LINEのパスワードを忘れてしまい、LINEが開けなくてお困りではありませんか? 大切な人との繋がりが途絶えてしまうのではないかと、ご不安に感じているかもしれません。
LINEのパスワードを忘れてしまうと、ログインできずに友だちとの連絡が取れなくなるだけでなく、LINE Payの利用にも影響が出てしまう可能性があります。
しかし、適切な対処法を知っていれば、慌てることなく問題を解決できます。

LINEのパスワードを忘れちゃった!どうすればいいの?

ご安心ください!この記事を読めば、LINEが開けなくなった時の対処法がわかります。
この記事では、LINEのパスワードを忘れてしまった際の対処法から、機種変更時の注意点、アカウントの乗っ取り対策まで、LINEを安全に利用するための情報をまとめています。
この記事でわかること
- パスワード再設定
- 登録情報確認
- 乗っ取り対策
パスワード再設定方法
パスワードを忘れてLINEにログインできなくなった場合、再設定が必要になります。
パスワードの再設定とは、現在設定されているパスワードをリセットし、新しいパスワードを設定することです。
LINEのパスワードを忘れた場合、メールアドレスの登録状況によって対応が異なります。
メールアドレスを登録している場合は、比較的簡単に再設定が可能です。
登録していない場合は、電話番号認証などの別の方法を試す必要があります。

LINEのパスワードを忘れてしまったけど、どうすれば良いんだろう?

メールアドレスの登録状況によって、再設定方法が異なることを覚えておきましょう。
以下の表では、メールアドレス登録の有無で対応をまとめました。
| 項目 | メールアドレス登録あり | メールアドレス未登録 |
|---|---|---|
| パスワード再設定方法 | ログイン画面から「パスワードを忘れた場合」を選択し、登録済みのメールアドレスに送信される認証メールから再設定を行う。 | 電話番号認証を利用して再設定を試みる。電話番号認証が利用できない場合は、LINE公式の問い合わせフォームから問い合わせる。 |
| 再設定が困難な場合の対応 | 迷惑メールフォルダを確認したり、受信設定を見直したりする。 | 新しい電話番号でアカウントを作成し、友だち追加や必要な情報を再設定する。 |
| その他の注意点 | メールアドレスの登録情報が正しいか確認する。 | パスワード再設定が困難な場合があることを理解しておく。 |
LINEパスワードを忘れた時の復旧手順
LINEのパスワードを忘れてLINEが開けなくなると、コミュニケーションが途絶えて困りますが、LINEはパスワードを忘れた場合でも、いくつかの復旧手段を用意しているため、落ち着いて対応しましょう。
メールアドレスの登録状況や電話番号の認証方法など、状況に応じた手順を理解しておくことが重要です。
以下に、LINEのパスワードを忘れた際の復旧手順をまとめました。
電話番号認証での復旧手順
メールアドレスを登録していない場合でも、LINEに登録してある電話番号を使ってアカウントを復旧することが可能です。
電話番号認証は、SMSで送信される認証コードを入力することで本人確認を行う方法です。

電話番号が変わってしまった場合はどうすればいいんだろう?
LINE公式サポートへの問い合わせ
LINEのパスワードを忘れてお困りですか?
メールアドレスが未登録で、パスワードをリセットできない状況でも、LINE公式サポートに問い合わせることで解決への糸口が見つかるかもしれません。
LINE公式サポートへの問い合わせ方法を確認しましょう。

電話番号認証ができない場合はどうすれば良いんだろう?

LINE公式サポートに問い合わせてみましょう。
LINE公式サポートでは、以下の内容について対応を受け付けています。
| 問い合わせ内容 | 詳細 |
|---|---|
| アカウント乗っ取り | 不正アクセスや身に覚えのないログインがあった場合 |
| パスワード再設定 | パスワードを忘れてしまい、再設定が困難な場合 |
| その他トラブル | 上記以外でLINEの利用に関するトラブルが発生した場合 |
| 相談窓口 | LINE公式サポート |
| サービス内容 | アカウント乗っ取り・パスワード再設定などのトラブル対応 |
| 警察相談専用ダイヤル #9110 | サイバー犯罪・詐欺被害の専門的なアドバイス |
| 消費生活センター | 金銭トラブルや架空請求などの相談窓口 |
LINE公式サポートへの問い合わせを通じて、アカウントの安全を確保し、スムーズなLINE利用を取り戻せるはずです。
メールアドレス未登録時の注意点

LINEのパスワードを忘れてしまった場合、メールアドレスが未登録だと、パスワードリセットが難しくなります。
なぜなら、パスワード再設定の際に、登録済みのメールアドレス宛に認証コードを送信する必要があるからです。
したがって、LINEアカウントにメールアドレスを登録しておくことは、非常に重要です。
メールアドレス未登録の場合、電話番号認証による再設定を試みることが可能です。
しかし、電話番号も変更されていたり、利用できない状況だったりすると、さらに復旧が困難になります。
ここでは、メールアドレスが未登録の場合の具体的な対応策と、事前の対策について解説します。
電話番号変更時のアカウント移行
電話番号を変更した場合、LINEアカウントの移行手続きが必要です。
なぜなら、電話番号が変わると、LINEアカウントとの紐付けが切れ、アカウントにログインできなくなる可能性があるからです。
したがって、電話番号変更時には、必ずLINEアカウントの移行手続きを行いましょう。

電話番号が変わったら、LINEのアカウントを引き継ぐのって必須?

はい、LINEアカウントを安全に使い続けるためには、電話番号変更時のアカウント移行は非常に重要です。
電話番号変更後のアカウント移行方法は、以下のとおりです。
| 移行方法 | 詳細 |
|---|---|
| 引き継ぎ設定 | 新しいスマートフォンでLINEを起動し、電話番号認証を行う。その後、以前のLINEアカウントに登録していたメールアドレスとパスワードを入力してログインする。 |
| トーク履歴を引き継ぐ場合は、事前にLINEアプリでトーク履歴のバックアップを作成しておく必要がある。 | |
| 新規登録 | アカウントを引き継がない場合は、新しい電話番号でLINEアカウントを新規作成する。 |
アカウント移行をスムーズに行うためには、事前にメールアドレスの登録とパスワードの設定を済ませておくことが大切です。
登録情報の確認と更新
LINEアカウントの登録情報は、常に最新の状態に保つことが重要です。
なぜなら、登録情報が古いと、パスワードを忘れた際や、アカウントに問題が発生した場合に、スムーズな対応ができない可能性があるからです。
したがって、定期的にLINEアカウントの登録情報を確認し、必要に応じて更新しましょう。

LINEの登録情報って、どこから確認できるの?

LINEアプリの設定画面から、メールアドレスや電話番号などの登録情報を確認できます。
LINEアプリで登録情報を確認・変更する手順は、以下のとおりです。
- LINEアプリを開き、ホーム画面右上の歯車アイコンをタップ
- 「アカウント」を選択
- 「メールアドレス」「電話番号」「パスワード」などの項目を確認し、必要に応じて変更する
特に、メールアドレスはパスワード再設定時に必要となるため、常に利用可能なアドレスを登録しておきましょう。
LINE ヘルプセンターの活用
LINEに関するトラブルが発生した場合、LINEヘルプセンターは非常に役立つ情報源です。
なぜなら、LINEヘルプセンターには、よくある質問やトラブルシューティング、各種設定方法など、LINEに関するさまざまな情報が掲載されているからです。
したがって、LINEの利用で困ったことがあれば、まずはLINEヘルプセンターを活用してみましょう。

LINEヘルプセンターって、どこにあるの?

LINEアプリ内の設定画面からアクセスできるほか、Webブラウザで「LINE ヘルプセンター」と検索してもアクセスできます。
LINEヘルプセンターでは、以下の情報を得ることができます。
| 情報 | 内容 |
|---|---|
| よくある質問 | LINEの基本的な使い方や、よくあるトラブルに対する解決策が掲載されている。 |
| トラブルシューティング | アカウントへのログイン、メッセージの送受信、通話など、LINEの各機能に関するトラブルシューティングが掲載されている。 |
| 各種設定方法 | アカウント設定、プライバシー設定、通知設定など、LINEの各種設定方法が解説されている。 |
| LINEのアップデート情報 | LINEの最新バージョンに関する情報や、アップデート方法が掲載されている。 |
| LINEの利用規約とプライバシーポリシー | LINEの利用に関する規約や、個人情報の取り扱いに関するポリシーが掲載されている。 |
LINEヘルプセンターを活用することで、LINEに関するさまざまな問題を解決できるはずです。
もし、LINEヘルプセンターで解決できない場合は、LINE公式サポートへ問い合わせることも可能です。
機種変更時のデータ引き継ぎ

LINEの機種変更は、単なる端末の変更以上の意味を持ちます。
大切な思い出や情報が詰まったLINEアカウントを、スムーズに新しい環境へ移行させるための重要なプロセスだからです。
機種変更をスムーズに行うためには、事前の準備と正しい手順の理解が不可欠となります。
機種変更時のデータ引き継ぎでは、事前準備からトラブルシューティングまで、想定されるすべての状況を網羅的に解説します。
特に、事前準備の重要性と具体的な引き継ぎ手順を理解することで、機種変更後のLINE利用をスムーズに開始できるでしょう。
事前準備の重要性
LINEの機種変更における事前準備は、データの損失を防ぎ、スムーズな移行を実現するために非常に重要です。
例えば、トーク履歴や友だちリスト、LINE Payの残高など、大切な情報を新しい端末へ確実に引き継ぐためには、事前のバックアップや設定が不可欠です。
事前準備を怠ると、最悪の場合、これらの情報が失われてしまう可能性があります。
データ引き継ぎの際には、LINEアカウントに登録されているメールアドレスやパスワードの確認、トーク履歴のバックアップ、そしてLINE Payなどの関連サービスの移行準備を行うことが重要です。
これらの準備をしっかりと行うことで、機種変更後もLINEを快適に利用できます。

LINEの機種変更って、毎回ちゃんとできるか不安なんだよね…

事前準備をしっかり行えば、機種変更後のLINEもスムーズに利用できますよ!
機種変更前の確認事項
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| メールアドレス登録 | LINEアカウントにメールアドレスが登録されているか確認 |
| パスワード確認 | パスワードを忘れていないか確認 |
| トーク履歴のバックアップ | トーク履歴をバックアップする |
| LINE Payの残高確認 | LINE Payの残高を確認する |
事前準備を確実に行うことで、機種変更時のトラブルを最小限に抑え、スムーズなデータ移行を実現できます。
引き継ぎ設定の手順
LINEの引き継ぎ設定は、いくつかの手順に分かれています。
例えば、「アカウントの引き継ぎ設定」「トーク履歴の復元」「LINE Payなどの関連サービスの移行」などがあり、これらを順番に行うことで、スムーズなデータ移行が可能です。
引き継ぎ設定では、新しい端末でLINEを起動し、アカウントの引き継ぎ方法を選択します。
その後、メールアドレスとパスワードを入力するか、電話番号認証を行い、本人確認を済ませます。
そして、バックアップしておいたトーク履歴を復元し、LINE Payなどの関連サービスも移行することで、機種変更前の状態を再現できます。

引き継ぎってどうやるんだっけ?

LINEの引き継ぎは、順番にステップを踏むことで簡単に行えます!
引き継ぎ設定の手順
| 手順 | 説明 |
|---|---|
| 新しい端末でLINEを起動 | LINEアプリをインストールして起動 |
| アカウントの引き継ぎ方法を選択 | 「メールアドレスとパスワードでログイン」または「電話番号で認証」を選択 |
| 本人確認 | メールアドレスとパスワードを入力するか、電話番号認証を行う |
| トーク履歴の復元 | バックアップしておいたトーク履歴を復元 |
| 関連サービスの移行 | LINE Payなどの関連サービスも移行 |
これらの手順を順番に行うことで、機種変更後もLINEを快適に利用できます。
トラブルシューティング
LINEの機種変更時には、予期せぬトラブルが発生することもあります。
例えば、「パスワードを忘れてしまった」「認証コードが届かない」「トーク履歴が復元できない」などの問題が考えられます。
これらのトラブルに遭遇した場合でも、適切な対処法を知っておけば、冷静に対応できます。
トラブルシューティングでは、パスワードを忘れた場合の再設定方法、認証コードが届かない原因と対策、トーク履歴が復元できない場合の対処法などを解説します。
また、LINEのヘルプセンターや公式サポートへの問い合わせ方法も紹介することで、より迅速な問題解決をサポートします。

もし引き継ぎで何か問題が起きたらどうしよう…?

LINEには様々なトラブルシューティング方法があるので、落ち着いて対応しましょう!
トラブルシューティング
| トラブル | 解決策 |
|---|---|
| パスワードを忘れた | パスワード再設定を行う |
| 認証コードが届かない | 迷惑メールフォルダを確認し、受信設定を見直す |
| トーク履歴が復元できない | バックアップファイルが正しいか確認し、再度復元を試みる |
これらの対処法を知っておけば、万が一のトラブルにも冷静に対応し、LINEの機種変更を成功させることができます。
アカウント乗っ取り対策とセキュリティ

LINEアカウントが乗っ取られると、個人情報の漏洩や不正利用、友だちへの迷惑行為など、様々なリスクが発生します。
乗っ取りは、LINEを安全に利用する上で無視できない脅威であり、自分自身だけでなく、周囲の人々を守るためにも、適切な対策を講じることが不可欠です。
日頃からセキュリティ意識を高め、安全なLINE利用を心がけましょう。
不正ログインの兆候を把握し、2段階認証を設定することは、アカウント乗っ取り対策の基本です。
また、フィッシング詐欺の手口を知り、それに騙されないように注意することも重要になります。
これらの対策を理解することで、より安全にLINEを利用できます。
不正ログインの兆候
LINEアカウントが不正にログインされた場合、いくつかの兆候が現れることがあります。
例えば、身に覚えのないメッセージの送信履歴や、勝手に友だちが追加されている、見覚えのない場所からのログイン通知などが挙げられます。
これらの兆候に気づいたら、速やかにパスワードを変更し、LINEの設定を見直すことが重要です。

身に覚えのないログイン通知が来たんだけど、どうすればいいの?

まずはパスワードを変更して、LINEの設定を見直しましょう。
アカウントが乗っ取られると、悪意のある第三者があなたのLINEアカウントを不正に利用し、詐欺行為や個人情報の詐取を行う可能性があります。
また、LINE Payに登録している場合は、金銭的な被害を受ける可能性も否定できません。
2段階認証の設定
2段階認証を設定することで、パスワードが漏洩した場合でも、第三者が不正にログインすることを防ぐことができます。
LINEの2段階認証は、パスワードに加えて、SMSで送信される認証コードを入力する必要があるため、セキュリティが格段に向上します。

2段階認証って難しそうだけど、本当に効果があるの?

2段階認証を設定することで、セキュリティが格段に向上し、不正ログインのリスクを大幅に軽減できます。
2段階認証を設定しておけば、万が一パスワードが漏洩しても、認証コードがなければログインできないため、アカウント乗っ取りの被害を未然に防ぐことが期待できます。
LINEアプリの設定から簡単に設定できるので、ぜひ設定しておきましょう。
フィッシング詐欺への注意喚起
フィッシング詐欺とは、LINEを装った偽のメッセージやウェブサイトに誘導し、IDやパスワード、クレジットカード情報などの個人情報を騙し取る手口です。
これらの詐欺メッセージは、友だちを装って送られてくることもあり、注意が必要です。

フィッシング詐欺って、どうやって見分ければいいの?

LINEを装った不審なメッセージやURLには注意し、公式LINEアカウントからの情報かどうかを確認しましょう。
フィッシング詐欺に遭わないためには、不審なメッセージに記載されたURLは絶対にクリックしない、LINEの公式サイトや公式アカウントからの情報を確認する、セキュリティソフトを導入するなどの対策を講じることが重要です。
LINEアカウントを安全に利用するために

LINEアカウントは、日々のコミュニケーションに欠かせないツールですが、不正アクセスや乗っ取りのリスクも伴います。
万が一、パスワードを忘れてしまったり、アカウントに不審な動きがあったりした場合、迅速かつ適切な対応が求められます。
この記事では、LINEアカウントを安全に利用するための対策について解説します。
ここでは、LINEアカウントを安全に利用するための対策として、パスワード管理の重要性、公式サイトからの情報収集、セキュリティソフトの導入について解説します。
これらの対策を講じることで、アカウントの安全性を高め、安心してLINEを利用できるでしょう。
定期的なパスワード変更の推奨
パスワードは、LINEアカウントを守る上で最も重要な要素の一つです。
定期的にパスワードを変更することで、不正アクセスや乗っ取りのリスクを軽減できます。
誕生日や電話番号など、推測されやすいパスワードの使用は避けましょう。

パスワードは、どのような頻度で変更すればいいですか?

一般的には、3ヶ月から半年に一度の変更が推奨されています。
公式サイトからの情報収集
LINEに関する最新情報やセキュリティに関する注意喚起は、LINE公式サイトで随時更新されています。
公式ブログやヘルプセンターを定期的に確認し、最新の脅威や対策について理解を深めましょう。
セキュリティソフトの導入
スマートフォンやパソコンにセキュリティソフトを導入することで、ウイルスやマルウェアによる不正アクセスを未然に防ぐことができます。
LINEアプリだけでなく、端末全体のセキュリティレベルを向上させることが重要です。
よくある質問(FAQ)
- LINEのパスワードを忘れてしまって、LINEが開けません。どうすればいいですか?
-
LINEのパスワードを忘れてLINEが開けなくなってしまった場合でも、ご安心ください。
まずは、LINEに登録済みのメールアドレスと電話番号が利用可能かどうかを確認してください。
もしメールアドレスが登録済みであれば、ログイン画面から「パスワードを忘れた場合」をタップし、指示に従って再設定できます。
メールアドレスが未登録の場合は、電話番号認証を試してみてください。
- LINEのパスワードを忘れてしまい、再設定しようとしたのですが、メールが届きません。どうすればいいですか?
-
LINEのパスワードを再設定しようとしてもメールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。
まずは、迷惑メールフォルダを確認してください。
また、LINEからのメールが受信できるように、ドメイン指定受信設定を見直すことも有効です。
- LINEに登録しているメールアドレスが未登録の場合、パスワードを再設定できないのでしょうか?
-
LINEにメールアドレスが未登録の場合でも、電話番号が登録されていれば、電話番号認証を利用してパスワードを再設定できる可能性があります。
電話番号認証が利用できない場合は、LINE公式の問い合わせフォームからサポートを受けてみてください。
- LINEのパスワードを何度も間違えて入力してしまい、アカウントがロックされてしまいました。どうすれば解除できますか?
-
LINEのパスワードを複数回間違えて入力すると、アカウントが一時的にロックされます。
この場合、一定時間経過後に自動的に解除されるのを待つか、「パスワードを忘れた場合」から認証番号を入力してロックを解除することができます。
- LINEアカウントが乗っ取られないようにするためには、どのような対策をすればいいですか?
-
LINEアカウントの乗っ取り対策としては、まずパスワードを他人に教えないことが重要です。
また、公式以外のリンクやアプリにアクセスしないようにし、ログイン通知を有効にしておくことをおすすめします。
さらに、トーク履歴や重要なデータのバックアップを定期的に実施することも有効です。
- LINEの機種変更をする際、パスワードを忘れてしまった場合、どうすれば良いですか?
-
LINEの機種変更時にパスワードを忘れてしまうと、LINEが開けなくなる可能性があります。
事前にメールアドレスを登録し、認証コードを受信できるように設定しておくことが重要です。
機種変更前に、LINEアプリ内の設定からトークのバックアップを取り、メールアドレスとパスワード、電話番号の登録状況を確認しておきましょう。
まとめ
LINEのパスワードを忘れてLINEが開けなくなってしまった場合でも、適切な対処法を知っていれば、慌てることなく問題を解決できます。
この記事では、LINEのパスワードを忘れてしまった際に確認すべき重要な点をまとめました。
- パスワード再設定の方法
- 電話番号変更時のアカウント移行
- アカウント乗っ取り対策とセキュリティ
まずは、この記事を参考にパスワードの再設定を試みましょう。
それでも解決しない場合は、LINEヘルプセンターやLINE公式サポートへ問い合わせることも可能です。
