LINEパスワード忘れた｜開けなくてLINEが開けない時の対処法

LINEのパスワードを忘れてしまい、LINEが開けなくてお困りではありませんか？ 大切な人との繋がりが途絶えてしまうのではないかと、ご不安に感じているかもしれません。

LINEのパスワードを忘れてしまうと、ログインできずに友だちとの連絡が取れなくなるだけでなく、LINE Payの利用にも影響が出てしまう可能性があります。

しかし、適切な対処法を知っていれば、慌てることなく問題を解決できます。

この記事では、LINEのパスワードを忘れてしまった際の対処法から、機種変更時の注意点、アカウントの乗っ取り対策まで、LINEを安全に利用するための情報をまとめています。

この記事でわかること

パスワード再設定方法

パスワードを忘れてLINEにログインできなくなった場合、再設定が必要になります。

パスワードの再設定とは、現在設定されているパスワードをリセットし、新しいパスワードを設定することです。

LINEのパスワードを忘れた場合、メールアドレスの登録状況によって対応が異なります。

メールアドレスを登録している場合は、比較的簡単に再設定が可能です。

登録していない場合は、電話番号認証などの別の方法を試す必要があります。

以下の表では、メールアドレス登録の有無で対応をまとめました。

項目	メールアドレス登録あり	メールアドレス未登録
パスワード再設定方法	ログイン画面から「パスワードを忘れた場合」を選択し、登録済みのメールアドレスに送信される認証メールから再設定を行う。	電話番号認証を利用して再設定を試みる。電話番号認証が利用できない場合は、LINE公式の問い合わせフォームから問い合わせる。
再設定が困難な場合の対応	迷惑メールフォルダを確認したり、受信設定を見直したりする。	新しい電話番号でアカウントを作成し、友だち追加や必要な情報を再設定する。
その他の注意点	メールアドレスの登録情報が正しいか確認する。	パスワード再設定が困難な場合があることを理解しておく。

LINEパスワードを忘れた時の復旧手順

LINEのパスワードを忘れてLINEが開けなくなると、コミュニケーションが途絶えて困りますが、LINEはパスワードを忘れた場合でも、いくつかの復旧手段を用意しているため、落ち着いて対応しましょう。

メールアドレスの登録状況や電話番号の認証方法など、状況に応じた手順を理解しておくことが重要です。

以下に、LINEのパスワードを忘れた際の復旧手順をまとめました。

電話番号認証での復旧手順

メールアドレスを登録していない場合でも、LINEに登録してある電話番号を使ってアカウントを復旧することが可能です。

電話番号認証は、SMSで送信される認証コードを入力することで本人確認を行う方法です。

LINE公式サポートへの問い合わせ

LINEのパスワードを忘れてお困りですか？

メールアドレスが未登録で、パスワードをリセットできない状況でも、LINE公式サポートに問い合わせることで解決への糸口が見つかるかもしれません。

LINE公式サポートへの問い合わせ方法を確認しましょう。

LINE公式サポートでは、以下の内容について対応を受け付けています。

問い合わせ内容	詳細
アカウント乗っ取り	不正アクセスや身に覚えのないログインがあった場合
パスワード再設定	パスワードを忘れてしまい、再設定が困難な場合
その他トラブル	上記以外でLINEの利用に関するトラブルが発生した場合
相談窓口	LINE公式サポート
サービス内容	アカウント乗っ取り・パスワード再設定などのトラブル対応
警察相談専用ダイヤル #9110	サイバー犯罪・詐欺被害の専門的なアドバイス
消費生活センター	金銭トラブルや架空請求などの相談窓口

LINE公式サポートへの問い合わせを通じて、アカウントの安全を確保し、スムーズなLINE利用を取り戻せるはずです。

メールアドレス未登録時の注意点

LINEのパスワードを忘れてしまった場合、メールアドレスが未登録だと、パスワードリセットが難しくなります。

なぜなら、パスワード再設定の際に、登録済みのメールアドレス宛に認証コードを送信する必要があるからです。

したがって、LINEアカウントにメールアドレスを登録しておくことは、非常に重要です。

メールアドレス未登録の場合、電話番号認証による再設定を試みることが可能です。

しかし、電話番号も変更されていたり、利用できない状況だったりすると、さらに復旧が困難になります。

ここでは、メールアドレスが未登録の場合の具体的な対応策と、事前の対策について解説します。

電話番号変更時のアカウント移行

電話番号を変更した場合、LINEアカウントの移行手続きが必要です。

なぜなら、電話番号が変わると、LINEアカウントとの紐付けが切れ、アカウントにログインできなくなる可能性があるからです。

したがって、電話番号変更時には、必ずLINEアカウントの移行手続きを行いましょう。

電話番号変更後のアカウント移行方法は、以下のとおりです。

移行方法	詳細
引き継ぎ設定	新しいスマートフォンでLINEを起動し、電話番号認証を行う。その後、以前のLINEアカウントに登録していたメールアドレスとパスワードを入力してログインする。
	トーク履歴を引き継ぐ場合は、事前にLINEアプリでトーク履歴のバックアップを作成しておく必要がある。
新規登録	アカウントを引き継がない場合は、新しい電話番号でLINEアカウントを新規作成する。

アカウント移行をスムーズに行うためには、事前にメールアドレスの登録とパスワードの設定を済ませておくことが大切です。

登録情報の確認と更新

LINEアカウントの登録情報は、常に最新の状態に保つことが重要です。

なぜなら、登録情報が古いと、パスワードを忘れた際や、アカウントに問題が発生した場合に、スムーズな対応ができない可能性があるからです。

したがって、定期的にLINEアカウントの登録情報を確認し、必要に応じて更新しましょう。

LINEアプリで登録情報を確認・変更する手順は、以下のとおりです。

特に、メールアドレスはパスワード再設定時に必要となるため、常に利用可能なアドレスを登録しておきましょう。

LINE ヘルプセンターの活用

LINEに関するトラブルが発生した場合、LINEヘルプセンターは非常に役立つ情報源です。

なぜなら、LINEヘルプセンターには、よくある質問やトラブルシューティング、各種設定方法など、LINEに関するさまざまな情報が掲載されているからです。

したがって、LINEの利用で困ったことがあれば、まずはLINEヘルプセンターを活用してみましょう。

LINEヘルプセンターでは、以下の情報を得ることができます。

情報	内容
よくある質問	LINEの基本的な使い方や、よくあるトラブルに対する解決策が掲載されている。
トラブルシューティング	アカウントへのログイン、メッセージの送受信、通話など、LINEの各機能に関するトラブルシューティングが掲載されている。
各種設定方法	アカウント設定、プライバシー設定、通知設定など、LINEの各種設定方法が解説されている。
LINEのアップデート情報	LINEの最新バージョンに関する情報や、アップデート方法が掲載されている。
LINEの利用規約とプライバシーポリシー	LINEの利用に関する規約や、個人情報の取り扱いに関するポリシーが掲載されている。

LINEヘルプセンターを活用することで、LINEに関するさまざまな問題を解決できるはずです。

もし、LINEヘルプセンターで解決できない場合は、LINE公式サポートへ問い合わせることも可能です。