【iPhone】迷惑メールフォルダがない？｜見つからない時の対処法と設定方法

2025年3月26日2025年3月31日

iPhoneで迷惑メールフォルダが見つからずお困りではありませんか？本記事では、迷惑メールフォルダの場所から、見つからない時の対処法、具体的な設定方法まで、初心者にもわかりやすく解説します。

迷惑メール対策を万全にして、安心・安全なiPhoneライフを送りましょう。

iPhoneの迷惑メールフォルダってどこにあるの？

利用しているメールサービスによって確認方法が異なります。

この記事でわかること

迷惑メールフォルダの場所
迷惑メールフォルダが見つからない時の対処法
迷惑メールのフィルタ設定方法
不審なメールの見分け方

iPhone 迷惑メールの確認と管理

iPhoneのメールアプリで迷惑メールを適切に管理することは、フィッシング詐欺やウイルス感染から身を守るために不可欠です。

ここでは、迷惑メールフォルダへのアクセス方法と、安全なiPhoneライフを送るための対策について解説します。

迷惑メール対策をしっかりと行い、安心してiPhoneを利用しましょう。

迷惑メールフォルダへのアクセス方法

iPhoneで迷惑メールを確認する方法は、利用しているメールサービスによって異なります。

主なメールサービスごとの確認方法を以下に示します。

迷惑メールフォルダが見つからないんだけど、どこにあるんだろう？

利用しているメールサービスによって、確認方法が違うんだね！

メールサービス	確認方法
iCloud	「メール」アプリを開き、「iCloud」>「迷惑メール」フォルダで確認
Gmail	Gmailアプリを開き、左上のメニュー > 「迷惑メール」フォルダで確認
Yahoo!メール	「Yahoo!メール」アプリを開き、「迷惑メール」フォルダで確認
Outlook	「Outlook」アプリを開き、「迷惑メール」フォルダで確認
キャリアメール（ドコモ、au、ソフトバンクなど）	各キャリアのメールアプリまたはウェブメールで確認

迷惑メールフォルダに正当なメールが紛れ込んでいる場合もあるため、定期的に確認することが重要です。

安全なiPhoneライフの送り方

iPhoneを安全に利用するためには、日頃からの対策が重要です。

ここでは、具体的な対策方法を3つ紹介します。

具体的にどんな対策をすればいいんだろう？

迷惑メールフィルタの設定や、不審なメールへの注意が大切だよ！

迷惑メールフィルタの設定: 各メールサービスで提供されている迷惑メールフィルタ機能を活用し、迷惑メールを自動的に振り分ける設定を行いましょう。
不審なメールへの警戒: 身に覚えのないメールや、個人情報を求めるメールには注意が必要です。特に、リンクのクリックや添付ファイルの開封は避けるようにしましょう。
セキュリティソフトの導入: iPhone向けのセキュリティアプリを導入することで、迷惑メールや不正なウェブサイトからの保護を強化できます。

これらの対策を講じることで、iPhoneをより安全に利用できます。

迷惑メールフォルダが見当たらない原因と対策

iPhoneのメールアプリで迷惑メールフォルダが見当たらない場合、いくつかの原因と対策を知っておくことが重要です。

ここでは、iOSアップデート後のフォルダ表示設定、メールボックスの編集、iCloudメール以外のメールサービス利用時の確認方法について解説します。

それぞれのポイントを把握することで、スムーズに迷惑メールフォルダを見つけ、管理できるようになるでしょう。

これらの対策を行うことで、より快適にiPhoneのメール機能を利用できます。

iOSアップデート後のフォルダ表示設定確認

iOSアップデート後に迷惑メールフォルダが見当たらない場合、アップデートによってメールアプリの設定が初期化されている可能性があります。

iPhoneのメールアプリは、iOSのアップデート後に設定が変更されることがあり、アップデート後に迷惑メールフォルダが非表示になっているケースも少なくありません。

アップデートで設定が変わっちゃうこと、あるんだね

アップデート後に確認するのがおすすめです

以下の手順で、迷惑メールフォルダの表示設定を確認できます。

メールアプリを開く
画面右下の「メールボックス」をタップ
画面右上の「編集」をタップ
「迷惑メール」フォルダにチェックが入っているか確認
チェックが入っていない場合は、チェックを入れて「完了」をタップ

以上の手順で、迷惑メールフォルダが表示されるようになります。

メールボックスの編集で非表示になっていないか確認

メールボックスの編集機能で迷惑メールフォルダが非表示になっている場合、意図せずフォルダが非表示になっている可能性があります。

特に複数のメールアカウントを設定している場合、メールボックスの表示設定がアカウントごとに異なることがあるため注意が必要です。

うっかり非表示にしちゃったのかも？

確認してみましょう

以下の手順で、メールボックスの編集設定を確認できます。

メールアプリを開く
画面右下の「メールボックス」をタップ
画面右上の「編集」をタップ
迷惑メールフォルダが表示されているか確認
非表示になっている場合は、チェックを入れて「完了」をタップ

これらの手順で、迷惑メールフォルダが表示されるようになります。

iCloudメール以外のメールサービス利用時の確認方法

iCloudメール以外のメールサービス（Gmail、Yahoo!メールなど）を利用している場合、各サービスのアプリやウェブサイトで迷惑メールフォルダを確認する必要があります。

例えばGmailアプリでは、アプリ内のメニューから「迷惑メール」フォルダを選択することで確認できます。

Gmailの迷惑メールはどこにあるんだろう？

各サービスのアプリやウェブサイトで確認できます

メールサービス	確認方法
Gmail	Gmailアプリを開き、メニューから「迷惑メール」を選択
Yahoo!メール	Yahoo!メールアプリを開き、メニューから「迷惑メール」を選択
Outlook	Outlookアプリを開き、メニューから「迷惑メール」を選択
キャリアメール	各キャリアのメールアプリまたはウェブサイトで、迷惑メールフィルタの設定や迷惑メールフォルダを確認
楽天メール	楽天Linkアプリ内の「迷惑メール」フォルダで確認

iCloudメール以外のメールサービスを利用している場合は、それぞれのサービスの手順に従って迷惑メールフォルダを確認しましょう。

迷惑メール対策

迷惑メール対策は、安全なiPhoneライフを送る上で非常に重要です。

迷惑メールはどこから来るんだろう？

迷惑メール対策をしっかりすれば、安全なiPhoneライフを送れます！

迷惑メールフィルタ設定

迷惑メールフィルタ設定とは、受信するメールを選別し、不要なメールを自動的に排除する機能です。

iPhoneでは、キャリアやプロバイダが提供するフィルタサービスを利用することで、迷惑メールの受信を大幅に減らすことができます。

フィルタの種類	説明	設定方法
キャリアフィルタ	ドコモ、au、ソフトバンクなどの携帯キャリアが提供する迷惑メール対策サービス	各キャリアのウェブサイトやショップで設定
プロバイダフィルタ	GmailやYahoo!メールなどのプロバイダが提供する迷惑メールフィルタ	各プロバイダのメール設定画面で設定
アプリフィルタ	迷惑メール対策アプリをインストールして利用するフィルタ	App Storeからアプリをダウンロードして設定

迷惑メールフィルタを適切に設定することで、迷惑メールによるストレスを軽減し、重要なメールを見逃すリスクを減らすことが可能です。

迷惑メール報告

迷惑メール報告とは、受信した迷惑メールをAppleや各キャリアに報告する行為です。

迷惑メールを報告することで、フィルタリングの精度が向上し、同様の迷惑メールが他のユーザーに届くのを防ぐことができます。

報告先	方法	効果
Apple	メールアプリで「迷惑メールに移動」をタップ	iCloudメールのフィルタリング精度向上
キャリア	各キャリアの迷惑メール報告窓口にメールを転送	キャリア全体のフィルタリング精度向上
迷惑メール対策アプリ	アプリ内の報告機能を使用	アプリ利用者の迷惑メール対策に貢献

迷惑メール報告って意味あるの？

迷惑メール報告は、迷惑メール対策に大きく貢献します！

迷惑メールの報告は、自分だけでなく、多くのiPhoneユーザーを迷惑メールから守るための重要なアクションです。

迷惑メールブロック

迷惑メールブロックとは、特定の送信者からのメールを完全に拒否する設定です。

特定の相手からのメールを拒否したい

迷惑メールブロックを設定すれば、特定の相手からのメールを受信しなくなります！

迷惑メールブロックを設定することで、悪質な送信者からのメールを確実に排除し、安全なメール環境を維持できます。

ブロック方法	説明	設定場所
メールアドレス指定	特定のメールアドレスからのメールを拒否	iPhoneのメールアプリ設定
ドメイン指定	特定のドメインからのメールを拒否	キャリアやプロバイダのフィルタ設定
電話番号指定	特定の電話番号からのSMS/MMSを拒否	iPhoneのメッセージアプリ設定

迷惑メールブロックは、迷惑メール対策の最終手段として非常に有効です。

iPhone メールアプリとGmailアプリの活用

iPhoneのメールアプリとGmailアプリを使いこなすことで、迷惑メール対策をより強化できます。

各アプリの機能を理解し、適切に設定することで、快適なメール環境を実現しましょう。

ここでは、各アプリでの迷惑メールフォルダアクセス方法、迷惑メール設定の確認、セキュリティ対策について解説していきます

各アプリでの迷惑メールフォルダアクセス

iPhoneのメールアプリとGmailアプリでは、迷惑メールフォルダへのアクセス方法が異なります。

ここでは、それぞれのアプリで迷惑メールフォルダにアクセスする方法を紹介します

サービス	アプリ	迷惑メールフォルダ名
iCloud	メールアプリ	迷惑メール
Gmail	Gmailアプリ	迷惑メール
Yahoo!メール	Yahoo!メールアプリ	迷惑メール
Outlook	Outlookアプリ	迷惑メール
キャリアメール	メールアプリ/各社提供アプリ	迷惑メール/迷惑メールフォルダ/なりすましメール拒否設定

迷惑メールフォルダが見当たらない場合はどうすれば良いでしょうか？

各サービスのアプリや設定によって、迷惑メールフォルダの表示方法が異なる場合があります。

迷惑メール設定の確認

迷惑メール設定を確認することは、iPhoneのセキュリティを向上させるために非常に重要です。

不要なメールを適切に処理し、個人情報を守るために、定期的に設定を見直しましょう。

項目	説明
迷惑メールフィルタ	迷惑メールを自動で判別し、迷惑メールフォルダに振り分ける機能。
受信拒否リスト	特定のメールアドレスやドメインからのメールを受信拒否する設定。
迷惑メール報告	迷惑メールとして報告することで、フィルタの精度向上に貢献。
セキュリティ設定	2ファクタ認証などを設定し、アカウントの不正アクセスを防ぐ。

セキュリティ設定はどこから確認できますか？

iPhoneの設定アプリ、または各メールサービスのWebサイトやアプリから確認できます。

セキュリティ対策

iPhoneを安全に利用するためには、メールアプリだけでなく、総合的なセキュリティ対策が不可欠です。

ここでは、iPhoneユーザーが実践すべきセキュリティ対策を紹介します。

OSとアプリを常に最新の状態に保つ
強固なパスワードを設定し、使い回さない
2ファクタ認証を設定する
不審なメールやリンクには注意する
公共Wi-Fiの利用は避ける

他にはどんな対策がありますか？

セキュリティソフトの導入や、定期的なバックアップも有効です。

安全なiPhone利用のために

iPhoneを安全に利用するためには、日頃からセキュリティに関する意識を持つことが重要です。

以下では、不審なメールへの注意、迷惑メール対策アプリの活用、Apple公式情報の確認について解説します。

これらの対策を講じることで、より安全にiPhoneを利用できます。

不審なメールへの注意喚起

不審なメールとは、送信元が不明であったり、内容に不審な点が見られるメールのことです。

例えば、身に覚えのない請求や、個人情報の入力を求めるメールなどが該当します。

不審なメールに記載されたURLを安易にクリックすると、フィッシング詐欺やウイルス感染のリスクがあるため、注意が必要です。

どのような点に注意すれば良いのでしょうか？

送信元のアドレスをよく確認しましょう。

確認ポイント

項目	内容
送信元アドレス	見覚えのないドメインや不自然な文字列が含まれていないか確認する
本文	日本語として不自然な表現がないか、緊急性を煽る文言がないか確認する
添付ファイル	拡張子が「.exe」など、実行形式のファイルは開かない
URL	クリックする前に、リンク先が正規のサイトであるか確認する（短縮URLは展開して確認）
個人情報の要求の有無	クレジットカード番号やパスワードなど、個人情報をメールで要求してくる場合は詐欺の可能性が高い

不審なメールを受信した場合は、開封せずに削除することが重要です。

また、Apple IDやクレジットカード情報などの個人情報をメールで尋ねられることはありません。

万が一、不審なメールに個人情報を入力してしまった場合は、速やかにAppleのサポートに連絡しましょう。

迷惑メール対策アプリの紹介

迷惑メール対策アプリとは、迷惑メールを自動で判別し、受信を拒否するアプリのことです。

App Storeには、様々な迷惑メール対策アプリが提供されており、無料のものから有料のものまであります。

これらのアプリを活用することで、迷惑メールの受信を減らし、安全にiPhoneを利用できます。

どのアプリを選べば良いのか迷います。

口コミやレビューを参考に、自分に合ったアプリを見つけてみましょう。

アプリ名	特徴
迷惑メールバスター	AIが迷惑メールを自動で判別し、高精度なフィルタリングを実現
Whoscall	迷惑電話番号データベースを搭載し、迷惑電話やSMSもブロック
Spam Mail Filter	独自のフィルタリング技術で、海外からの迷惑メールもブロック
ESET Mobile Security for au	ウイルス対策機能も搭載し、総合的なセキュリティ対策が可能
ウイルスバスターモバイル	トレンドマイクロのウイルス対策技術を搭載し、Webサイトの安全性も評価

Apple公式セキュリティ情報へのアクセス

Appleは、セキュリティに関する情報を定期的に公開しており、これらの情報を確認することで、最新の脅威や対策を知ることができます。

Appleの公式サイトやサポートページでは、セキュリティアップデートの情報や、セキュリティに関するアドバイスが掲載されています。

これらの情報を活用することで、常に最新のセキュリティ対策を講じることができます。

どこで確認できますか？

Appleの公式サイトやサポートページで確認できます。

Apple公式セキュリティ情報へのアクセス方法

項目	内容
Appleセキュリティアップデート	最新のiOSやmacOSなどのセキュリティアップデートに関する情報が掲載されています。
Appleサポート	セキュリティに関するFAQやトラブルシューティングの情報が掲載されています。
Appleセキュリティバウンティ	セキュリティに関する脆弱性を発見した研究者に対して、報奨金を提供するプログラムです。
Apple Platform Security	Apple製品のセキュリティに関する詳細な技術情報が掲載されています。

これらの情報源を活用し、常に最新のセキュリティ情報を把握することで、iPhoneを安全に利用できます。

定期的に情報を確認し、必要な対策を講じるようにしましょう。

よくある質問（FAQ）

iPhoneの迷惑メールフォルダはどこにありますか？: iPhoneのメールアプリで、iCloud、Gmail、Yahoo!メールなど、ご利用のメールサービスによって迷惑メールフォルダの場所が異なります。記事内の「迷惑メールフォルダへのアクセス方法」の表をご確認ください。
iOSをアップデートしたら、迷惑メールフォルダが見当たらなくなりました。: iOSアップデート後にメールアプリの設定が初期化され、迷惑メールフォルダが非表示になっている可能性があります。「iOSアップデート後のフォルダ表示設定確認」の手順に従って、表示設定をご確認ください。
迷惑メールが増えて困っています。効果的な対策はありますか？: 迷惑メールフィルタの設定、迷惑メール報告、迷惑メールブロックといった対策が有効です。記事内の「迷惑メール対策」の項目で、具体的な設定方法をご確認ください。
iPhoneのメールアプリ以外に、迷惑メール対策に役立つアプリはありますか？: App Storeには、迷惑メールバスターやWhoscallなど、様々な迷惑メール対策アプリがあります。記事内の「迷惑メール対策アプリの紹介」で、おすすめのアプリをご確認ください。
Appleの公式サイトで、iPhoneのセキュリティに関する情報はどこに掲載されていますか？: Appleの公式サイトやサポートページで、セキュリティアップデートの情報やセキュリティに関するアドバイスが掲載されています。記事内の「Apple公式セキュリティ情報へのアクセス」をご確認ください。
不審なメールの見分け方を教えてください。: 送信元アドレスの確認、不自然な日本語表現の有無、添付ファイルの拡張子などに注意しましょう。記事内の「不審なメールへの注意喚起」で、確認ポイントの詳細をご確認ください。