ウーバーイーツ解約完全ガイド｜解約できない？請求が続く？を解決

Uber Eatsの解約方法でお困りではありませんか？この記事では、アプリとウェブサイトからの解約手順を詳しく解説します。

解約前に確認すべきことや、解約後のアカウント、個人情報の取り扱いについても説明しているので、安心して手続きを進められます。

この記事を読めば、あなたに合った解約方法が見つかり、スムーズにUber Eatsとの契約を終えられるはずです。

ウーバーイーツ解約手続き、迷わないための完全ガイド

ウーバーイーツの解約は、アプリやウェブサイトから簡単に行えます。

解約前に確認すべきことや、解約後の注意点を知っておくと、スムーズに手続きを進められますよ。

ウーバーイーツ解約前に確認すべきこと

解約前に確認すべきことは主に3つあります。

未払い料金の確認方法

登録情報の確認方法

Uber Oneの解約方法

解約前にこれらの点を確認することで、スムーズに手続きを進められます。

特に、Uber Oneの解約を忘れると、意図せず料金が発生してしまうことがあるので注意が必要です。

未使用クーポンやEatsパスの確認

未使用のクーポンやEatsパスは、解約と同時に利用できなくなります。

アプリとウェブ、あなたに合ったウーバーイーツ解約方法

ウーバーイーツの解約方法は、アプリとウェブサイトの2種類あります。

どちらの方法でも簡単に解約できますが、操作に慣れている方や、状況によって使い分けると便利です。

アプリを使ったステップごとの解約手順

アプリから解約する場合、以下の手順で進めます。

ウェブサイトからの解約方法を図解で解説

ウェブサイトから解約する場合、以下の手順で進めます。

ウェブサイトからの解約手続きは、PCやタブレットなど、大きな画面で行いたい場合に便利です。

解約を検討しているなら、未使用のクーポンは解約前に使い切るのがおすすめです。

ウェブサイトからの解約は、アプリ版と比べて表示が大きく、操作がしやすいのが特徴です。

解約完了メールが届かない場合の対処法

解約手続きが完了したにもかかわらず、確認メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダを確認しましょう。

それでもメールが見当たらない場合は、以下の対応を検討してください。

サポートセンターへ問い合わせる際は、解約手続きを行った日時やアカウント情報を伝えスムーズな対応を心がけましょう。

また、Eatsパスの有効期限が近い場合は、解約せずに期限まで利用した方がお得な場合があります。

クーポンの有効期限やEatsパスの利用状況は、アプリで確認できます。

確認方法は以下のとおりです。

クーポンの確認方法

Eatsパスの確認方法

未使用のクーポンやEatsパスがある場合は、解約前に有効活用しましょう。

解約後の再登録に関する注意点

自己都合で解約した場合、いつでも再登録して再度利用できます。

ただし、いくつか注意点があります。

解約後30日以内であれば、以前と同じアカウントで再開できます。

ただし、30日を過ぎるとアカウント情報は完全に削除され、新規登録が必要になります。

アカウントの再開方法（30日以内）

新規登録の方法（30日以上経過後）

再登録後も、以前と同じようにUber Eatsを利用できます。

ただし、以前のアカウント情報は削除されているため、注文履歴などは引き継がれません。

解約後も安心！アカウントと個人情報の取り扱い

Uber Eatsを解約した後、アカウントや個人情報がどうなるのか不安に思っている方もいるのではないでしょうか。

『解約したら個人情報が悪用されるんじゃないの？』と思っている人もいるかもしれません。

アカウントの削除や個人情報の取り扱いについて理解しておくことで、解約後の不安を解消できます。

アカウント削除と停止の違い

アカウントの削除と停止は、Uber Eatsの利用状況に大きく影響します。

それぞれの違いを理解しておきましょう。

解約理由別、再登録のタイミングと注意点

Uber Eatsの解約を検討する理由は人それぞれですが、「しばらく利用しない」「別のデリバリーサービスに乗り換えたい」といった理由が考えられます。

解約理由によって、再登録のタイミングや注意点が異なるため、ご自身の状況に合わせて確認しておきましょう。

しばらく利用しない場合の対処法

Uber Eatsをしばらく利用しない場合は、アカウントを削除せずにアプリを削除するのがおすすめです。

アカウントを削除してしまうと、再登録時に再度個人情報を入力する手間が発生しますが、アプリを削除するだけであれば、必要な時にアプリを再インストールするだけで利用を再開できます。

別のデリバリーサービスへの乗り換え

Uber Eatsから別のデリバリーサービスに乗り換える場合は、各社のキャンペーンや特典を比較検討することが大切です。

例えば、menuは国産のデリバリーサービスで、Woltはサポートが手厚いことで知られています。

出前館は、老舗の国産サービスで、配達員の雇用形態が複数あり、安定した配達が期待できます。

アカウントを削除すると、Uber Eatsの利用履歴や登録情報がすべて消去されます。

これらの情報を参考に、ご自身の利用頻度や好みに合わせて最適なサービスを選びましょう。

再登録時のキャンペーン情報と注意点

Uber Eatsでは、時期によって再登録キャンペーンを実施していることがあります。

キャンペーンを利用すれば、お得にサービスを再開できます。

ただし、再登録時には以前のアカウント情報が引き継がれないため、再度クレジットカード情報などを登録する必要があります。

また、Uber EatsのアカウントはUberの他のサービス（配車サービスなど）と共通であるため、Uber Eatsを解約すると他のUberサービスも利用できなくなる点に注意が必要です。

Uber Eatsのみを解約したい場合は、アカウント削除ではなく、アプリの利用を停止するだけに留めることをおすすめします。

一方、アカウント停止は、不正利用の疑いなどによりUber Eats側からアカウントが使用不可になる状態を指します。

個人情報削除に関する詳細

Uber Eatsを解約する際、個人情報の取り扱いが気になる方もいるはずです。

「個人情報はちゃんと消去されるのかしら…」と不安に思っていませんか？

Uber Eatsでは、アカウント削除後30日間はアカウント情報が保持されますが、期間経過後は完全に削除されます。

個人情報保護法に基づき、Uber Eatsは利用者の個人情報を適切に管理しています。

そのため、解約後も個人情報が不正に利用される心配はありません。

注文履歴の確認と削除方法

Uber Eatsの注文履歴は、アプリから簡単に確認できます。

確認手順は以下のとおりです。

注文履歴を確認することで、過去の注文内容や金額を把握できます。

注文履歴を個別に削除することはできませんが、アカウントを削除することで、すべての注文履歴が消去されます。

注文履歴を確認し、不要な情報があればアカウント削除を検討しましょう。

ウーバーイーツ以外の選択肢も検討してみましょう

食費を節約したいけれど、自炊をする時間がないとお悩みですか？

Uber Eats以外にも、食費を抑えつつ食事を楽しめる方法があるはずです。

他のフードデリバリーサービスとの比較

フードデリバリーサービスは、Uber Eats以外にもいくつか存在します。

それぞれのサービスには特徴があり、料金体系や利用できる店舗数、配達エリアなどが異なります。

自炊のメリットと継続のコツ

自炊は、外食やデリバリーサービスを利用するよりも食費を大幅に節約できます。

自炊を続けるためのコツは以下の通りです。

無理なく食費を節約する方法

食費を節約するためには、自炊だけでなく、外食やデリバリーサービスを賢く利用することも重要です。

例えば、以下のような方法があります。

食費を節約する方法はたくさんあります。

ご自身のライフスタイルに合わせて、無理なく続けられる方法を見つけてみてください。

よくある質問（FAQ）

ウーバーイーツを解約すると、クーポンはどうなりますか？

解約と同時に未使用のクーポンは利用できなくなります。解約前に、残りのクーポンを確認して、使い切ることをおすすめします。

ウーバーイーツを解約後、アカウントはどうなりますか？

アカウントは削除されますが、30日間は再ログインすることで復元できます。30日経過後は完全に削除され、再登録が必要です。

ウーバーイーツを解約した後でも、再登録できますか？

はい、いつでも再登録可能です。ただし、以前のアカウント情報は引き継がれないため、再度登録が必要になります。

ウーバーイーツを解約したいのですが、どのように手続きすればいいですか？

アプリまたはウェブサイトから解約できます。アプリの場合は、「アカウント」→「ヘルプ」→「アカウントとお支払い」→「アカウント設定」から手続きを進めてください。ウェブサイトの場合は、Uberの公式ウェブサイトから「Uber One」を選択し、「メンバーシップを管理する」から手続きを行えます。

ウーバーイーツを解約する際、注意点はありますか？

未払い料金がないか確認してください。また、Uber Oneに加入している場合は、そちらの解約も忘れずに行うようにしましょう。解約すると未使用のクーポンは利用できなくなります。

ウーバーイーツを解約後、個人情報はどのように扱われますか？

アカウント削除後30日間はアカウント情報が保持されますが、期間経過後は完全に削除されます。個人情報保護法に基づき、Uber Eatsは利用者の個人情報を適切に管理します。

まとめ

この記事では、Uber Eatsの解約方法について、アプリとウェブサイトの手順を詳細に解説しました。

解約前の確認事項から解約後の注意点、再登録に関する情報まで、スムーズに手続きを進めるために必要な情報を網羅しています。

解約を検討されている方は、この記事を参考に、安心して手続きを進めてください。

Uber Eats以外のフードデリバリーサービスや自炊など、食費節約のための選択肢も検討してみましょう。