ張らない
- ケーブルを束ねて保管する
- ケーブル保護アクセサリーを使用する
- 充電ポートの清掃:
- 綿棒やエアダスターで定期的に清掃する
- 湿気や水に注意する
- バッテリーの劣化防止:
- 過充電を避ける
- 高温多湿な場所での充電を避ける
- アダプティブ充電などのバッテリーケア機能を使用する
これらの予防策を実践することで、充電トラブルのリスクを大幅に減らすことができます。
これらの対策を参考に、安全で快適なスマホライフを送りましょう。
よくある質問(FAQ)
- 充電しているのに充電できない原因は何ですか?
-
スマートフォンが充電されているにもかかわらず、バッテリー残量が増えない場合、ケーブルの断線やアダプターの故障、充電ポートの詰まりなどが考えられます。
また、バッテリーの劣化やソフトウェアの不具合も原因となる可能性があります。
- 充電ランプは点灯するのに充電されないのはなぜですか?
-
充電ランプが点灯していても充電されない場合、ケーブルがスマートフォンに適合していない、アダプターの出力が不足している、バッテリーが劣化しているなどの理由が考えられます。
省電力モードの設定や、バックグラウンドで多数のアプリが起動している場合も、充電が遅くなることがあります。
- バッテリー残量が増えない時の対処法は?
-
バッテリー残量が増えない場合は、まずアダプターやケーブルが純正品であるか、または適切な出力があるかを確認してください。
充電しながらの使用を控え、バッテリー消費の多いアプリを停止することも有効です。
- 充電ポートの掃除はどのようにすれば良いですか?
-
充電ポートの掃除は、まずスマートフォンの電源を切ってから行います。
エアダスターでポート内のホコリを吹き飛ばし、綿棒の先に少量の無水エタノールをつけて優しく汚れを拭き取ります。
清掃後は完全に乾燥させてから充電を試してください。
- バッテリーの状態を確認する方法は?
-
iPhoneの場合は、「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」から最大容量を確認できます。
Androidの場合は、機種によって確認方法が異なるため、取扱説明書を確認してください。
最大容量が80%を下回っている場合は、バッテリーの劣化が進んでいる可能性があります。
- 修理に出すか機種変更するか迷っています。どのような基準で判断すれば良いですか?
-
修理と機種変更のどちらが良いかは、スマートフォンの使用年数や故障の程度、修理費用などを考慮して判断します。
バッテリー交換以外にも故障箇所が多い場合や、修理費用が高額になる場合は、機種変更を検討するのも一つの選択肢です。
まとめ
この記事では、充電トラブルの原因究明から解決、再発防止までを解説しました。
充電できない原因を特定し、適切な対処法を実践することで、バッテリーの不安から解放されるでしょう。
この記事のポイント
- 充電できない状況の把握
- 7つのチェックポイントでの原因究明
- 充電トラブル解決後の対策
充電トラブルが解決したら、再発防止のために予防策を講じることが重要です。
この記事を参考に、快適なスマートフォンライフを送りましょう。