Windows 10のアップデートは、セキュリティと新機能のために重要ですが、エラーで止まることもあります。
放置するとリスクが高まるため、原因を特定し、解決策を試すことが大切です。
アップデートできない原因は、空き容量不足、ネットワークの不安定さ、周辺機器との干渉などが考えられます。
これらの問題を解決するために、Windows Updateサービスの再起動や、セキュリティソフトの一時的な無効化、システムファイルチェッカーの実行などを試してみましょう。

アップデートが途中で止まって、エラーメッセージが表示されるんだけど、どうすればいいの?

まずは、エラーメッセージの内容を確認し、マイクロソフトのサポートページで該当する解決策を探してみましょう。
この記事でわかること
- 空き容量の確保
- ネットワーク確認
- 周辺機器の確認
- 更新アシスタント
Windows 10 アップデートできない原因と解決策

Windows 10のアップデートは、セキュリティの強化や新機能の追加に不可欠です。
しかし、「アップデートの確認」をクリックしても進まなかったり、エラーが発生してアップデートが完了できなかったりするケースがあります。
アップデートできない状態を放置すると、セキュリティリスクが高まるため、早急な対応が必要です。
ここでは、Windows 10のアップデートができない場合に考えられる原因と、それぞれの解決策について解説します。
アップデートができない原因を特定し、適切な対処を行うことで、スムーズなアップデートを実現できます。
空き容量不足の確認
Windows 10のアップデートには、ある程度のディスク空き容量が必要です。
たとえば、家をアップデートするときに、新しい家具を置くスペースが必要なのと同じです。
空き容量が不足していると、アップデートに必要なファイルをダウンロードしたり、展開したりすることができません。
そのため、不要なファイルやアプリケーションを削除して、十分な空き容量を確保することが重要です。
ネットワーク接続の確認
Windows Updateは、インターネット経由でアップデートプログラムをダウンロードするため、安定したネットワーク接続が不可欠です。
たとえば、オンラインゲームをプレイするときに、安定したインターネット回線が必要なのと同じです。
ネットワーク接続が不安定な場合、アップデートファイルのダウンロードが中断されたり、最悪の場合、アップデートが失敗したりする可能性があります。
Wi-Fiルーターを再起動したり、有線LAN接続に切り替えたりするなど、安定したネットワーク接続を確保することが重要です。
周辺機器との干渉確認
Windows Update中に、接続されている周辺機器が干渉し、アップデートが正常に完了しないケースがあります。
たとえば、新しいソフトウェアをインストールするときに、古い周辺機器が邪魔をするのと同じです。
プリンターやUSBメモリなどの周辺機器が接続されている場合、それらがアップデートの妨げになることがあります。
アップデートを行う前に、これらの周辺機器を取り外して、アップデートを試すことが推奨されます。
今すぐ試せる Windows Update の解決策
Windows 10のアップデートがうまくいかない場合、いくつかの原因が考えられます。
例えば、Windows Updateサービスの一時的な不具合や、セキュリティソフトがアップデートをブロックしているケースなどです。
これらの問題を解決するために、すぐに試せる3つの方法を紹介します。
これらの解決策を試すことで、アップデートが正常に進む可能性が高まります。
ここでは、Windows Updateのトラブルシューティングとして、Windows Updateサービスの再起動、セキュリティソフトの一時的な無効化、システムファイルチェッカーの実行について解説します。
これらの対処法を試すことで、アップデートが妨げられている原因を特定し、スムーズな更新を実現できるでしょう。
Windows Update サービスの再起動
Windows Updateサービスとは、Windowsの更新プログラムをダウンロード、インストール、管理する重要な機能です。
もし、このサービスに何らかの不具合が発生すると、アップデートが正常に完了しないことがあります。
例えば、水道管が詰まって水が出なくなるのと同じように、サービスが停止すると更新の流れが止まってしまうのです。
Windows Updateサービスを再起動することで、一時的なエラーを解消し、アップデートが正常に開始される可能性があります。
- Windowsキー + Rキーを押し、「services.msc」と入力してEnter
- サービス一覧から「Windows Update」を探し、右クリックして「再起動」を選択

Windows Updateサービスを再起動することで、アップデートに関する問題を解決できる場合があります。
セキュリティソフトの一時的な無効化
セキュリティソフトは、悪意のあるソフトウェアからシステムを保護するために常に監視を行っています。
しかし、過剰な保護機能がWindows Updateを誤ってブロックしてしまうことがあります。
まるで、優秀すぎる警備員が、正当な配達業者まで不審者として扱ってしまうような状態です。
一時的にセキュリティソフトを無効化することで、アップデートの妨げとなっている可能性を取り除き、スムーズな更新を試みることができます。
ただし、アップデート完了後は必ずセキュリティソフトを再度有効にすることを忘れないようにしましょう。
- セキュリティソフトのアイコンを右クリック
- 一時停止または無効化を選択
- 指示に従って無効化する
- Windows Updateを実行

セキュリティソフトを一時的に無効化することで、アップデートが正常に進むか確認できます。
システムファイルチェッカーの実行
システムファイルチェッカー(SFC)とは、Windowsの重要なシステムファイルに破損や改ざんがないかを確認し、修復するツールです。
システムの根幹を支える部分に問題が発生すると、アップデートを含む様々な機能に影響が出ることがあります。
家を建てる際の基礎工事に不備があると、後々様々な問題が発生するのに似ています。
システムファイルチェッカーを実行することで、破損したファイルを特定し修復し、アップデートが正常に完了するように改善できます。
- スタートメニューを右クリック
- 「コマンドプロンプト(管理者)」または「Windows PowerShell(管理者)」を選択
- コマンドプロンプトに「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押す
- スキャンが完了するまで待機(時間がかかる場合があります)

システムファイルチェッカーって時間がかかるけど、本当に効果があるのかな?

システムファイルチェッカーは、システムファイルの破損を修復し、アップデートの問題を解決する有効な手段です。
おすすめ!Windows 更新アシスタント
Windows 10のアップデートに問題がある場合、更新アシスタントは強力なツールとなります。
特に、アップデートがなかなか進まない、エラーが発生して完了できないといった状況で役立ちます。
更新アシスタントは、マイクロソフトが提供する公式ツールであり、Windows 10の最新バージョンへのアップグレードをスムーズに行うためのものです。
更新アシスタントを利用することで、手動でのアップデート作業が不要になり、時間と手間を大幅に削減できます。
以下では、更新アシスタントの機能、ダウンロードと実行方法、そして実行後の確認事項について解説します。
更新アシスタントとは
更新アシスタントとは、Windows 10を最新バージョンにアップデートするためのマイクロソフト公式ツールです。
たとえば、Windows Updateでアップデートがうまくいかない場合や、特定のバージョンに手動でアップグレードしたい場合に利用されます。
更新アシスタントは、アップデートに必要なファイルを自動的にダウンロードし、インストール作業をサポートします。
アップデートが途中で止まってしまう、エラーが発生するといった問題の解決に役立つツールです。

更新アシスタントは、Windows Updateでエラーが発生した場合の最終手段として活用できます。
更新アシスタントのダウンロードと実行
更新アシスタントは、マイクロソフトの公式サイトからダウンロードできます。
ダウンロードページにアクセスし、「今すぐアップデート」ボタンをクリックすると、ツールがダウンロードされます。
ダウンロードしたファイルを実行すると、更新アシスタントが起動し、アップデートプロセスが開始されます。
画面の指示に従って操作を進めることで、最新バージョンへのアップデートが完了します。

更新アシスタントのダウンロードページがわからない。

マイクロソフトの公式サイトで「Windows 10 更新アシスタント」と検索すると、すぐにダウンロードページが見つかります。
更新アシスタント実行後の確認事項
更新アシスタントの実行後には、いくつかの確認事項があります。
まず、Windowsのバージョンが最新になっているかを確認します。
「設定」アプリを開き、「システム」→「バージョン情報」で確認できます。
次に、デバイスドライバが正常に動作しているかを確認します。
デバイスマネージャーを開き、すべてのデバイスにエラーがないことを確認してください。
もしエラーがある場合は、ドライバを更新するか再インストールする必要があります。

デバイスドライバってなに?

デバイスドライバとは、パソコンに接続された周辺機器を動かすためのソフトウェアのことです。
よくある質問(FAQ)
- アップデートに必要な空き容量はどのくらいですか?
-
Windows 10のアップデートには、十分なディスクの空き容量が必要です。
不要なファイルを削除するなどして、空き容量を確保してください。
- アップデート中にエラーが発生した場合、どうすれば良いですか?
-
Windows Updateサービスを再起動したり、セキュリティソフトを一時的に無効化したりすることで、改善する場合があります。
- Windows Updateサービスとは何ですか?
-
Windows Updateサービスは、Windowsの更新プログラムをダウンロード、インストール、管理する重要な機能です。
- システムファイルチェッカー(SFC)とは何ですか?
-
システムファイルチェッカー(SFC)は、Windowsの重要なシステムファイルに破損や改ざんがないかを確認し、修復するツールです。
- 更新アシスタントはどこでダウンロードできますか?
-
更新アシスタントは、マイクロソフトの公式サイトからダウンロードできます。
「Windows 10 更新アシスタント」と検索すると、ダウンロードページが見つかります。
- 更新アシスタント実行後、何を確認すれば良いですか?
-
Windowsのバージョンが最新になっているか、デバイスドライバが正常に動作しているかを確認してください。
まとめ
Windows 10のアップデートは、セキュリティと新機能の維持に不可欠ですが、エラーが発生して完了できない場合は、セキュリティリスクが高まるため、早急な対応が必要です。
- 空き容量の確認と確保
- ネットワーク接続の安定化
- 周辺機器の干渉の確認
もしWindows Updateで問題が発生した場合は、この記事で紹介した解決策を参考に、更新アシスタントの利用も検討しながら、最新の状態を維持しましょう。