アイリスオーヤマエアコン｜エラーコード一覧と原因-自分でできる対処法

エアコンが突然止まってエラーコードが表示されると、何が原因か分からず不安になりますよね。

特にアイリスオーヤマのエアコンをお使いの場合、エラーコードの種類が多く、対処法に迷う方もいるかもしれません。

この記事では、アイリスオーヤマのエアコンでよくあるエラーコードとその原因、自分でできる簡単な対処法をまとめました。

電源プラグの確認やフィルター掃除など、すぐに試せるものばかりです。

この記事でわかること

アイリスオーヤマエアコンのエラーコード：原因と対処法

アイリスオーヤマのエアコンでエラーコードが表示された場合、原因を特定し適切な対処を行うことで、多くの場合、問題を解決できます。

この記事では、エラーコードが表示された際の確認ポイントから、具体的な対処法、そして専門家への相談先までを網羅的に解説します。

アイリスオーヤマのエアコンのエラーコード表示は、エアコンの状態を知る上で重要な手がかりとなります。

以下に示す確認ポイントや対処法を参考に、落ち着いて対応しましょう。

エラーコード表示時の確認ポイント

エラーコードが表示された際は、慌てずに以下のポイントを確認することが重要です。

エラーコードを正確に把握し、運転状況や環境と合わせて確認することで、原因の特定がスムーズに進みます。

電源プラグ確認の重要性

エアコンのトラブルシューティングにおいて、電源プラグの確認は非常に重要です。

接触不良やプラグの抜けかけは、エアコンが正常に動作しない原因の一つとなります。

確認項目	詳細
プラグの差し込み	コンセントに奥までしっかりと差し込まれているかを確認します
プラグの状態	ホコリや汚れがないか、傷や変形がないかを確認します
コードの状態	傷や断線がないかを確認します

電源プラグの確認は、安全かつ簡単に行えるトラブルシューティングの第一歩です。

フィルター清掃の必要性

エアコンの性能維持と電気代節約のため、フィルターの定期的な清掃は欠かせません。

フィルターが汚れていると、空気の循環が悪くなり、エアコンの効率が著しく低下します。

フィルター清掃を定期的に行うことで、エアコンの性能を維持し、無駄な電気代を抑えることができます。

室外機周辺環境の確認

室外機周辺の環境は、エアコンの効率に大きく影響します。

室外機の吸込口や吹出口が障害物で塞がれていると、熱交換がうまく行われず、エアコンの性能が低下します。

確認項目	詳細
障害物の有無	室外機の吸込口や吹出口が塞がれていないか確認します
直射日光	直射日光が当たらないように、日よけを設置するなどの対策を講じます
周辺の清掃状況	ホコリや汚れが付着していないか確認し、定期的に清掃します

室外機周辺の環境を整えることで、エアコンの効率が向上し、電気代の節約にもつながります。

解決しない場合の相談先

上記の方法を試してもエラーが解消しない場合は、専門家への相談が必要です。

相談先	特徴
アイリスオーヤマサポートセンター	製品に関する専門的な知識を持っているため、的確なアドバイスやサポートを受けられます。
家電量販店の専門スタッフ	製品の購入履歴や保証状況を把握しているため、スムーズな対応が期待できます。
専門の修理業者	幅広いメーカーの製品に対応しており、高度な技術を持った専門家が対応してくれます。

専門家に相談することで、より詳細な原因究明や適切な修理を行うことができ、安心してエアコンを使用できます。

エラーコードが表示された場合は、上記の確認ポイントと対処法を参考に、落ち着いて対応しましょう。

それでも解決しない場合は、専門家への相談を検討することが大切です。

アイリスオーヤマエアコンのエラーコード一覧表

アイリスオーヤマのエアコンでエラーが発生した場合、エラーコードが表示されます。

エラーコードは、エアコンの状態を把握し、適切な対応を行うために重要な情報です。

以下に、主なエラーコードとその内容について解説します。

各エラーコードの原因と対処法を理解することで、迅速な問題解決に繋げることができます。

特に、E2、E6、F0のエラーは比較的よく見られるため、その原因と対処法を把握しておくことが重要です。

E2：凍結保護作動

E2エラーは、エアコンの凍結保護機能が作動した際に表示されるエラーコードです。

これは、室外機の熱交換器が凍結するのを防ぐために、エアコンが自動的に停止することを意味します。

E2エラーが発生した場合、運転を停止し、電源プラグを抜いて、フィルターを清掃後に再度電源プラグを差し込んでください。

これにより、熱交換器の空気の流れが改善され、凍結が解消される場合があります。

E5：過電流保護作動

E5エラーは、エアコンの過電流保護機能が作動した際に表示されるエラーコードです。

これは、エアコンに過剰な電流が流れ、故障を防ぐためにエアコンが自動的に停止することを意味します。

E5エラーが発生した場合、室外機の周囲に障害物がないか確認し、運転を停止して電源プラグを抜いてください。

フィルターを清掃後に再度電源プラグを差し込むことで、改善する可能性があります。

E6：室内機と室外機の通信不具合

E6エラーは、室内機と室外機間の通信に問題が発生した場合に表示されるエラーコードです。

このエラーは、配線の不具合や電子部品の故障などが原因で発生する可能性があります。

E6エラーが発生した場合、運転を停止し、電源プラグを抜いて15分後に再度電源プラグを差し込んでください。

これにより、通信がリセットされ、正常に動作するようになることがあります。

E8：高温保護作動

E8エラーは、エアコンの高温保護機能が作動した際に表示されるエラーコードです。

これは、室外機の温度が異常に上昇し、故障を防ぐためにエアコンが自動的に停止することを意味します。

E8エラーが発生した場合、室外機の周囲に障害物がないか確認し、運転を停止して電源プラグを抜いてください。

フィルターを清掃後に再度電源プラグを差し込むことで、室外機の放熱が改善され、エラーが解消される場合があります。

EU：加熱防止制限作動

EUエラーは、エアコンの加熱防止制限機能が作動した際に表示されるエラーコードです。

これは、エアコンが過度に加熱されるのを防ぐために、自動的に運転を制限することを意味します。

EUエラーが表示された場合、運転を停止し、電源プラグを抜いてください。

フィルターを清掃後に再度電源プラグを差し込むことで、エアコンの性能が回復し、正常に運転できるようになることがあります。

F0：ガス漏れまたはフィルター汚れによる能力低下

F0エラーは、エアコンのガス漏れまたはフィルター汚れにより、冷却能力が低下した場合に表示されるエラーコードです。

ガス漏れは専門業者による修理が必要ですが、フィルター汚れは自分で対処できます。

F0エラーが表示された場合、まずフィルターを清掃し、改善が見られない場合は施工会社に連絡してください。

定期的なフィルター清掃は、エアコンの性能維持に不可欠です。

エラーコード別：自分でできる対処方法

アイリスオーヤマのエアコンでエラーコードが表示された場合、慌てずに、まずご自身でできる対処法を試してみることが重要です。

多くの場合、簡単な手順で問題を解決できる可能性があります。

自分で対処することで、修理を依頼する手間や費用を省けるかもしれません。

E2の対処方法

エラーコードE2は、エアコンの凍結保護機能が作動していることを示しています。

これは、室外機が冷えすぎている場合に発生することがあります。

E5の対処方法

エラーコードE5は、エアコンの過電流保護機能が作動していることを示しています。

これは、エアコンに過剰な電流が流れている場合に発生することがあります。

E6の対処方法

エラーコードE6は、室内機と室外機の通信に不具合が発生していることを示しています。

このエラーは、配線不良や電子部品の故障などが原因で発生することがあります。

F0の対処方法

エラーコードF0は、ガス漏れまたはフィルター汚れによる能力低下を示しています。

このエラーは、エアコンの冷媒ガスが漏れているか、フィルターがひどく汚れている場合に発生することがあります。

対処しても改善しない場合の相談先

エアコンのエラーコードが表示された場合、自分で対処しても改善しない場合は、専門家のサポートが必要となることがあります。

特に、内部的な故障や専門知識が必要な問題は、自己解決が難しいです。

ここでは、アイリスオーヤマのエアコンでエラーが発生し、対処しても改善しない場合の相談先について解説します。

サポートセンターへの連絡方法から、修理依頼の流れ、保証期間の確認、出張修理の依頼まで、スムーズな問題解決を目指しましょう。

アイリスオーヤマサポートセンターへの連絡

アイリスオーヤマ製品に関するトラブルや疑問が生じた場合、迅速な解決のために、サポートセンターへの連絡が推奨されます。

電話やWebフォームを通じて、専門スタッフが対応します。

サポートセンターへの連絡方法は以下のとおりです。

連絡方法	詳細
電話	電話番号: 0120-030-800（フリーダイヤル）。受付時間: 平日9:00～17:00、土日祝日9:00～12:00/13:00～17:00。年末年始、夏季休業期間中はお休み。
Webフォーム	アイリスオーヤマ公式サイトの「お問い合わせフォーム」から連絡。24時間受付可能ですが、回答には時間がかかる場合があります。

修理依頼の流れ

エアコンの修理を依頼する際、スムーズな手続きのために、事前に症状の確認と必要な情報の準備をしておくことが重要です。

具体的な症状やエラーコードを伝えることで、より迅速な対応が期待できます。

修理依頼の流れは以下のとおりです。

段階	内容
1.症状の確認	エアコンの具体的な症状（エラーコード、動作状況など）を詳細に把握する。
2.連絡	アイリスオーヤマサポートセンターに電話またはWebフォームで連絡し、症状を伝える。
3.修理方法の相談	サポートセンターの指示に従い、修理方法（出張修理、製品の送付など）を決定する。
4.修理実施	決定した方法で修理を実施する。出張修理の場合は、訪問日時の調整を行う。製品を送付する場合は、梱包して指定された場所に送付する。

保証期間の確認

エアコンの修理費用を抑えるためには、保証期間の確認が不可欠です。

保証期間内であれば、無償で修理を受けられる場合があります。

保証期間の確認方法は以下のとおりです。

確認方法	詳細
保証書	製品に同梱されている保証書を確認する。保証期間や保証内容が記載されている。
購入履歴	購入時のレシートやオンラインストアの購入履歴を確認する。購入日が保証期間の起算日となる。
サポートセンター	アイリスオーヤマサポートセンターに連絡し、製品の型番や製造番号を伝えることで、保証期間を確認してもらうことができる。

出張修理の依頼

エアコンの故障状況によっては、製品を移動させることなく、自宅で修理を受けられる出張修理が便利です。

特に、大型のエアコンや取り外しが困難な場合は、出張修理が有効です。

出張修理の依頼方法は以下のとおりです。

段階	内容
1.症状の確認	エアコンの具体的な症状（エラーコード、動作状況など）を詳細に把握する。
2.連絡	アイリスオーヤマサポートセンターに電話またはWebフォームで連絡し、出張修理を希望する旨を伝える。
3.訪問日時の調整	サポートセンターと訪問日時を調整する。
4.修理実施	作業員が自宅を訪問し、エアコンの修理を行う。修理内容や費用について説明を受け、納得した上で修理を依頼する。

よくある質問（FAQ）

アイリスオーヤマのエアコンに関して、多く寄せられる質問をまとめました。

これらのFAQは、エアコンを使用する上での疑問やトラブル解決のヒントになるはずです。

ぜひ、ご活用ください。

エアコンからエラーコードが表示された場合、どうすれば良いですか？

エラーコードが表示された際は、まずエラーコードを記録し、この記事に記載されているエラーコード一覧と照らし合わせてください。

次に、記事内で紹介している対処法を順番に試してみてください。

多くの場合は、ご自身で解決できることがあります。

自分で対処してもエラーが解消されない場合は、どうすれば良いですか？

自分でできる対処法を試しても改善しない場合は、アイリスオーヤマのサポートセンターに連絡してください。

電話またはWebフォームから問い合わせることができます。

エアコンの保証期間はどのように確認すれば良いですか？

保証期間は、製品に同梱されている保証書、または購入時のレシートやオンラインストアの購入履歴で確認できます。

もし保証書が見当たらない場合は、アイリスオーヤマのサポートセンターに問い合わせることで確認が可能です。

出張修理を依頼することはできますか？

はい、可能です。

アイリスオーヤマのサポートセンターに連絡し、出張修理を希望する旨を伝えてください。

訪問日時を調整し、作業員が自宅で修理を行います。

フィルターの掃除はどのくらいの頻度で行うべきですか？

エアコンのフィルターは、2週間に一度を目安に清掃することをおすすめします。

定期的なフィルター清掃は、エアコンの性能維持と電気代節約につながります。

室外機の周辺に物を置いても良いですか？

室外機の周辺には、物を置かないようにしてください。

室外機の吸込口や吹出口が塞がれると、エアコンの効率が低下する可能性があります。

風通しを良くすることで、エアコンの性能を最大限に引き出すことができます。

まとめ

アイリスオーヤマのエアコンでエラーコードが表示された場合、まずは慌てずにエラーコードを確認し、この記事を参考に適切な対処を行いましょう。

この記事を参考に、ご自身でできる範囲で対処を行い、それでも改善しない場合は、専門家への相談を検討することで、安心して快適なエアコン生活を送ることができます。